Отзыв об отеле The Edgewater 2*

Мы провели здесь 4 дня с 2 детьми. Мы забронировали номер в последний момент, поэтому нам достался номер с 2 кроватями. Номера немного тесноваты, и было сложно уместить наш рюкзак и игровую зону. В целом, это не большая проблема. Расположение идеальное, прямо на берегу и недалеко от пирса. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Моя самая большая проблема — это парковка. При заселении был ливень, и все места категории А были заняты. Я вымок до нитки, когда бежал обратно в офис искать, где припарковаться. Кто-то припарковался неправильно, но из-за дождя они не могли понять, кто это, поэтому нам пришлось парковаться там, где мы могли. Ладно. Но проблемы с парковкой продолжились. Все места категории А были заняты в другую ночь, потому что внедорожник на месте категории С пересек линию. Персонал заставил его подвинуться, что он еле-еле сделал. Мы не смогли вытащить автокресло для нашего 9-месячного ребенка и пришлось отстегнуть ее, чтобы вытащить, а на следующий день пришлось сдавать машину задним ходом, чтобы положить ее на место, потому что внедорожник все еще был плохо припаркован. В нашу последнюю ночь наши друзья оказались не на том месте из-за абсурдных проблем с парковкой. Позвонили из отеля, и женщина, которая должна была быть на месте А, где были наши друзья, была в ярости и ждала, когда они вернутся, чтобы переставить машину. Мы вернулись в отель, и она кричала, пока мы были с двумя маленькими детьми. На стойке регистрации следовало бы разобраться с ней, а не устраивать нам конфронтацию. Они сказали ей припарковаться там, где она может, но она отказалась. Проблема с парковкой в том, что у них есть группы мест с буквами, а не пронумерованное место, закрепленное за каждым номером. Это плохой дизайн со стороны отеля, и они должны были парковать ее на открытом месте, как нам пришлось сделать дважды за наше короткое пребывание. Если бы персонал уладил конфронтацию с сумасшедшей женщиной, отель получил бы как минимум 4 звезды. Это было, конечно, обидно, и они стояли рядом, пока она кричала из-за парковочного места.