Inn On Arsenal

Хочу выразить огромную благодарность женщине на стойке регистрации в субботу, 6 декабря 2025 года, 💫 💫💫💫💫💫💫 звёзд!
Моя золотая серёжка упала в слив в раковине в ванной (на сливе не было крышки).
Я спросила её, могут ли они вызвать сантехника в тот же день, так как я уезжала в воскресенье утром, и серьги были очень трогательными… 😩
Она пришла сфотографировать трубу и сказала, что поговорит с менеджером, так как у сантехника был выходной на выходные.
Мы уехали к друзьям, и я была очень рада, когда по возвращении узнала, что мою серёжку нашли!
Я благодарна ей за её невероятное сочувствие и помощь!
В остальном, номер с двумя двуспальными кроватями был немного пыльным, но чистым и вполне приличным за те деньги, что мы заплатили. Парковка бесплатная. 🙂

Открылся совсем недавно. У меня не возникло никаких проблем. Номер был чистым. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным. Парковка была пуста. Я был в полном шоке, когда обнаружил это место. Спасибо за обслуживание.

Никаких особых претензий к персоналу или расположению, но общее расположение и номер были грубыми. Кто-то на Reddit описал это как «без излишеств», и я хочу отомстить. Хотя комната была технически «обновлена», в целом она была грязной, и под капающим кондиционером росла черная плесень, которая убила мою аллергию.
Хуже всего было то, что на полу нашей комнаты была буквально КРОВЬ, что было страшно и отвратительно. Избегайте любой ценой.

Понятия не имею, почему Inn at Arsenal получает плохие отзывы. Наш номер выглядел точно так же, как на фотографии — без ковра, две хорошие двуспальные кровати, обновленная ванна, и все было чисто. Это идеальная остановка, если вы собираетесь пользоваться общественным транспортом в районе Бостона. Автобус, следующий в Бостон, стоит на углу, а автобус до Гарвард-сквер — в двух кварталах. Город Уотертон красивый, безопасный и удобный для прогулок. В гостинице «Арсенал» было тихо, безопасно и чисто. Я вошел, зная, насколько это разумная цена, и прочитав отзывы, был очень приятно удивлен. Если вы хотите быть очень придирчивыми — в номере не было микроволновой печи… она есть в вестибюле, а окна в номере немного тонкие, поэтому вы слышите шум дороги. За то, что я заплатил по сравнению с любым другим местом, это мелочь.
В целом, у нас был прекрасный отдых. Кстати, там были только я и моя дочь-подросток, и мы все время чувствовали себя в безопасности.

Мы приехали намного раньше времени заезда, и они были очень любезны, разрешив нам заселиться в номер пораньше. Комната была просторная и очень чистая. В ИТ было именно то, что мы ожидали. Наша единственная проблема/жалоба — отсутствие каких-либо услуг по уборке, включая пополнение полотенец, тряпок, туалетной бумаги и кофе/чашек. Мы остановились на 3 ночи, и каждое утро мы просили положить в наши комнаты новые полотенца, и каждый вечер, когда мы возвращались, надеясь на хороший душ, у нас не было ни полотенец, ни тряпок. Однажды утром мы даже оставили записку на двери с просьбой пополнить запас полотенец, кофе/чашек и туалетной бумаги, но это не было сделано.

Член семьи перенес медицинскую процедуру и нуждался в отеле на ту же ночь. Трудно найти доступный отель (240 долларов) в Бостоне в пятницу вечером, но именно это предоставила гостиница Inn at Arsenal. Я, как правило, ценитель отелей: чистая кровать, душ, завтрак — вот для чего они нужны, это место не оправдало себя. Один из моих худших впечатлений от отеля. Номер обновлен и чист. Ничего страшного, но телевизор не работал, постоянно выключался. Настоящие проблемы заключались в том, что меня трижды просыпали за ночь из-за невероятно громкого открытия и закрытия наружных дверей, а утром я не мог принять душ, потому что не было горячей воды. Меня бы устроил теплый душ, но дело было даже не в этом. Были и другие недорогие варианты в радиусе 30 минут езды от объекта, но они были забронированы. Если бы у меня была еще одна ночь, я бы потратил лишние деньги на приличный сон и душ.

Я был приятно удивлен, обнаружив очень хороший номер для отеля с двумя звездами. Он был недавно отремонтирован и пах свежестью и чистотой. В номере был обычный телевизор, письменный стол, кофеварка, а также небольшой холодильник (без морозильной камеры). Раковина и зеркало находятся за пределами ванной комнаты, в которой есть туалет и ванна. Он очень маленький, поэтому очень крупному человеку будет трудно ориентироваться в этом пространстве. Там есть хорошее место для развешивания одежды и хранения багажа. Кровать довольно удобная, с подушками разной жесткости. К сожалению, моя комната находилась прямо у внешней входной двери, и между ней и соседней дверью гостевой комнаты закрывание дверей было очень громким и поразительным. Не помогло и то, что внизу двери, ведущей в коридор, был зазор более дюйма. Я умеренно глухой, поэтому не могу представить, как это будет звучать для человека с нормальным слухом. Но мне нужно было недорогое жилье поблизости для прохождения медицинского исследования, так что оно отвечало всем требованиям. На территории есть парковка — небольшая площадка перед вестибюлем и небольшой гараж с другой стороны здания. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

