ARTlab Back Bay

Отличный персонал по техническому обслуживанию, включая всегда превосходную работу Хосе.
В целом, персонал по техническому обслуживанию, на ресепшене и в административном отделе просто фантастический, всегда выполняет работу быстро и профессионально. Работа с руководителем отдела продаж Николь Г. Также была профессиональной и слаженной.
В целом, хорошее место для жизни. Рекомендую после двух лет проживания здесь.

Хосе, как всегда, оказал превосходное обслуживание. Жаль, что руководство AVA не поленилось перенять опыт сотрудников по техническому обслуживанию в сфере обслуживания клиентов, потому что все они просто замечательные!

Рэндольф несколько раз помогал мне с вопросами, касающимися моей квартиры, и я очень ценю его оперативность в реагировании на запросы от жильцов! Он всегда полон энергии, и общение с ним всегда доставляет огромное удовольствие. Я очень благодарна, что он живет в нашем доме.

Рэндольф просто супер! Он всегда профессионален, добр и готов помочь. Он исправил множество проблем в моей квартире, и каждый раз всё делал быстро и эффективно. Всегда весёлый и энергичный. Спасибо, Рэндольф! Работает на 1000/10 :)

Прожил в Ава-Бэк-Бэй 5 лет и мне очень понравилось проводить там время.
Плюсы:
— Расположение потрясающее и напрямую связано с торговым центром Prudential. В торговый центр можно войти, не выходя на улицу. Здание также находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких супермаркетов: Trader Joes, Star Market и Whole Foods. Наконец, рядом со зданием есть множество ресторанов и заведений быстрого питания.
-24-часовой консьерж с приемом посылок — замечательный бонус.
— Лучше, чем средний общий фитнес-центр. Фитнес-центр используется совместно с гостями 780, но он никогда не бывает переполнен. Много кардиотренажеров, но в силовом отделе не помешало бы улучшить. Никаких жимов лежа, приседаний и т. Д. Вам, вероятно, все равно придется записаться в тренажерный зал, если вы серьезный лифтер.
-Квартиры немного старше и нуждаются в ремонте, но очень просторные. Множество гардеробных в апартаментах с 1 спальней.
-Вода, мусор, кондиционер/отопление включены в базовую стоимость аренды. Вам просто нужно заплатить за электричество и подписаться на Wi-Fi от Ava.
— Лифты ходят очень быстро, и, чтобы попасть в них, обычно не приходится долго ждать.
— Техническое обслуживание (Хьюго) очень отзывчиво и отлично справляется с решением проблем.
-Напор воды очень сильный.
Минусы:
— За цену, которую я заплатил (3500 долларов США+), я ожидал наличие стиральной машины и сушилки в квартире, однако только в апартаментах с 2 спальнями и более есть такая роскошь.

Хьюго К. — Техническое обслуживание — просто потрясающее, эффективное и превосходное в своей работе, очень полезное и дружелюбное. В квартире нужно что-то починить, он там. Спасибо, Хьюго!

Грег и Рэндольф только что исправили проблему со сливом в моём душе. Они были профессиональны, вежливы и быстро решили проблему. Я был очень впечатлён!
DL.

Мой опыт общения с Ремианной был просто ужасен. С самого начала она вела себя грубо, непрофессионально и совершенно пренебрежительно. Ее отношение сделало то, что должно было быть простым процессом, излишне разочаровывающим. Казалось, ее беспокоил каждый вопрос, который мы с партнером задавали об аренде, и она отвечала со снисходительностью и нулевым желанием помочь.
Сами условия аренды были возмутительными, включая пункты, позволяющие увеличивать сборы и сборы. Хуже того, эти условия не подлежали обсуждению. Когда мы попытались решить эти проблемы, поведение Ремианны только ухудшилось, давая понять, что она не заинтересована в том, чтобы помочь нам понять условия или чувствовать себя комфортно в нашем решении.
ПОСМОТРИ ДРУГОЕ!
Что еще хуже, номер офиса бесполезен — удачи в попытке связаться с человеком-оператором. Так продолжалось до тех пор, пока она не ответила на одно из наших писем, где нам предоставили прямую линию с командой. Если они так относятся к потенциальным арендаторам, я не могу себе представить кошмар жизни там и долгосрочного сотрудничества с этой командой. Сервис далеко не соответствует тому, что можно было бы ожидать от так называемого «роскошного» отеля. Мы ушли с ужасным впечатлением и никому не рекомендуем это место.

Расположение отличное, рядом есть все необходимое для повседневной жизни. Квартиры хорошие, здание всегда чистое и организованное, а общая атмосфера очень гостеприимная!

В Ava ​​Back Bay лучший персонал. Все очень отзывчивы и всегда с улыбкой помогают вам. Место в хорошем состоянии.

Отличный опыт проживания здесь! Персонал вежливый и внимательный, апартаменты просторные и с хорошей планировкой, помещения общего пользования всегда чистые. Он также подходит для домашних животных, что делает его идеальным.

Я живу здесь уже более девяти месяцев и получил потрясающий опыт в AVA Back Bay. Команда технического обслуживания великолепна, особенно Хьюго, который быстро реагирует, профессионален и дружелюбен. Команда консьержей всегда любезно принимает и доставляет мою посылку.
А руководство предоставляет подробную и разнообразную информацию, которую необходимо знать жителям. Есть также немало интересных и полезных мероприятий.
Мне также нравится, что здание соединено с Prudential, что обеспечивает легкий доступ к его магазинам и ресторанам. Это очень удобно.

По мере приближения Недели признательности за техническое обслуживание я хотел бы выразить сердечную благодарность Хьюго и всей команде технического обслуживания. Работливость, доброта и умение Хьюго решать квартирные вопросы делают его поистине выдающимся! Спасибо за предоставление такого исключительного сервиса!

Мой сосед воет так в любое время дня (видео было снято в час ночи), и пронзительный будильник моего соседа также звонит последовательно с 6:30 до 9 утра. Обратился к руководству и получил пренебрежительное «обратитесь к консьержу и сообщите», но знаете что? Я делаю, и ничего не происходит. Я плачу за это 4000 долларов в месяц, и в эту сумму даже не входит стиральная машина или сушилка. Это смешно и завышено до оскорбительного уровня.

Ava Back Bay — великолепное место для отдыха. Он хорошо связан со всем, что вам нужно, рядом. Хотя это старое здание, оно в хорошем состоянии. Большое спасибо всей команде Ava Back Bay от Кэтрин и Дженнифер. Всем консьержам и не забывая о замечательной команде технического обслуживания. Все они очень отзывчивы и обслуживают с улыбкой. Хьюго Кью был чрезвычайно приятным джентльменом, который всегда широко улыбался и был рад помочь. Мы очень признательны и признательны за все, что они делают, чтобы сделать наше пребывание легким и комфортным.