Quality Inn & Suites - Boston/Lexington

Очень разочарован этим отелем. В номере было ужасно шумно, что мешало расслабиться и поспать. Розеток для зарядки гаджетов почти не было, что было очень неудобно. Окна не закрывались как следует, а система контроля температуры в номере вообще не работала, что создавало дискомфорт на протяжении всего пребывания. В целом, это был неприятный и разочаровывающий опыт — я бы больше здесь не остановился.

Мне особо нечего сказать, так как отель нам нужен был для короткой ночёвки перед продолжением поездки.
Причина, по которой я пишу этот отзыв, — это политика отеля в отношении завтраков. Для участников Marriott/Bonvoy Platinum завтрак гарантирован почти в 98% отелей их портфолио. Большинство отелей Ritz Carlton — исключение. И, похоже, этот отель попадает в эту категорию.
Когда я бронировал его, там об этом не было ни слова. Ладно, прочитав правила и условия Marriott, я увидел «лазейку», где говорится, что отели Aloft предоставляют ваучер на завтрак только при наличии ресторана. В этом отеле его нет, у них просто есть стойка, где можно купить лёгкие закуски к завтраку.
Ладно, завтрака не было, но, по крайней мере, был кофе, верно? Неправда. Мы спустились в холл в 9 утра, и нам сказали: «Извините, кофе больше не будет». Что? У кого может закончиться кофе в такую ​​рань?
В любом случае, проживание было нормальным, но обслуживание и подход к завтраку были ужасными.

Вестибюль отеля и зона для перекуса были чистыми и уютными. Поднявшись в номер на 4 этаже, я ощутила запах чистоты. Номер был настолько чистым, что мне было комфортно ходить босиком, что само по себе говорит о многом. У нас была проблема с неработающим туалетом, но мы сообщили об этом, когда спустились вниз, чтобы позавтракать в лобби. К тому времени, как мы закончили есть, туалет уже починили. Очень тихое место в стороне от главной улицы, рядом с «Battle Road» Minute Man, до которого можно добраться за 4 минуты пешком через лес. До центра для посетителей Minute Man можно дойти за 15 минут. Остановился бы здесь снова.

Плюсы: До мест, которые мы хотели посетить, было легко добраться, и они были рядом. Минусы: Мы заселились в пятницу, а выехали в воскресенье. Никто не пришёл убрать номер, заправить кровати, вынести мусор или даже добавить нам кофе/чай. Также никто не выдал чистые полотенца. Это было очень обидно.

Это для W XYZ, бара отеля. Абсолютно понравилась атмосфера и энергетика. Бармен был потрясающим и отличным напарником на моем первом свидании (я думаю, это был Джордж). Настоятельно рекомендую.

Бармен на удивление уважителен. Никогда не встречал такого униженного афроамериканца. Мексиканская женщина-менеджер игнорирует клиентов и ходит с машинкой для стрижки, делая вид, что занята. Пробыл там неделю, и она не ответила ни на один мой вопрос. Остальной персонал — потрясающие люди.

Бармен Хайме и администратор Кира были просто потрясающими! Очень отзывчивые и гостеприимные. Мы привезли нашу бейсбольную команду на турнир выходного дня. Дети с удовольствием играли в бильярд и другие игры, а взрослые развлекались в баре. Рекомендую это заведение.

Только что остановился здесь. Персонал явно не особо заботится. За исключением милой женщины, работающей в окне для завтрака. Весь мой костюм был заляпан строительными отходами в лифте. Вход свободный для всех желающих, боковая дверь на лестницу открыта для строителей. Я сказал на стойке регистрации, что она открыта, и разрешил всем свободно пройти. Ей было всё равно, так что если кто-то захочет что-то там разнюхать, просто заходите через боковую дверь!

Достаточно чистые номера и расположение. ИМХО отстой, они берут 2 доллара за банан/апельсин утром. Кофе «бесплатный до полудня», однако он закончился в 9:30 утра. Когда я спросил, можно ли сварить еще, мне ответили «нет». В следующий раз буду искать другой отель.

Очень хороший современный отель, расположенный в очень удобном месте в Лексингтоне, штат Массачусетс. Многие мои клиенты останавливались в этом отеле, пока искали дом. Всего наилучшего — Роберт.

Мы остановились здесь впервые, и нам очень понравилось. В отеле есть симпатичный вестибюль с баром, а в ту ночь, когда мы остановились, у них было караоке. (Мы не остались петь! ). Номера очень современные и чистые. Я бы сказал, что он напомнил мне отель W, но, похоже, они той же серии, поскольку указано, что это «отель W»!. Был открытый бассейн, но, очевидно, слишком холодный, чтобы пользоваться им в ноябре. Кажется, они предлагали какие-то блюда, если заказывать их на стойке регистрации. Мы не заказывали, поэтому не знаем, что вы получите, но бесплатного завтрака нет. У нас есть родственники, живущие неподалёку, так что, думаю, это будет один из наших любимых отелей в районе Лексингтона. Не знаю, можно ли назвать его 5 звёздами, так как я склонен считать это более дорогим, но проживание в нём будет очень комфортным.

