НЕ тот опыт Hilton, который я получил во время прошлых посещений других отелей Hilton. Честно говоря, я крайне удивлен и разочарован.
Я решил забронировать этот отель, так как собирался на мероприятие на стадионе. Оказывается, у многих людей была такая же идея. Этот отель явно был не готов справиться с наплывом бронирований.
Регистрация прошла за пределами хаоса. Ждал 40 минут регистрации, и первые 25 минут за стойкой регистрации работал только один человек.
Сотрудники стойки регистрации говорили каждому гостю, что номера не готовы, несмотря на то, что время уже после 15:00. Мне особенно было жаль пару, которая регистрировалась до меня и спрашивала, где они могут переодеться и подготовиться к свадьбе, которая у них будет через час. В итоге они воспользовались общественным туалетом за углом вестибюля.
Я зарегистрировался (это заняло 10 минут, потому что система показала, что за мое однодневное пребывание было произведено несколько платежей? ), и, к моему удивлению, мой номер был готов. Я должен был знать, что что-то не так, потому что я вхожу в комнату, а кровать не заправлена. Простыни, покрывало и подушки лежали на сиденье рядом с кроватью. Таким образом, комната на самом деле не была убрана, как и все остальные, пытающиеся зарегистрироваться. Когда я вернулся в свою комнату позже тем же вечером, кровать была заправлена, поэтому горничная, должно быть, пришла и убрала, когда меня не было.
Сегодня утром я принимал душ и чуть не обжегся. Ручка температуры сама по себе волшебным образом перешла от теплого к горячему. Это только добавило еще больше недоверия к моему и без того ужасному опыту.
Никогда больше я не останусь в этом месте. Позор тебе, Хилтон.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я решил забронировать этот отель, так как собирался на мероприятие на стадионе. Оказывается, у многих людей была такая же идея. Этот отель явно был не готов справиться с наплывом бронирований.
Регистрация прошла за пределами хаоса. Ждал 40 минут регистрации, и первые 25 минут за стойкой регистрации работал только один человек.
Сотрудники стойки регистрации говорили каждому гостю, что номера не готовы, несмотря на то, что время уже после 15:00. Мне особенно было жаль пару, которая регистрировалась до меня и спрашивала, где они могут переодеться и подготовиться к свадьбе, которая у них будет через час. В итоге они воспользовались общественным туалетом за углом вестибюля.
Я зарегистрировался (это заняло 10 минут, потому что система показала, что за мое однодневное пребывание было произведено несколько платежей? ), и, к моему удивлению, мой номер был готов. Я должен был знать, что что-то не так, потому что я вхожу в комнату, а кровать не заправлена. Простыни, покрывало и подушки лежали на сиденье рядом с кроватью. Таким образом, комната на самом деле не была убрана, как и все остальные, пытающиеся зарегистрироваться. Когда я вернулся в свою комнату позже тем же вечером, кровать была заправлена, поэтому горничная, должно быть, пришла и убрала, когда меня не было.
Сегодня утром я принимал душ и чуть не обжегся. Ручка температуры сама по себе волшебным образом перешла от теплого к горячему. Это только добавило еще больше недоверия к моему и без того ужасному опыту.
Никогда больше я не останусь в этом месте. Позор тебе, Хилтон.