Избегайте этого отеля любой ценой.
Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Если вы цените свои вещи или свое спокойствие, не останавливайтесь здесь. Вот почему:
Воровство и отсутствие ответственности.
Во время моего пребывания мои вещи были украдены из моей комнаты. Когда я обратился к стойке регистрации, они признали, что доступ мог иметь только горничная, но не предложили немедленного решения. Они обещали провести расследование и принять решение, но после шести дней молчания я продолжил. Сотрудник сказал мне, что, если я не продолжу на них давить, они, скорее всего, затянут это дело, пока я не уйду. Когда я наконец поговорил с менеджером стойки регистрации, они сказали, что проверят, кто имел доступ к комнате, но не будут предпринимать никаких дальнейших действий без «доказательств» ответственности их сотрудников. Это неприемлемо. Я отменил оставшуюся часть бронирования и переехал в отель Marriott, расположенный неподалеку, где мне оказали профессиональную помощь. Моя компания с тех пор занесла это место в черный список, и я никогда больше не остановлюсь в Hilton — они могут сохранить свои баллы.
Непрофессиональный персонал.
Персонал здесь приклеен к своим мобильным телефонам, начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой номеров. Невероятно неприятно ждать на стойке регистрации, пока сотрудник заканчивает писать сообщения, или уклоняться от отвлеченных сотрудников в коридорах, потому что они не обращают внимания на то, куда идут.
Завтрак для сотрудников?
Бесплатный завтрак должен был быть для гостей, но персонал ел вместе с нами. Это непрофессионально и делает и без того ограниченные варианты завтрака еще более скудными. Ожидание, пока сотрудник закончит есть, пока он на часах, очень утомительно. В довершение всего, кофе был разбавлен водой и его нельзя было пить.
Ужасный Интернет.
Интернет был ужасно медленным, и я не мог проводить виртуальные встречи. Что еще хуже, в этом районе плохой сигнал сотовой связи, и у меня нет альтернативы. Мне пришлось искать другое место для работы, что было большим неудобством.
Заключительные мысли.
Одна только кража должна удержать кого-либо от пребывания здесь, но непрофессиональный персонал, плохие удобства и отсутствие ответственности дают понять, что этот отель не стоит вашего времени и денег. Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще — где-нибудь еще.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Если вы цените свои вещи или свое спокойствие, не останавливайтесь здесь. Вот почему:
Воровство и отсутствие ответственности.
Во время моего пребывания мои вещи были украдены из моей комнаты. Когда я обратился к стойке регистрации, они признали, что доступ мог иметь только горничная, но не предложили немедленного решения. Они обещали провести расследование и принять решение, но после шести дней молчания я продолжил. Сотрудник сказал мне, что, если я не продолжу на них давить, они, скорее всего, затянут это дело, пока я не уйду. Когда я наконец поговорил с менеджером стойки регистрации, они сказали, что проверят, кто имел доступ к комнате, но не будут предпринимать никаких дальнейших действий без «доказательств» ответственности их сотрудников. Это неприемлемо. Я отменил оставшуюся часть бронирования и переехал в отель Marriott, расположенный неподалеку, где мне оказали профессиональную помощь. Моя компания с тех пор занесла это место в черный список, и я никогда больше не остановлюсь в Hilton — они могут сохранить свои баллы.
Непрофессиональный персонал.
Персонал здесь приклеен к своим мобильным телефонам, начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой номеров. Невероятно неприятно ждать на стойке регистрации, пока сотрудник заканчивает писать сообщения, или уклоняться от отвлеченных сотрудников в коридорах, потому что они не обращают внимания на то, куда идут.
Завтрак для сотрудников?
Бесплатный завтрак должен был быть для гостей, но персонал ел вместе с нами. Это непрофессионально и делает и без того ограниченные варианты завтрака еще более скудными. Ожидание, пока сотрудник закончит есть, пока он на часах, очень утомительно. В довершение всего, кофе был разбавлен водой и его нельзя было пить.
Ужасный Интернет.
Интернет был ужасно медленным, и я не мог проводить виртуальные встречи. Что еще хуже, в этом районе плохой сигнал сотовой связи, и у меня нет альтернативы. Мне пришлось искать другое место для работы, что было большим неудобством.
Заключительные мысли.
Одна только кража должна удержать кого-либо от пребывания здесь, но непрофессиональный персонал, плохие удобства и отсутствие ответственности дают понять, что этот отель не стоит вашего времени и денег. Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще — где-нибудь еще.