Душ плохо спроектирован. Вода течет на пол. Мне приходится перекрывать поток воды полотенцем и убираться после душа.
Бачок унитаза наполняется вечно… 5-10 минут.
Дама впереди с ружьем была некрасивой, но другие работники были милыми.
Место в целом хорошее, но проблема с душем и туалетом действительно неприемлема.

Не фанат этого отеля. Номера и гостиная изношены. Подушки в гостиной абсолютно грубые, а розетки в гостиной и комнате не работают. За проживание в 230 долларов нет, спасибо. Это требует некоторого внимания и внимания. Это мое последнее пребывание там, так как я довольно много работаю в Лексингтоне. Сотрудники очень хорошие.

Когда я путешествую, я всегда ищу отели Marriott. Поэтому, когда я оказался в Бедфорде, штат Массачусетс, это был один из немногих вариантов. Я забронировал номер за несколько недель до моего приезда. У меня золотой статус. Я собирался быть в Бедфорде по очень напряженным личным причинам и не заселялся в отель до позднего вечера в день моего приезда. Ближе к вечеру мне позвонили и сообщили, что в отеле слишком много мест, и меня бьют. Варианта выбора другого отеля они не предложили. Они просто дали мне эту информацию. В разгар моего очень напряженного дня это не устраивало. В итоге они выполнили мою бронь после долгого и напряженного телефонного звонка, из-за которого я покинул ресторан во время ужина. Я пробыл в отеле три ночи и больше не остановлюсь. Когда я проходил мимо, одного человека на стойке регистрации обычно не было, и он был не особенно компетентен, когда я пытался задать вопросы двум разным людям в разное время. Воды в номере вообще не было, ни бесплатной, ни платной. Кондиционер работал очень громко и включался и выключался всю ночь. Были розетки, едва прикрепленные к стене. На стене в душе были волосы. Комната казалась немного обветшалой и не совсем чистой. В целом, это был худший отдых, который я когда-либо имел в отеле Marriott, и я бы посоветовал другим поискать другие варианты, если это возможно.

Обычно мы любим Alofts, но этот был старым и грязным. В нашей первой комнате даже не удосужились пропылесосить или вымыть пол. Вы можете увидеть все волосы и грязь на фотографиях ниже. Сотрудники стойки регистрации извинились и переселили нас в другой номер, который был намного чище, но на потолке были старые пятна от воды, а ковер был грязно испачкан.
Уборка не соблюдает таблички «Не беспокоить» на двери. Сегодня утром, незадолго до 9 утра, я ходил в ванную, когда экономка постучала и ушла. Я крикнул, чтобы она ушла, и она быстро это сделала, но затем продолжила стоять по другую сторону двери и постоянно стучать. Я быстро закончил пользоваться туалетом и открыл дверь. Она спросила: «Вы выезжаете сегодня утром? » Я сказал «да», и она спросила: «Во сколько? » Я сказал ей, что не совсем уверен, но это будет до выезда. Она сказала, что ей нужно знать время. Я еще раз сказал ей, что не уверен, но что это будет скоро, и напомнил ей, что на двери висела табличка «Не беспокоить», и закрыл дверь. Ужасно грубо и неуместно.

Несмотря на то, что это был красивый, большой номер с большим количеством места для наших сумок и прекрасным видом на землю, были и загадочные упущения, связанные с неподготовленным персоналом и отсутствием гостеприимства. Не было никаких наволочек — просто плохо сидящие наволочки, надетые прямо на подушки низкого качества, которые соскальзывают ночью, оставляя вас с антисанитарной подушкой — фу. Также, когда сдавали полотенца, использованные полотенца не убирали — ленились. Персоналу нужна более высокая планка. Не знаю, типично ли это для Aloft, но весь персонал в лучшем случае выглядит равнодушным.

Я был так разочарован своим пребыванием. Я прибыл в отель в 21:30, чтобы зарегистрироваться (заезд должен был быть стандартным в 15:00), но мой номер не был готов.
Мальчик на стойке регистрации был менее чем услужлив и сдержанно груб.
Я скажу, бармен, которого, кажется, звали Джордж, был потрясающим. Пока мы ждали, пока будет готова наша комната (еще час), он составил нам компанию, и мы прекрасно провели время.
Несмотря на Джорджа, я бы НЕ рекомендовал это место никому.
Я связался со службой поддержки, они ответили мне очень быстро.