Отзыв об отеле citizenM Boston North Station 4*

Ashley Z.

4/10
English ➜ Русский
Я фанат хоккея и обладаю статусом Marriott Bonvoy Platinum Elite, поэтому отель citizenM Boston North Station показался мне идеальным местом для моей короткой поездки на игру в TD Garden. Однако я усвоил урок: если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть.
Поскольку мой трансконтинентальный рейс прибыл к ужину, мы с партнером оставили багаж, не осмотрев номер, прежде чем отправиться ужинать. Отель удобно расположен не только рядом с TD Garden, но и рядом с остановками общественного транспорта и местными достопримечательностями; поэтому я ставлю ему 5 звезд.
По возвращении мы приготовились ко сну и обнаружили, что простыни нет. Мой партнер позвонил на ресепшн, и ему сказали, что простыни по умолчанию не предоставляются. Такая антисанитарная практика недостойна отеля Marriott.
Во время звонка на ресепшн мы также поинтересовались наличием мочалок, так как в номере были только полотенца для рук и банные полотенца; По всей видимости, их можно взять на подносе в зоне регистрации, так что можно взять столько, сколько нужно. Такое расположение тоже кажется не очень гигиеничным.
Только когда мой партнер вернулся с полотенцами, я поняла, что в номере нет чашек. Поэтому он спустился вниз за чашками в кафе. (Это напомнило мне шутку из фильма «Издалека», когда мэр постоянно возвращался в магазин Savers за припасами. )
Прошел уже примерно час с тех пор, как он позвонил на ресепшн, а мы все еще ждем уборку. Уже почти 11 вечера, так что я не уверена, что нам сегодня предоставят простыни.
Вот вам и удобство, и качество. Номер получает 2 звезды только за комфорт кровати, так как я снижаю оценку за все недостатки, которые я уже перечислила. За обслуживание я ставлю 2 звезды вместо 1, потому что Эндрю был очень любезен при регистрации.
Я действительно не понимаю, как этот отель может считаться 4-звездочным. Я останавливался в отелях сети Marriott достаточно часто, чтобы понимать, что к чему.
Дополнение: Горничные пришли через несколько минут после того, как я опубликовал свой отзыв, чтобы принести простыню, которую мы должны были надеть сами. Затем, пока мой партнер возился с заправкой кровати, горничные снова постучали, чтобы принести одеяло (которое у нас уже было).

Цена номера от 46 363 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.