Отзыв об отеле The Claremont Hotel 3*

Elspeth R.

10/10
EnglishРусский
После 4 ночей в отеле Claremont я могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась, с точки зрения гостеприимства и удобств. Начиная от персонала на ресепшене и заканчивая тренажерным залом/клубом/бассейном/детским/теннисным клубом и обоими ресторанами, каждый сотрудник был замечательным и отзывчивым. Это не преувеличение. Наш номер был прекрасным, и мы чувствовали себя желанными гостями везде. Моя 7-летняя дочь и я были там на мероприятии в этом районе, и мы пользовались тремя бассейнами с подогревом и тренажерным залом дважды в день.
К сожалению, наш рейс был отменен (а затем задержан) более чем на сутки из-за снежной бури, и персонал на ресепшене сохранил нашу первоначальную цену за дополнительную ночь — хотя на сайте она выросла более чем на 150 долларов за ночь — без моей просьбы, и оставил нас в том же номере. К тому же, в тот дополнительный день у меня был день рождения, и персонал сделал его особенным, даже не дожидаясь моей просьбы. Они заметили это в информации о бронировании заранее и сделали несколько очень приятных вещей, например, посадили меня и мою дочь за столик шеф-повара в их ресторане. Официант также улучшил мой заказ вина на ужин, выбрав лучшее из того, что было в их винной карте, и превратил то, что могло бы стать неприятным вечером, в незабываемое событие.
Спасибо всем сотрудникам отеля Claremont, и я не могу не порекомендовать ваш отель. Ваша команда сделала этот вечер невероятно особенным, и вы превратили неприятную ситуацию в незабываемое событие.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.