Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Boston-Andover 4*

Noah H.

2/10
EnglishРусский
Джоуи Грив (менеджер по работе с гостями) сделал наше пребывание очень неприятным. В баре была группа несовершеннолетних мальчиков, которые пили, когда после свадьбы появилась большая группа из нас, что показалось нам странным. Мы знали, что они несовершеннолетние, потому что они сказали нам об этом, но не показали удостоверение личности. У нас был свадебный блок из 20 номеров, и нас было, наверное, человек 10 в люксе, мы легкомысленно отмечали нашу свадьбу, когда пришёл бармен и постучал в нашу дверь. Бармен не знал, почему. Он попросил нас вести себя тише или позволить ему войти и сказать «выпить с девушками» по-испански. Мы сказали: «Ну, давайте потише». Минут через 15 он постучал снова, на этот раз с Джоуи Гривом, чтобы сказать нам, что всем нужно вернуться в свои номера или пройти в вестибюль. Мы сказали им, что заплатили кучу денег за люкс, не говоря уже о 20 номерах, чтобы быть рядом друг с другом, чтобы избежать конфликтов с другими гостями. Они не стали собирать свадебную компанию вместе.
Они вызвали полицию, и к тому времени, как они приехали, все уже легли спать. Трое из нас не спали, музыки не было, и четверо, да, четверо полицейских Андовера сказали нам покинуть территорию отеля, потому что Джоуи заявил, что мы «проявили неуважение к персоналу» и можем забрать вещи утром. Было 3:30 утра, и мы живём далеко. Они вошли сами, а затем вывели нас и наблюдали, как мы уезжаем на Uber.
До сих пор в недоумении, что отель может так поступать со своими гостями. Не то место, где я бы хотел остановиться снова, когда Джоуи отвечает за «обслуживание гостей».

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.