Сохраните свои честно заработанные деньги и отправляйтесь в другое место! Сначала мы были заперты в номере и не могли выйти некоторое время. Хотя нам в конце концов удалось открыть дверь, я сообщил об этом на стойку регистрации, но мне сказали, что нет специалиста по техническому обслуживанию, который мог бы решить эту проблему. Учитывая потенциальную опасность пожара, мне было некомфортно запирать дверь, из-за чего мне пришлось спать с открытой дверью.
На следующий день я снова поднял этот вопрос, и специалист по техническому обслуживанию наконец-то появился на месте. Я также сообщил, что наш туалет не смывается должным образом. Чтобы он заработал, мне пришлось снять крышку бачка и осторожно нажать на клапан наполнения, чтобы наполнить водой и смыть. К сожалению, из-за нашей приверженности турниру я не мог ждать помощи специалиста по техническому обслуживанию, но меня заверили, что эта проблема будет решена.
После долгого дня на поле мы вернулись в отель поздно. Я попытался подтвердить, были ли отремонтированы дверь и туалет, но новый сотрудник стойки регистрации не смог предоставить никакой информации, поскольку никаких записей не было сделано. Я предположил, что ремонт не был завершен, так как туалет все еще не работал.
Кроме того, я обнаружил, что персонал на стойке регистрации был не слишком любезен и полезен. Коридоры выглядели изношенными и запущенными (см. Прикрепленные фотографии), и не было никаких признаков того, что ведутся ремонтные работы. Было непонятно, что происходит, а завтраки были довольно ограниченными и не имели разнообразия.
В целом, этот опыт не соответствовал стандартам, которые я ожидаю от Hilton, и за те деньги, которые я заплатил за выходные в День памяти. Я нашел это крайне разочаровывающим и надеюсь услышать от вас ответ по этому вопросу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день я снова поднял этот вопрос, и специалист по техническому обслуживанию наконец-то появился на месте. Я также сообщил, что наш туалет не смывается должным образом. Чтобы он заработал, мне пришлось снять крышку бачка и осторожно нажать на клапан наполнения, чтобы наполнить водой и смыть. К сожалению, из-за нашей приверженности турниру я не мог ждать помощи специалиста по техническому обслуживанию, но меня заверили, что эта проблема будет решена.
После долгого дня на поле мы вернулись в отель поздно. Я попытался подтвердить, были ли отремонтированы дверь и туалет, но новый сотрудник стойки регистрации не смог предоставить никакой информации, поскольку никаких записей не было сделано. Я предположил, что ремонт не был завершен, так как туалет все еще не работал.
Кроме того, я обнаружил, что персонал на стойке регистрации был не слишком любезен и полезен. Коридоры выглядели изношенными и запущенными (см. Прикрепленные фотографии), и не было никаких признаков того, что ведутся ремонтные работы. Было непонятно, что происходит, а завтраки были довольно ограниченными и не имели разнообразия.
В целом, этот опыт не соответствовал стандартам, которые я ожидаю от Hilton, и за те деньги, которые я заплатил за выходные в День памяти. Я нашел это крайне разочаровывающим и надеюсь услышать от вас ответ по этому вопросу.