Отзыв об отеле Homewood Suites By Hilton Boston Logan Airport Chelsea 3*

L.

6/10
EnglishРусский
Этот отель оставил у меня смешанные впечатления. Начну с позитива…
Завтрак был отличным и уникальным по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался. У них был бар с буррито на завтрак, свининой карнавал, маринованным луком и сыром кесо. Все очень вкусное и свежее.
Номер был красивым и удобным. Идеально подходит для семей и длительного проживания, на кухне было приличное количество вещей, но было бы неплохо, если бы там был консервный нож, немного средства для мытья посуды и губка. Кровать была немного жестковата для меня, но я все равно хорошо спал.
Перейдем к негативу. Я беру на себя ответственность за то, что не прочитал все правила и не увидел, что они взимают плату за парковку, но я думаю, что они должны сообщить об этом при регистрации. Я имею в виду, что это отель с частной парковкой, поэтому я не понимаю, почему с гостей берут 30 долларов за ночь за парковку. На парковке есть знаки, но, честно говоря, из-за того, как они были сформулированы, мой уставший мозг подумал, что они предлагают парковку для не гостей по такой цене… это огромная, в основном пустая парковка, поэтому для меня это просто мошенничество. Когда девушка на стойке регистрации дала нам пропуск на парковку, было бы неплохо, если бы она объяснила стоимость. Кроме того, в приложении указано 25 долларов за самостоятельную парковку, но с меня взяли 30 долларов, то есть 90 долларов за 3 ночи парковки. Безумие.
Связывая первую проблему, вторая проблема заключалась в отсутствии связи. Я отправлял им сообщения через приложение Hilton несколько раз до и во время моего пребывания и получил ответ только 1 раз. Последнее сообщение было в день моего выезда, и я пытался не пропустить завтрак и не мог найти время нигде в приложении или на сайте, и, к сожалению, они так и не написали мне, и в итоге я пропустил завтрак.
Единственной другой проблемой был бизнес-центр, я пытался воспользоваться им один раз во время своего пребывания, и я даже не смог включить ни один из компьютеров.
В целом, все самые важные аспекты отеля в этом месте были адекватными, но в основном парковка удержит меня от того, чтобы когда-либо останавливаться здесь снова. Я останавливаюсь в другом отеле в этом районе сегодня вечером, и у них похожая обстановка и бесплатная парковка, и я посмотрел множество других отелей бренда Hilton в этом районе, и они также не взимают плату за парковку. Я хочу, по крайней мере, вернуть свои 15 долларов, так как они переплатили с меня на 5 долларов за ночь, или им нужно обновить информацию в приложении. Если вас не волнует, что вас обманут за парковку, это хороший отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.