Ладно, немного разочаровало. Если вы рассчитываете пользоваться кухней, я бы не рекомендовал этот номер.
Контекст: Мы забронировали номер King Harbor View Suite на прошлые выходные, на День святого Валентина.
Плюсы:
— Планировка номера и спальные места были действительно хорошими. Кровать была довольно удобной, а диван — отличным для просмотра фильмов. С этим проблем не было.
— Вид был потрясающий! У нас был прекрасный вид на расположенные неподалеку верфи, красивые кирпичные здания и часть набережной. В этом плане все соответствовало описанию.
— Приятный персонал, и они старались помочь нам с нашими проблемами, даже если не могли решить их все. Кажется, женщину, с которой я общалась на стойке регистрации, звали Дениз? Она была действительно замечательной, и если бы не она, я бы, наверное, поставила меньше звезд. Надеюсь, я правильно запомнила ее имя, потому что именно она нам помогла.
Минусы:
— Мы приехали на регистрацию через несколько минут после 16:00, и в итоге нам пришлось ждать час и десять минут в лобби, пока наш номер не будет готов. В качестве извинения нам предложили бутылку вина в качестве комплимента, и это было любезно, но мы забронировали номер за месяц вперед, поэтому было неприятно так долго ждать. Кроме того, у нас был забронирован ужин на 18:00, поэтому нам пришлось спешно убирать вещи, как только мы вошли в номер, и у нас не было времени отдохнуть после поездки.
— В рекламе нашего номера «Кинг-люкс» была указана полностью оборудованная кухня. Кроме того, в приложении Marriott Bonvoy показаны два типа кухонь. Одна обозначена как «полностью оборудованная кухня в номере», которая включает духовку и достаточно места на столешнице, а другая — как «кухня-студия», которая имеет небольшое количество места на столешнице и не имеет духовки. Учитывая это обозначение и то, что мы забронировали номер типа «люкс», а не «студия», у нас сложилось впечатление, что мы получим именно ту полностью оборудованную кухню, которая была указана в описании. Вместо этого нам досталась кухня в стиле «студии». Мы с девушкой планировали готовить большую часть еды сами и печь печенье во время нашего пребывания, поэтому кухня с другим оформлением и меньшим количеством удобств сильно испортила нам отдых. Если бы они исправили маркировку в системе бронирования и приложении, это не было бы проблемой.
— Кроме того, на предоставленной нам кухне не хватало обычных инструментов. Нам дали разделочную доску, но не было кухонного ножа для приготовления пищи — поэтому нам пришлось попросить его, а также губку и средство для мытья посуды. Предоставленные сковороды были довольно тонкими, поэтому они нагревались очень быстро и неравномерно. У них также было закругленное дно, которое мы не могли выровнять, поэтому они шатались на плите — что также могло быть причиной неравномерного нагрева. В дополнение к столовым приборам нам дали одну лопатку для бургеров и один половник, других кухонных принадлежностей, к сожалению, не было. Мы обошлись некоторыми запланированными блюдами, но от некоторых пришлось отказаться и не печь печенье.
Жаль, что наше пребывание закончилось так. Это не сильно испортило наш отпуск на День святого Валентина, но было обидно, что это не добавило нам удовольствия. Однако, повторюсь, и я надеюсь, что правильно назвала её имя, хотя я лишь мельком увидела её бейджик, Дениз действительно старалась помочь и улучшила наше пребывание, предоставив нам кухонные принадлежности и бутылку вина. Я, наверное, больше туда не вернусь, но уверена, что она помогла сделать пребывание многих других гостей более приятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Контекст: Мы забронировали номер King Harbor View Suite на прошлые выходные, на День святого Валентина.
Плюсы:
— Планировка номера и спальные места были действительно хорошими. Кровать была довольно удобной, а диван — отличным для просмотра фильмов. С этим проблем не было.
— Вид был потрясающий! У нас был прекрасный вид на расположенные неподалеку верфи, красивые кирпичные здания и часть набережной. В этом плане все соответствовало описанию.
— Приятный персонал, и они старались помочь нам с нашими проблемами, даже если не могли решить их все. Кажется, женщину, с которой я общалась на стойке регистрации, звали Дениз? Она была действительно замечательной, и если бы не она, я бы, наверное, поставила меньше звезд. Надеюсь, я правильно запомнила ее имя, потому что именно она нам помогла.
Минусы:
— Мы приехали на регистрацию через несколько минут после 16:00, и в итоге нам пришлось ждать час и десять минут в лобби, пока наш номер не будет готов. В качестве извинения нам предложили бутылку вина в качестве комплимента, и это было любезно, но мы забронировали номер за месяц вперед, поэтому было неприятно так долго ждать. Кроме того, у нас был забронирован ужин на 18:00, поэтому нам пришлось спешно убирать вещи, как только мы вошли в номер, и у нас не было времени отдохнуть после поездки.
— В рекламе нашего номера «Кинг-люкс» была указана полностью оборудованная кухня. Кроме того, в приложении Marriott Bonvoy показаны два типа кухонь. Одна обозначена как «полностью оборудованная кухня в номере», которая включает духовку и достаточно места на столешнице, а другая — как «кухня-студия», которая имеет небольшое количество места на столешнице и не имеет духовки. Учитывая это обозначение и то, что мы забронировали номер типа «люкс», а не «студия», у нас сложилось впечатление, что мы получим именно ту полностью оборудованную кухню, которая была указана в описании. Вместо этого нам досталась кухня в стиле «студии». Мы с девушкой планировали готовить большую часть еды сами и печь печенье во время нашего пребывания, поэтому кухня с другим оформлением и меньшим количеством удобств сильно испортила нам отдых. Если бы они исправили маркировку в системе бронирования и приложении, это не было бы проблемой.
— Кроме того, на предоставленной нам кухне не хватало обычных инструментов. Нам дали разделочную доску, но не было кухонного ножа для приготовления пищи — поэтому нам пришлось попросить его, а также губку и средство для мытья посуды. Предоставленные сковороды были довольно тонкими, поэтому они нагревались очень быстро и неравномерно. У них также было закругленное дно, которое мы не могли выровнять, поэтому они шатались на плите — что также могло быть причиной неравномерного нагрева. В дополнение к столовым приборам нам дали одну лопатку для бургеров и один половник, других кухонных принадлежностей, к сожалению, не было. Мы обошлись некоторыми запланированными блюдами, но от некоторых пришлось отказаться и не печь печенье.
Жаль, что наше пребывание закончилось так. Это не сильно испортило наш отпуск на День святого Валентина, но было обидно, что это не добавило нам удовольствия. Однако, повторюсь, и я надеюсь, что правильно назвала её имя, хотя я лишь мельком увидела её бейджик, Дениз действительно старалась помочь и улучшила наше пребывание, предоставив нам кухонные принадлежности и бутылку вина. Я, наверное, больше туда не вернусь, но уверена, что она помогла сделать пребывание многих других гостей более приятным.