Residence Inn by Marriott Portland Downtown Waterfront

Недавно я ненадолго останавливался здесь. Номер был очень комфортабельным, хорошо оборудованным и просторным, но что еще важнее, персонал был невероятно отзывчив, когда у меня возникла проблема с потерянным багажом. Спешу добавить, что это не их вина. Они просто были невероятно внимательны, приветливы и прагматичны. Все вопросы решались незамедлительно и с пониманием. Казалось, что для них нет ничего невозможного. Огромное спасибо. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Положительные стороны: Персонал отеля был дружелюбным. Отрицательные стороны: В моем номере были грязные носки и конфеты Skittles на кровати. Очевидно, что уборка была проведена недостаточно тщательно, и персонал отеля ничего с этим не сделал.

Номер был просторный, кровати и постельное белье удобные, мини-кухня очень хорошая. Весь персонал был замечательный! На завтрак "шведский стол" был огромный выбор блюд, и все было очень вкусно. До магазинов, ресторанов и воды можно дойти пешком. Сказать, что здесь рады животным, – это ничего не сказать, как в самом отеле, так и во всем городе! Я ожидала, что мне придется оставаться в номере с ней или ждать на улице, пока мои друзья будут делать покупки, но многие магазины радушно принимали ее! Это был замечательный визит, и я с нетерпением жду возможности вернуться снова!

Просто потрясающий опыт в отеле Residence Inn. Я провела две ночи в номере Harborside и могу сказать только хорошее об отеле и особенно о персонале на ресепшене. Маккензи и Бин были просто замечательными, и, вероятно, это главная причина, по которой я вернусь сюда. С момента заселения до выезда они были невероятно отзывчивы и дружелюбны, и я действительно почувствовала себя ценным гостем. Маккензи и Бин, вы просто замечательные, и я благодарю вас за такое отличное обслуживание клиентов! Мой номер был прекрасным и имел все необходимое: кухонную зону, тарелки, столовые приборы, посудомоечную машину. Кровать была удобной, а кондиционер хорошо охлаждал. Завтрак был хорошим (яйца, сосиски, сок, маффины, бублики и т. Д. На шведском столе), персонал, отвечающий за завтрак, также был очень отзывчивым и добрым. Один из лучших отелей, в которых я останавливалась, с лучшим персоналом на ресепшене, с которым я когда-либо общалась. Я с нетерпением жду возможности вернуться в теплые месяцы!

Мы останавливались в этом отеле пять раз за последний год — всегда всё безупречно чисто, хорошо организовано и гостеприимно. Что нас особенно впечатлило, так это дружелюбный и профессиональный подход всего персонала. Каждый сотрудник следил за тем, чтобы всё прошло гладко и чтобы о нас искренне заботились.

Хочу поблагодарить Маккензи за чудесное пребывание. Она была очень приятной. Отель прекрасный. В этом году было лучше, чем в прошлом. Кровать в этом году была удобнее. А континентальный завтрак был отличным. Сотрудники хорошо поработали, чтобы все было подготовлено для гостей.
Спасибо!
Морин.

Прекрасный номер-студия. Просторное помещение с мини-кухней. Чистота, чистота, чистота! Выглядит так, будто только что отремонтировали. Завтрак был ОТЛИЧНЫЙ! Вафельницы, свежий шведский стол и большой выбор блюд для сытного обеда.

Сочельник в Портленде, штат Мэн. Отель был чистым, персонал очень дружелюбный и приветливый, что соответствовало радостной зимней атмосфере. Я остановился в недавно отремонтированном просторном номере. Завтрак был более чем достаточным и приятным, а персонал тоже был отличным. Отличное расположение, я бы вернулся. Также понравилось, что был трансфер из аэропорта Портленда в отель, что было очень удобно в снежную праздничную ночь.

Отличное расположение, рядом со всем в Портленде. 2 минуты пешком — и вы на набережной.
Номера были превосходны. Завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд.
Маккензи на стойке регистрации оказала превосходное обслуживание и была очень услужлива.
Замечательный отель, где рады собакам, и наш 5-летний мини-пудель чувствовал себя комфортно во время нашего пребывания.

Мне нравится этот отель. Обслуживание клиентов просто фантастическое. ОДНАКО, мы с сестрой останавливались здесь на День благодарения, и нас поселили в номер ПРЯМО под активно ведущейся стройкой на пятом этаже.
Стуки раздавались с 9 утра до 6 вечера… даже в День благодарения. Было шумно и невыносимо.
Отель действительно списал 75 долларов с нашего двухдневного проживания. Но у меня вопрос: почему вы не сообщили об этом до того, как дали нам номер? Кому в здравом уме захочется оказаться под шумной стройкой во время отпуска?
Кроме того, приветственное сообщение по телевизору было привлекательным для Портленда, штат Орегон.
Честно говоря, мы останавливались в большинстве отелей в центре Портленда, штат Мэн. Holiday Inn, на сегодняшний день, оказался самым стабильным.

