The Freeport Hotel, an Ascend Collection Hotel

Я останавливалась в нескольких отелях, пока ждала, когда освободится квартира. Я сомневалась насчет этого места, судя по некоторым отзывам, пока не зашла и не познакомилась с владельцами. Они сразу же проявили дружелюбие, как только я переступила порог. Я всегда буду возвращаться сюда, будь то на одну ночь или на неделю. Здесь чисто. Здесь дружелюбный персонал. Здесь честно. Лучше, чем тот трехзвездочный отель неподалеку.

ОСТОРОЖНО: ВЫ НЕ ПОЧУВСТВУЕТЕ ЗАПАХА НА КАРТИНКЕ.
Чрезвычайно сильный «освежитель воздуха», используемый во всех общественных местах, от вестибюля до коридоров, просто невыносим. Я предполагаю, что они пытаются замаскировать запах старого придорожного мотеля, где курили, но здесь он почти хуже. Освежители воздуха в коридорах подключены к электросети, поэтому их нельзя отключить. Я чувствителен к запахам, поэтому каждый раз, когда мне приходилось выходить из номера, я задерживал дыхание.
Запах в самом номере не такой уж сильный. В стенах чувствуется слабый запах старого дыма. Освещение в номерах тусклое, от одного светильника высоко над головой (не так, как на фотографиях). Потолки были достаточно высокими, что было очень удобно в душевой для моих высоких родственников.
Шоссе находится прямо за окнами, поэтому всю ночь будет слышен шум дороги.
В нашем коридоре сломался автомат для льда, поэтому нам пришлось идти в вестибюль. Мы попытались позвонить на ресепшн, но телефон был отключен, поэтому мы не смогли подключить Direct TV.
Меня ничего не смутило, кроме ужасного запаха туалета на заправке в вестибюле и навязчивого запаха в коридоре.

Внимание: если вы забронируете номер с двумя двуспальными кроватями, возможно, он не рассчитан на обе кровати. Когда мы приехали, мы обнаружили две двуспальные кровати, втиснутые в пространство, явно предназначенное для одной большой двуспальной кровати. На всех простынях также были большие черные пятна. Когда мы пожаловались, персонал начал нас уговаривать, что номера не маленькие, и тут же предложил отменить бронирование. Не самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался, но и не то, чего я ожидал, оплачивая номер.

Избегайте этого места. Мы зашли, а на ресепшене никого не было. Я позвонила по номеру, указанному на потрепанной вывеске. Женщина ответила раздраженно, и кто-то подошел к ресепшену, чтобы зарегистрировать нас. В коридоре, ведущем в наш номер, стоял сильный запах духов, который, казалось, маскировал какой-то запах из прошлого. Когда мы вошли в номер, телевизор и телефон не работали. Когда я сообщила об этом руководству, они пригрозили аннулировать всю нашу бронь. На шторах были разрывы, в вентиляционных отверстиях плесень, а на одной из кроватей — пятна крови (да, я сделала фотографии). Мы забронировали 2 ночи, а остались только на одну. Этот «отель» — не очень хорошее место. Было несколько любезных сотрудников, совсем несколько. Послушайте моего совета и остановитесь в отеле Econo Lodge через дорогу.

В нашем номере был странный запах, похожий на запах мочи. Мы включили кондиционер на полную мощность и пошли ужинать, по возвращении запах всё ещё был, но уже не таким сильным. В номере всё было хорошо. Кровать размера «кинг-сайз» была удобной. В ванной комнате была только душевая кабина.
Чтобы взять лёд, нужно было идти почти до лобби, что могло быть довольно далеко, если ваш номер находился в дальнем конце здания.
Снаружи отель был зарос сорняками, кустарником и травой, а также декоративными растениями. Трава была скошена в некоторых местах. Была уличная мебель и кострище, но опять же, они находились рядом с лобби, и до них нужно было долго идти от дальнего конца здания.
Если бы мы не включали кондиционер на полную мощность, было бы шумно из-за шоссе, так как наш номер находился в 150-200 футах от него и на том же уровне. Густые деревья помогли бы заглушить шум.
В целом, это могло бы быть прекрасное место для проживания, если бы его убрали и благоустроили.
К сведению: мы выбрали это место из-за более низкой цены. По крайней мере, номер был чистым, хоть и с неприятным запахом, но чистым.

Отель производит впечатление мотеля. Определенно не Choice Collection.
Номер был очень старым (что, в принципе, нормально), но грязным. Матрас был ужасно испачкан. Не хватало простыни. Простыня, которая лежала на кровати, выглядела так, будто ее не меняли, как и наволочки.
Мне пришлось подойти к стойке регистрации и попросить чистую простыню и подушки, потому что подушки в номере были твердые как камень. Парень дал мне простыню и наволочки. По его словам, у них не было подушек.
Раковина не сливала воду.
Завтрак был неплохим. Минимальный выбор, но персонал оперативно пополнял запасы.
Это самый дешевый вариант проживания в городе. Так что, видимо, получаешь то, за что платишь.

