Отзыв об отеле Global Luxury Suites Downtown Boston 4*

Clay V.

4/10
EnglishРусский
У меня было достаточно времени, чтобы всё обдумать и успокоиться, поэтому вот объективный отзыв, и я постараюсь быть беспристрастным. Прочитайте этот отзыв, прежде чем все остальные захотят услышать стопроцентно честный рассказ об этом отеле.
Я по ошибке забронировал номер только на двоих взрослых вместо двух взрослых и трёх мальчиков, как у нас было. Это была моя ошибка. Постельного белья для раскладного дивана не было, и было всего два полотенца. Мы бронировали на 4 дня, а ежедневной уборки номеров нет. Так что двух полотенец нам хватило на 4 дня.
Служба поддержки клиентов по номеру 1-800 была очень полезна. Они предоставили дополнительную раскладную кровать и доставили дополнительное постельное белье, полотенца и подушки. Никаких нареканий к службе поддержки клиентов.
Расположение отличное. На самом краю Чайнатауна, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей (Даунтаун, Бэк-Бэй, Бойлстон, Копли и т. Д. ). В нескольких шагах от оранжевой линии метро.
Никогда не чувствовал себя в опасности или под угрозой.
Теперь о недостатках. А их было немало. Во-первых, лифт не работал на протяжении всей нашей поездки. Здание находится в общей собственности Verizon Wireless, и гостям приходилось пользоваться лифтами Verizon. Звучит не так уж и важно, НО для их использования требовалась ключ-карта. Единственная ключ-карта принадлежала охране. Поэтому охранникам приходилось сканировать свой бейдж, наклоняться к лифту и нажимать кнопку вашего этажа. Затем, чтобы спуститься в вестибюль, нужно было каждый раз звонить охранникам и просить их вызвать лифт на ваш этаж. Каждый. Раз. Когда вы покидали свой этаж. Это было невероятно неудобно. Но все охранники были очень дружелюбны, за исключением одного парня с бородой, у которого было ужасное отношение. Парень по имени «О» был просто потрясающим!
Номер состоял из гостиной и спальни. Дверь в спальню отсутствовала. Дверь должна была быть, но её не было совсем. А дверной косяк был сломан, треснут и оторвался от стены.
Горячей воды не было. Нас было пятеро. Один человек едва мог принять душ на пять минут, прежде чем горячая вода заканчивалась. Потом на нагрев воды уходили часы. Никогда не видел, чтобы горячая вода так быстро заканчивалась.
На водопроводе стиральной машины какой-то странный таймер. Нужно запустить таймер, прежде чем включить воду. Это было странно.
Уплотнение на двери в ванную было повреждено, поэтому, когда мы наконец принимали душ, вода разливалась по всему полу.
Опять же, мы прожили там 4 дня. Было всего два крошечных мусорных ведра. Одно на 1 галлон и одно на 3 галлона. Мне пришлось купить мусорные мешки для нашей комнаты.
Зданию просто нужен ремонт. Плесень, краска, потолки, стены, внутренняя часть лифтов. Наша дверь в ванную не закрывалась. Однажды мы получили электронное письмо о том, что приедет компания по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования, чтобы заменить фильтры. Износ, превышающий обычный, говорит мне о том, что компания или управляющая компания здания чинят только тогда, когда это становится серьезной проблемой.
В целом, плюсы: расположение, цена, очень приятное обслуживание.
В целом, минусы: лифты, фильтры системы отопления и кондиционирования, горячая вода/душ, странный таймер стиральной машины, недостаточно мусорных мешков/недостаточно контейнеров, очень жесткий матрас, отсутствует дверь в спальню, повреждены дверные коробки, дверь в ванную не закрывалась.
Так что, если вам нужно недорогое место рядом со всем необходимым, попробуйте. Если же вам нужна уборка, идеально чистые номера, закрывающаяся дверь в ванную, работающие лифты и горячий душ, поищите в другом месте. Это, конечно, не худший номер, в котором я когда-либо останавливался. Но с моей женой и тремя детьми он оставлял желать лучшего.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.