Мы остановились в отеле Lenox на время нашей свадьбы в Бостонской публичной библиотеке, и это было просто потрясающе от начала до конца! Отель действительно оправдывает свою пятизвездочную репутацию. Обслуживание номеров было безупречным, и весь персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным.
Нас приятно удивило бесплатное вино в день нашего приезда, и они даже повысили категорию номера моего мужа, чтобы он был рядом с моим для удобства — продуманный штрих, который сделал наше пребывание еще более запоминающимся. Еще более особенным было то, что в наших номерах на стенах висели картины с изображением Бостонской публичной библиотеки — прекрасный намек на событие.
Вишенкой на торте для меня стало превосходное обслуживание клиентов. Когда у меня возникло несколько вопросов по поводу счета, Джерри фон Долен из бухгалтерии сделал все возможное, чтобы помочь мне, помог разобраться во всем и даже перезвонил по электронной почте, чтобы убедиться, что все идеально. Такой уровень заботы и внимания невозможно научить, и это действительно впечатляет. Сотрудники лобби Хадсон и Патрик были очень любезны и внимательны. Какое достоинство у этого отеля!
Швейцары тоже были невероятны, всегда дружелюбны и готовы помочь. Мы уехали очень довольными и обязательно вернемся. Если вы ищете роскошный, внимательный и по-настоящему заботливый отель в Бостоне, то Lenox — это то место, где вам стоит остановиться!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас приятно удивило бесплатное вино в день нашего приезда, и они даже повысили категорию номера моего мужа, чтобы он был рядом с моим для удобства — продуманный штрих, который сделал наше пребывание еще более запоминающимся. Еще более особенным было то, что в наших номерах на стенах висели картины с изображением Бостонской публичной библиотеки — прекрасный намек на событие.
Вишенкой на торте для меня стало превосходное обслуживание клиентов. Когда у меня возникло несколько вопросов по поводу счета, Джерри фон Долен из бухгалтерии сделал все возможное, чтобы помочь мне, помог разобраться во всем и даже перезвонил по электронной почте, чтобы убедиться, что все идеально. Такой уровень заботы и внимания невозможно научить, и это действительно впечатляет. Сотрудники лобби Хадсон и Патрик были очень любезны и внимательны. Какое достоинство у этого отеля!
Швейцары тоже были невероятны, всегда дружелюбны и готовы помочь. Мы уехали очень довольными и обязательно вернемся. Если вы ищете роскошный, внимательный и по-настоящему заботливый отель в Бостоне, то Lenox — это то место, где вам стоит остановиться!