Это место подозрительное. Последние две ночи на ресепшене никого не было. Мой пожарный извещатель пищал. Я позвонил на ресепшен. Никто не ответил. Я подошел к ресепшену и ждал с 23:30 до полуночи. Я звонил по номерам, указанным на ресепшене, и получал стандартные голосовые сообщения. Мне пришлось забраться на потолок, чтобы наконец выключить сигнализацию. На следующее утро мне позвонили с номера, который я набирал на ресепшене накануне вечером. Женщина сказала, что помогала другому гостю. 30 минут она помогала одному гостю? На парковке было от силы 4 машины. На следующую ночь в полночь меня разбудил крик и плач женщины за окном. Я позвонил на ресепшен, и, конечно же, никто не ответил. Я позвонил женщине, которая перезвонила мне накануне, и она сказала, что кто-нибудь проверит. Пока «кто-то» осматривал комнату, женщина за окном плакала и кричала, что ненавидит мужчину, который был с ней снаружи, и что она не должна ее трогать, и что она хочет домой. Я слышала, как мужчина говорил, что им нужно зайти внутрь. Наконец, он завел ее внутрь (внешняя дверь была рядом с моей комнатой). Сразу после этого женщина перезвонила мне и сказала, что они осмотрели комнату изнутри и снаружи и не нашли никого и ничего необычного. Я выехала на два дня раньше тем же утром. Кроме того, на моей двери не было замка с поворотной ручкой, поэтому любой мог войти в любое время, если у него была ключ-карта.

Качество этого отеля соответствует уровню мотеля за 25 долларов за ночь. Грязно, двери извне в коридоры еле работают, а оконные сетки сломаны — и то, и другое создает угрозу безопасности. Коридоры грязные и пахнут дымом и освежителем воздуха. На занавеске для душа была плесень, а постельное белье выглядело так, будто его никогда не стирали. Не могу поверить, что сеть отелей Choice Hotels допускает такое.

Отлично. На панели пожарной сигнализации не было контрольных или аварийных сигналов. Все огнетушители были помечены бирками в течение последних 12 месяцев. Все указатели выхода были подсвечены, и ни один выход не был заблокирован. Единственная проблема заключалась в том, что у пожарного извещателя отсутствовала крышка, поэтому птицы начали гнездиться в нем. Это создаст препятствие, и пожарной службе будет трудно дополнить систему пожаротушения. Кроме того, сушилка была подключена к блоку питания, а не напрямую к розетке. В целом, пребывание было приятным.

Номер был в порядке. Чистый, кровать удобная, тихо, потому что мы жили в самом углу, а льдогенератор рядом с нашим номером не был подключен к розетке. В номере был письменный стол, комод, небольшой шкаф, подставка для ног на колесиках, стул без колесиков и небольшая плоская скамейка. Отопление работало слишком хорошо, и нам пришлось включить кондиционер, потому что было слишком жарко — даже при температуре 20°C. Телевизором мы не пользовались.
Недостаток — внутренняя занавеска для душа была отвратительной. Напор воды был настолько слабым, что я не могла смыть кондиционер с волос. Душ был достаточно просторным. Ванная комната чистая. В моем номере не было фена — к счастью, я путешествую с ним.
Сотрудник на ресепшене был добрым и отзывчивым. Зона регистрации была чистой.
Территория неухоженная, но мы не проводили время на улице, и это была всего лишь одна остановка.

Номера совсем не такие, как на фото. Они довольно маленькие, тёмные и сырые. Простыни на кроватях, мягко говоря, ненадежные, а когда мы подняли их, чтобы проверить на наличие клопов, матрас оказался грязным. На матрасе была грязь и даже остатки еды. Это было просто ужасно. В итоге мы смирились с потерей и уехали.

Менеджер на ресепшене изо всех сил старался нам помочь. Бронирование должно было быть через Airbnb, но его не было. У нас оставалось всего несколько часов до отъезда сына в аэропорт. На то, чтобы всё уладить, ушёл час. Не знаю, кто виноват. Но когда мы заселились, номера в отеле оказались крошечными. У изножья кровати у стены почти не было свободного места. Наш обогреватель так шумел, что им невозможно было пользоваться. Занавеска для душа снаружи была немного тёмной и покрытой плесенью. Внутренняя занавеска была невероятно грязной и разваливалась. На одной из наших мочалок были просвечивающие участки, где ткань разваливалась. Как на простыне, если можно так выразиться. Очень странно. Ах да, и отделка вокруг номера странно торчит и собирает пыль. Ещё один момент, за которым стоит следить уборщикам, но всё было ужасно пыльным. Плинтусы и верхняя часть молдингов у стены тоже.
В остальном всё было достаточно чисто. Никаких насекомых. Кровать была действительно очень удобной.
За такую ​​цену это было лучшее предложение, чем любое другое в этом районе. Просто могло бы быть гораздо лучше, если бы было чище, лучше обслуживалось и т. Д.

