Отзыв об отеле Fairfield Inn Boston Tewksbury/Andover 3*

Это расположение отеля было выбрано на основе названия Marriott и/или брендов. Недавно я останавливался в этом месте, и я столкнулся с некоторыми не очень хорошими вещами. Все началось с уборки и вопросов, действительно ли они убирали номер, у меня есть фотографии номера, который был чистым, в душе была черная плесень. А кровати были заправлены так, будто их застилал четырехлетний ребенок. Меня назвали лжецом, когда я спросил, был ли номер чистым (что технически началось с того, что когда пришло время принимать душ, в первую ночь в душе оставался уголок геля для душа, и я специально спросил, кто убирает номер, а кто не наполняет бутылку геля для душа для следующего гостя на время их пребывания). Помощник генерального менеджера сказал мне, что для горничных неважно наполнять бутылки для мытья рук, предоставленные отелем, а также поставленные в душ в отеле для использования гостями. Так что, по сути, бутылки там для украшения, судя по тому, что он сказал, и он назвал меня лжецом в лицо. Однажды я даже сказал ему, что у меня есть фотографии моих жалоб. Я прожил здесь неделю, и до сих пор не получил ответа от менеджера или хотя бы каких-либо комментариев по поводу моих жалоб или каких-либо отзывов. Я также помню, как со мной связались из отеля, когда моя карта была отклонена, поскольку карта, указанная в моей базе данных, отличалась от той, которой я оплатил номер. Рядом с этим местом есть и другие отели, поэтому я бы посоветовал вам обратить внимание на них. Если вы хотите, чтобы номер был чистым, и у вас есть сомнения в качестве уборки, то я бы посоветовал вам поискать другие варианты, потому что Фэрфилд и Тьюксбери/Андовер — не те места, где вам стоит остановиться. Надеюсь, это поможет будущим путешественникам знать, что некоторые отели, подобные этому, когда я говорю вам о сервисе и/или стандарте, вероятно, вы ищете под брендом Marriott.