К сожалению, это был не лучший опыт. Когда я приехал около 7, во всем здании отключилось электричество, и нам не смогли предоставить зарезервированный номер на втором этаже. Вместо этого они дали мне комнату в подвале. Мне сказали вернуться утром, как только электричество снова включится, чтобы занять первоначальную комнату. На следующее утро они сказали, что это невозможно, поскольку они сдали его в аренду. Они сказали, что нам пришлось оставаться в подвальном помещении, где слышался громкий шум людей, идущих наверху. Позже они пришли за нашими полотенцами, но так и не заменили их, поэтому нам предоставили два коврика, а не полотенца. В довершение всего, над унитазом была протечка, которая капала на вас, когда вы садились пользоваться им, в дополнение к отсутствию вешалки для полотенец. Хотя я мужчина, я не мог себе представить, как женщина может чувствовать себя за свою безопасность, оказавшись в темном и тускло освещенном подвале. Я бы сказал, что вы получаете то, за что платите, но отсутствие обслуживания клиентов и общения было неприемлемо.

Обычно я не оставляю отзывов, но этот – исключение. Я видел эти двухзвёздочные отзывы, но думал, что всё будет нормально. Однако, видимо, я ошибался. Я останавливаюсь здесь впервые, и во всём отеле отключилось электричество. Свет в моём номере и во всём отеле пропал. Телевизор и розетки тоже не работают. Менеджер сказал, что кто-то едет чинить, но прошло уже два часа, а ситуация не изменилась. Никогда в жизни я не чувствовал себя настолько безнадёжно во время пребывания в отеле. Теперь я оставляю этот комментарий, чтобы потребовать полный возврат средств.
(На фото мой номер и коридор)

За такую ​​цену я не ожидал многого, кроме места, где можно переночевать, пока я был в городе. Комната была удобной, но, как говорилось в других обзорах, на двери не было засова, и это заставило меня нервничать. Останавливались на четыре ночи, и ни разу мне не поменяли постельное белье и не предоставили новые полотенца. Я спросил недружелюбного молодого парня на стойке регистрации, и он спросил, хотите ли вы убрать номер? Я попросил хотя бы больше полотенец. Он спросил номер моей комнаты, но я так и не получил.
Вода в душе теплая, но не горячая, душевая штанга была сломана, а пол был песчаным, как будто он был грязным, когда мы приехали.
Немного высоковато за то, что было предоставлено.

Я хотел оставить отзыв об этом отеле, чего обычно не делаю, поскольку впервые останавливался в «двухзвездочном отеле». До того, как я остался, я видел несколько негативных отзывов, но не отнесся к ним слишком серьезно, потому что думаю, что обычно могу чувствовать себя комфортно в менее чем желательных условиях. Но теперь я понимаю, почему лучше заплатить больше за лучший отель. Мои единственные жалобы: на полу моей комнаты были грязные следы обуви, я видел в комнате крошечных муравьев и были громкие звуки. Я никогда не чувствовал себя в безопасности в отеле, но здесь я продолжал просыпаться ночью и смотреть на дверь, думая, что кто-то просто войдет! Я не до конца верил, что замок вообще работает, хотя сам замок не доставлял мне никаких проблем. Все остальное было хорошо, человек на стойке регистрации был добрым и профессиональным. Да, и кровать была хорошей, но было такое ощущение, будто между простынями были крошечные частицы песка, так что это было немного странно!

Номера были недавно отремонтированы и оформлены в современном стиле. Мне понравилось, что в номере не было ковра, потому что гостиничные ковры меня раздражают. Постельное белье было чистым. Кровать была очень удобной. Смарт тв приятно удивил.
Плохо. На двери нет ни засова, ни предохранительной защелки. Ванная была грязной. На унитазе была полоска бумаги, очевидно, указывающая на то, что он был продезинфицирован, поэтому я знаю, что с момента последнего гостя в ванной была экономка. Но вокруг петель сиденья унитаза было грязно, раковину не вытирали, а на полу были длинные волосы и грязь. Персонал на стойке регистрации не был грубым, но и не дружелюбным. Я могу только предположить, что им нужно платить больше, чтобы у них был стимул заботиться.
Мне показалось забавным, что обои оказались перевернутыми. (Честно говоря, сказать это можно только присмотревшись).
Отличное расположение. Широкий выбор различных кухонь поблизости. Закрытая парковка приятно удивила.

В номере один верхний свет, ламп нет. Свет раздражает. Стены настолько тонкие, что люди, нормально разговаривающие в четырех комнатах от вас, могут не дать вам заснуть. Это сделало комнату практически непригодной для жизни ни для меня, ни для любого, кто снимает комнату для сна. Кроме того, из-за быстрых входов и выходов в комнатах вдоль моего коридора можно было заподозрить происходящее. Не платите за номер в этом заведении!