Отзыв об отеле Hidden Pond 4*

Мы остановились в одном из номеров Treetop. Курорт разделен на небольшие «подразделения», соединенные основными дорогами. Общее ощущение очень естественное и похожее на лагерь, с минимальным (но осторожным) ландшафтным дизайном и уходом повсюду. Здания на территории (коттеджи, бунгало, домики на верхушках деревьев и т. Д. ) безупречно спроектированы внутри и снаружи. Нам понравилась небольшая крытая веранда в нашем номере — именно здесь мы наслаждались бесплатным завтраком с выпечкой и кофе (а также дополнительным йогуртом и мюсли в холодильнике). Весь обслуживающий персонал был очень дружелюбным, и нам очень понравилось наше пребывание. Ресторан Earth отлично подходил для ужина. Я отмечаю некоторые незначительные вещи, которые можно было бы улучшить:
— Нет бара у бассейна для взрослых с 15:00 до 17:00, когда большинство взрослых пользовались бассейном. Нам сказали пойти в соседний ресторан, чтобы заказать напитки, но идти по модному ресторану в мокром купальнике, чтобы заказать напиток, казалось неуместным.
— Мы общались со стойкой регистрации посредством текстовых сообщений, что было очень удобно. Однако несколько мелочей остались незамеченными, поэтому мы поняли, что лучше позвонить на стойку регистрации, а не писать текстовые сообщения.
— Наша грязная посуда для завтрака не была собрана и заменена в течение одного из дней нашего пребывания. Нам пришлось вызвать чистые кофейные чашки и тарелки для следующего завтрака, но они не пришли вовремя. Нам приходилось мыть грязные чашки и тарелки в крошечной раковине в ванной с помощью куска мыла — не совсем пятизвездочный момент. — Единственный вариант питания на территории — элитный ресторан Earth. Для семей с детьми это кажется неудобным.
— Мы были бы признательны за наличие большего количества велосипедных и пешеходных маршрутов на территории или поблизости. Существующие тропы вокруг отеля очень хороши, но более обширные тропы были бы отличным дополнением. Езда на пляж на велосипеде была очень удобной, а дополнительная система велосипедов на территории работала очень хорошо.