Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Tewksbury Andover 3*

Hunter L.

4/10
EnglishРусский
Я участник Diamond и часто путешествую, поэтому останавливался во многих отелях, но этот оказался не таким уж и хорошим, особенно если речь шла о длительном проживании.
Только чтобы получить гель для душа, пришлось потратить три дня и трижды обратиться за помощью, что просто смешно для такого простого отеля. В отеле всего одна стиральная и одна сушильная машины, и ни одна из них не работала. Учитывая, что я провёл 2, 5 недели, а поблизости не было прачечных самообслуживания, это стало серьёзной проблемой.
В отеле почти каждый день проходят мероприятия с живой музыкой и большим количеством пешеходов. Это создаёт весёлую, жизнерадостную атмосферу, но складывается впечатление, что всё внимание сосредоточено на самих мероприятиях, а потребности гостей и элементарные вопросы обслуживания игнорируются.
Ещё один важный момент: в номерах нет плотных штор. Если вы работаете по ночам, как мы, будьте готовы к тому, что днём в номере будет очень светло, и нормально выспаться будет крайне сложно.
Что касается доставки еды, то не так уж и важно, что приходится спускаться вниз, чтобы забрать её, но ирония в том, что, как говорят, это сделано для безопасности, но при этом сотрудники не проверяют документы и имена при получении. Я видела несколько заказов, которые люди забирали без всякого подтверждения. Так что политика «безопасности» воспринимается скорее как неудобство, чем как реальная мера предосторожности.
В целом, пребывание было потенциальным, но для участника Diamond, проживающего долгое время, отсутствие обслуживания, обслуживания и внимания к деталям сделало пребывание немного неприятным. Возможно, для короткого пребывания по случаю мероприятия это сгодится, но для более длительного я бы поискала другое место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.