Некоторые сотрудники хорошо обучены, вежливы и услужливы, но некоторые нет. Я добавил два дня к своему пребыванию, и в первоначальный день выезда в дверь постоянно стучали. Я сделал все возможное, чтобы объяснить, что в этот день я не выезжаю, но это потребовало много убеждений. Затем, через пятнадцать минут, стук в дверь возобновился, и мне пришлось объяснять снова. Этот эпизод повторился в мою настоящую дату выезда, когда я договорился с ресепшеном о выезде в полдень вместо 11. Должно быть, ресепшен забыл поделиться этой информацией со своим персоналом. Мало того, что в дверь долго стучали, так еще и сотрудник был очень груб. «Кто это сказал?! » «С кем вы говорили?! » «Когда это было?! » Это было похоже на допрос в полиции в фильме 1950-х годов.
В начале моего пребывания у двух сотрудников ресепшена было крайне плохое произношение английского языка. Оба моих родителя были иммигрантами, поэтому я понимаю трудности с изучением английского языка, но в отеле много работы. На стойку регистрации следует брать только тех, кто владеет английским хотя бы на среднем уровне. С другой стороны, подавляющее большинство сотрудников говорят по-английски на хорошем или лучшем уровне.
Следует отметить, что в номерах нет кофеварки/чайника, но в холле есть кофе и чай. В том числе сахар и искусственные подсластители, но нет молока или сливок. Нет абсолютно никакой еды, ни бесплатной, ни платной. Хотя поблизости есть модные кофейни, эти места также переполнены и поэтому медленные. Я нашел такое расположение неудобным, но не непреодолимым.
Были и другие проблемы. Когда я впервые заселился, что-то не так с замком моего номера, и я не мог попасть внутрь. Поэтому мне дали другой номер. Из множества поверхностей в номере одна была не вымыта. Кроме того, есть только один лифт, и он довольно медленный. Задняя дверь отеля оставалась незапертой после 23:00, и я считаю, что это неразумно, поскольку в районе Гарвард-сквер действительно есть бездомные или, как мы говорим в Гарвардском сообществе, люди, временно не имеющие жилья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В начале моего пребывания у двух сотрудников ресепшена было крайне плохое произношение английского языка. Оба моих родителя были иммигрантами, поэтому я понимаю трудности с изучением английского языка, но в отеле много работы. На стойку регистрации следует брать только тех, кто владеет английским хотя бы на среднем уровне. С другой стороны, подавляющее большинство сотрудников говорят по-английски на хорошем или лучшем уровне.
Следует отметить, что в номерах нет кофеварки/чайника, но в холле есть кофе и чай. В том числе сахар и искусственные подсластители, но нет молока или сливок. Нет абсолютно никакой еды, ни бесплатной, ни платной. Хотя поблизости есть модные кофейни, эти места также переполнены и поэтому медленные. Я нашел такое расположение неудобным, но не непреодолимым.
Были и другие проблемы. Когда я впервые заселился, что-то не так с замком моего номера, и я не мог попасть внутрь. Поэтому мне дали другой номер. Из множества поверхностей в номере одна была не вымыта. Кроме того, есть только один лифт, и он довольно медленный. Задняя дверь отеля оставалась незапертой после 23:00, и я считаю, что это неразумно, поскольку в районе Гарвард-сквер действительно есть бездомные или, как мы говорим в Гарвардском сообществе, люди, временно не имеющие жилья.