Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Boston - Tewksbury 2*

Это место — просто ШУТКА! Из-за неудачных обстоятельств мне и моей семье пришлось остановиться в отеле на некоторое время, пока все не наладится. Когда мы заселились в первый раз, в номере, который нам дали, пахло мочой. Мы попросили переселить нас. Второй номер, который нам дали, был полон плесени, стены в пятнах, мусор повсюду, под кроватями, под мебелью, раковины и ванна в плесени, протечки. Один человек иногда убирался, поэтому она не могла сделать свою работу хорошо. Я позвонил, сообщил об этом и подождал несколько дней, но ни один менеджер не перезвонил мне. Мне пришлось снова позвонить в корпорацию, только чтобы услышать, что кто-то сказал, что пытался связаться со мной, но я продолжал вешать трубку. Абсолютная ложь. Вскоре после этого позвонил генеральный менеджер и предложил одну бесплатную ночь. Это ничего не значило. Он также сказал, что они вернутся, чтобы убрать, но этого не произошло. Пол был грязным, я попросил швабру, и мне сказали, да, полы действительно трудно мыть, и мы в самом разгаре ремонта. Ремонта не ведется, и то, что что-то нужно отремонтировать, не означает, что все должно быть грязным. Они оскорбляют интеллект платежеспособных клиентов. Я попросил швабру и ждал несколько дней, поэтому мне пришлось пойти в Walmart и купить все мои чистящие средства, метлу и швабру, чтобы я мог убрать грязь и сделать чужую работу. Менеджерам все равно. Они грубые и думают, что все здесь финансируется государством. Я сообщил о нашествии тараканов 2 недели назад, и до сих пор ни одна душа не пришла, чтобы исправить проблему. Это место должно быть закрыто. Сегодня нам пришлось переехать в другой номер, почему? Понятия не имею. Но когда я вошел, меня снова встретили грязные стены, грязная мебель, простыни и мебель, испачканные телесной жидкостью, и в довершение всего, ВИБРАТОР. Розовая игрушка для взрослых. Мои дети нашли его. Я немедленно принес ее на стойку регистрации, и меня встретили пожатием плеч и выражением замешательства и раздражения. Как будто я должен молчать и просто терпеть это за более чем 200 долларов. Очевидно, что руководству все равно, потому что это место не было бы таким. Очевидно, что этому месту нужен кто-то вроде Совета по здравоохранению, чтобы вмешаться. Я обязательно позвоню им в следующий раз. Если вы хотите, чтобы вас ограбили, приходите сюда. Это жалко.