Хороший номер, хороший персонал. Но учтите, что парковка стоит 35 долларов за ночь (24 часа)! Потом придётся идти до отеля пешком. Считаю, что парковка должна быть включена в стоимость, как это делают другие отели Residence Inn и другие. Советую рассмотреть другие отели.

Отель нуждается в ремонте, мебель старая и изношенная. Netflix не работает, ресепшен ничем не может помочь. Парковка слишком дорогая, а кофе ужасный!
Нам понравился бар, и Грег, бармен, просто великолепен, он всегда старался, чтобы все чувствовали себя желанными гостями.

Это был отличный отель. В номере была небольшая кухня, стол, письменный стол, раскладной диван, стул, большая двуспальная кровать, большой шкаф и просторная ванная комната. Запах, как в любом другом сетевом отеле, слегка затхлый. Мы планировали сходить в крытый бассейн, но так и не смогли. Персонал был дружелюбным. Континентальный завтрак был на удивление чистым, хорошо организованным и вкусным. Очень приличный выбор: греческий йогурт, предварительно упакованные сваренные вкрутую яйца, овсянка, яичница-болтунья, свиные и индюшиные сосиски, тосты, бейглы, английские маффины, хлопья, вафли, сок, кофе и отличный выбор начинок, таких как сыр чеддер, грецкие орехи, тыквенные семечки и т. Д. Парковка — это то, что вам нужно. 35 долларов в день. В общем, я бы остановился здесь снова. Расположение отличное, очень удобно добираться пешком до туристических мест в Старом порту.

Спасибо Маккензи и Бину за то, что сделали наше пребывание в Портленде таким гостеприимным и приятным на прошлой неделе!
Вы идеально подобрал номер, учитывая наши потребности, а регистрация прошла невероятно легко. Бин — просто солнышко, а все сотрудники стойки регистрации были компетентны, эффективны и любезны.
Наш номер был безупречно чистым, и на все наши просьбы отвечали с улыбкой. Мы скучаем по нашим завтракам и уютным каминам ❤️
Вы все отлично справляетесь со своей работой, и именно поэтому наше пребывание в отеле было таким идеальным.
Дженнифер Куин (через Арика С. Куина)

Обычно я не пишу отзывы о сетевых отелях, потому что считаю, что они довольно предсказуемы, и заранее знаешь, что получишь. Я остановился в этом отеле из-за его расположения и цены – лучшего, что я смог найти в Портленде на тот момент. Я был там всего одну ночь и, по сути, не нуждался в номере категории люкс, но при заселении мне сказали, что мне повысили категорию номера. Общие помещения были очень чистыми и уютными. Бесплатный завтрак был вкусным, а персонал – очень внимательным и явно гордился своей работой. Было видно, что этим отелем управляют хорошо. Я бы вернулся!

Трижды подходил к стойке регистрации: при заселении, вечером перед отъездом и в 6:00 утра при выезде, чтобы выполнить простую задачу. Все три сотрудника не смогли с ней справиться. Генеральный директор комплекса Шеймус Перри написал мне через несколько дней, назвав это «МОМЕНТОМ ОБУЧЕНИЯ». Похоже, у этого менеджера не очень хорошая программа обучения, раз трое сотрудников не смогли выполнить эту простую задачу, по его словам. Кроме того, ванные комнаты очень маленькие: чтобы закрыть дверь, нужно залезть в ванну, так что дверь проходит мимо унитаза.

Мы забронировали этот отель для гостей, приехавших на свадьбу за границей. Персонал был потрясающим – очень дружелюбным и профессиональным. Администратор на стойке регистрации, Бин, была просто великолепна. Такая жизнерадостная и заботливая, она даже указала на карте все отличные места, где можно попробовать лобстеров и устриц. Она всегда встречала нас с широкой улыбкой и была невероятно приветлива. Алекс отвечал за обслуживание гостей, помогал нам с бронированием, печатал свадебные атрибуты в последнюю минуту и ​​обеспечивал нам отличное обслуживание и времяпрепровождение. Не могу сказать ни слова о них обоих. Мы обязательно вернёмся и остановимся в этом замечательном отеле. Номера были отличными и просторными. Костровая чаша – приятный бонус после долгого дня, чтобы отдохнуть с друзьями и семьёй. Детям очень понравился бассейн с подогревом. Завтрак «шведский стол» тоже был очень вкусным. Большой выбор блюд для всех возрастов.