Отзыв об отеле Red Roof Inn PLUS+ West Springfield 2*

К сожалению, я не всё представляла. Честно говоря, не люблю писать плохие отзывы, но я здесь для людей. Людей, которые тратят свои кровно заработанные деньги. Останавливаются ли они на ночь или дольше, они заслуживают хотя бы чистого номера, чтобы отдохнуть. Один из моих работодателей из большой электронной компании случайно забронировал здесь номер, и это был, честно говоря, один из худших гостиничных опытов, которые у меня были. Первый номер, который мне дали, был грязным… пахло сигаретами, когда я вошла. Волосы были там, где им не место. Я сняла простыни с кровати, чтобы убедиться, что их поменяют, и там был матрас с пятнами мочи. В итоге я пошла на стойку регистрации, по сути, запросив полный сервис, потому что если бы не работа, я бы сразу же поехала домой. Парень на стойке регистрации сказал: «О… так вы запрашиваете полный сервис? » И «Я посмотрю, будет ли время у горничной». Пришла горничная, я вышла из номера вместе со всеми своими вещами. Я ждала в машине около 35 минут, пока не увидела, как уезжает её тележка. Я поднялся наверх, чтобы проверить номер и посмотреть, что она делает. Всё, что она сделала, это поменяла простыни и дала новые полотенца. Ладно, спасибо за это. Но она ничего не вытерла, волосы всё ещё оставались, поэтому я вернулся на стойку регистрации. Они решали другую проблему, прежде чем я вошел. Я объяснил ситуацию, и они были любезны. Менеджер и другая женщина в итоге поменяли мне номер/повысили категорию номера. Одна из женщин привела меня в номер, и сначала да, он казался уже чище, но я не смотрел на всё, что у меня было на обучении/работе. Во втором номере всё ещё были волосы, и даже на простынях в ванной комнате снова были чёрные вьющиеся волосы. Я также увидел иголку на полу возле своего номера. Я не сделал фото, но хотел бы сделать. Честно говоря, просто не чувствовал себя комфортно. Кроме того, в том же месте, где я остановился, остановилась другая женщина, работающая в той же компании, и даже дольше, чем я. Я попросил поменять ей простыни, на простынях было специфическое коричневое пятно. Когда она вернулась в свой номер, горничная сделала вид, что поменяла простыни, потому что пятно всё ещё было на месте. Номера просто отвратительные. Хотелось бы поставить 0 звёзд.