Отзыв об отеле Hotel Veritas 3*

Renaldi G

4/10
EnglishРусский
Я забронировал этот отель из-за его расположения недалеко от Гарвардской площади. Однако номера и обслуживание определенно не стоили той цены, которую за них заплатили. В комнате интерьер был уже старым и очень маленьким, чтобы в него можно было въехать, части окна были сломаны (что вызывало ужасное шумоподавление, и, следовательно, вы могли слышать большинство вещей, происходящих на улице), а стол также частично сломан. Персонал был услужливым и дружелюбным до тех пор, пока это действительно не имело значения.
Во время моего пребывания, 27 июня, посреди ночи меня разбудил очень громкий шум. Когда я позвонил вниз и пожаловался на шум (а на следующий день спросил об этом), я получил разные ответы: один о том, что идут строительные работы, а другой о том, что что-то в соседнем здании взорвалось, поэтому им пришлось использовать генератор (в конце концов я узнал это было последнее, как показано на прилагаемом изображении). Я продолжал слышать громкий шум днем ​​и ночью до конца моего пребывания, прежде чем решил съехать (даже через неделю после того, как я съехал, я думаю, что он все еще был там, громкий, как всегда), поскольку он мешал мне спать из-за как громко это было. Когда я попросил переместить номер в другой, не выходящий прямо на источник громкого шума, человек на стойке регистрации просто сказал, что ничего не может с этим поделать, но, по крайней мере, предложил мне скидку 15% на мое пребывание, что я оценил. (и единственная причина, по которой я не даю этому одну звезду). Однако, когда мой друг, который тоже там останавливался, попросил (его обслуживал кто-то другой) переместить комнату или получить скидку, они только сказали, что это проблема соседа, и они не несут ответственности. Так что ВСЕМ гостям пришлось это слушать, игнорируя при этом свою ответственность.
Если бы гостиничный номер содержался в лучшем состоянии или если бы они действительно проявляли заботу о своих гостях, я мог бы понять, но, учитывая, как мало их заботило, как шум влияет на их гостей, я настоятельно рекомендую не останавливаться здесь. Сотрудникам отеля Veritas, пожалуйста, проявляйте больше заботы о своих гостях. Это максимум двухзвездочный отель, а не четырехзвездочный, как говорится, для всех, кто хочет остаться здесь в будущем; определенно не стоит своих денег. Я бы посоветовал поискать поблизости другие достойные отели, такие как Marriott или Hyatt; что может быть дальше, но обеспечивает лучшую отдачу от вложенных средств (в итоге я остановился в отеле Marriott).

Цена номера от 21 000 ₽

Выбрать номер в Hotel Veritas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.