Отзыв об отеле Renaissance Boston Seaport District 4*

Забронировал номер через Expedia, оплатил через Expedia. Заселился в отель, меня попросили предъявить карту для оплаты номера и дополнительных услуг, что вполне нормально. После выезда я увидел три отдельных списания с карты: одно на 442 доллара, другое на 10 долларов и третье на 9 долларов. Это показалось мне довольно странным, так как я ничего не покупал и не заказывал, я предположил, что 442 доллара — это залог за номер, но остальные списания показались мне странными. Через несколько дней я ждал, когда с карты снимут блокировку, но, к моему удивлению, этого не произошло. Вместо этого отель Renaissance снял с моей карты 462 доллара, хотя я уже забронировал и оплатил через Expedia. Это просто-напросто воровство. Если бы я не обратил внимания на свою карту и эти списания, они бы просто украли у меня 462 доллара. Я НИКОГДА больше не буду бронировать номера в отеле Renaissance, и я настоятельно рекомендую вам тоже этого не делать. На самом деле я собирался забронировать отель Seaport или Omni Parker, но по какой-то причине выбрал Renaissance, и в итоге я об этом жалею! Никогда больше!
Обновление ** — Ответ владельцу.
Мне нет необходимости связываться с третьей стороной, через которую я бронировал, потому что это ваш отель списал с меня деньги во второй раз после того, как я уже оплатил. Ваш отель вернул мне полную сумму, которую я получу в течение 5-7 рабочих дней, что доставляет мне огромные неудобства, но это моя вина, что я вообще забронировал номер в вашем ужасно управляемом отеле. Никогда больше!