Это один из самых грязных отелей, которые я когда-либо видел. Изначально мы заселились на две ночи и в итоге уехали к 8 утра второго дня. Персонал был унылым, и вся атмосфера напоминала придорожный мотель. Похоже, этим мотелем пользуется дорожная бригада, поэтому вечером здесь паркуется много грузовиков. Ночная парковка теневая, и одиноким женщинам следует быть особенно осторожными, но даже будучи парой, мы чувствовали себя небезопасно, идя к зданию среди тусующихся групп, и не совсем понимали, что там происходит.
Во время нашего пребывания на парковке шёл ремонт асфальта, и было бы неплохо знать об этом при заселении, чтобы мы могли переставить машину, а не быть разбуженными через 2 часа, чтобы переставить её. Сотрудник пытался попасть в наш номер около 23:30, что абсолютно неприемлемо.
Номера совсем не похожи на фотографии в интернете. В них темно, пахнет затхлостью, отсутствуют такие элементарные удобства, как сейф и фен. В итоге мы каждый раз, уходя, забирали с собой всё ценное, так как не чувствовали себя в безопасности, оставляя это в номере. Чем внимательнее осматриваешь номер, тем больше грязи и копоти. Полотенца дешёвые и дырявые, вероятно, потому, что в ванной негде их повесить, поэтому люди использовали металлические планки на стенах, которые держат панели. Мы не смогли быстро выбраться после одной из двух забронированных ночей.

Это, по-видимому, пример того, как удовлетворяется потребность в разъездных рабочих бригадах. На парковке стояло более 20 грузовиков Fidium/Consolidated Communications. Несколько мужчин отдыхали у входа, курили и пили пиво. Не проблема, а наблюдение, которое повлияло на решение остановиться.
Кровать была отличной. Однако две двуспальные кровати в этих маленьких комнатах оставляют мало места, чтобы лечь спать! Коридор и комната были обшарпанными, с поврежденными плинтусами на пандусе, обоями и т. Д. Ковёр был безупречно чистым и свежим – возможно, новым.
Сиденье унитаза вращалось. Душ был в порядке. Как ни странно, у телевизора не было кнопки или режима сна.
На завтрак были продукты из продуктового магазина/гиганта. Датская выпечка оптом в индивидуальной упаковке, а также маленькие ароматизированные йогурты, но в воскресенье утром не было ни ванильного, ни даже простого йогурта.
В целом, цена была слишком высокой для такого уровня качества.

Расположенный между оживлённой дорогой и шоссе… легко добраться до торгового центра в центре города и огромного торгового района. Не совсем днём… ночью да. Все магазины здесь закрываются рано, и после 21:00 выбор продуктов очень ограничен. Ll. BEAN, RALPH LAUREN, GAP, LEVIS и ряд других магазинов… Завтрак был хорошим… масло Cabot и желе Smuckers.
Номера были меньше по размеру, с двумя кроватями размера "queen-size". В коридорах немного пахнет "fabluloso", установлены автоматические освежители воздуха… В номерах нейтральный запах… не было плохих заказов, но и хороших тоже. Могу сказать, что мне понравилось здесь. У них есть приличное патио сзади.

Персонал отеля был замечательным, но было совершенно очевидно, что им не хватает людей для эффективной работы. Возникла проблема с моей кредитной картой, и я обратилась к ним после решения проблемы, но прошло несколько часов, прежде чем кто-то подошёл к стойке регистрации. Я возвращалась как минимум четыре раза, пытаясь заменить карту. Я заметила, что сотрудник за стойкой ещё и готовил номера.
Номера были крошечными, но, безусловно, была какая-то изобретательная работа камеры, чтобы они казались больше, что затрудняло перемещение по ним. Ванная комната была грязной, мы нашли дохлого насекомого в душе, раковина в ванной была настолько маленькой, что мы ничего не могли на неё поставить, то же самое было с тумбочкой. Мы с мужем останавливались в отеле Ascend в Огасте в мае, и это был превосходный опыт. Это задало высокую планку для нашего пребывания во Фрипорте, и единственное, что там было хорошо – это персонал. Хотя я расстроена тем, что они всё равно списали деньги не с той карты.

Два слова: чёрная плесень. Когда я впервые проверил, я подумал, что это просто плесень в душе. Нет, гораздо хуже. Я кашлял всю ночь, проснулся со слезящимися глазами, насморком и мигренью. Думал, что это кондиционер слишком холодный, и пошёл его выключать. Кондиционер был весь в чёрной плесени. Я решил принять душ перед уходом, потому что очень хотел от неё избавиться. Плесень была не только вокруг герметика, но и на лейке душа, и на шторке. Это было так отвратительно, что я просто собрал вещи и ушёл. Департамент здравоохранения должен навестить это, а отель должен вернуть мне деньги. Если бы я увидел всё это раньше, я бы вообще не останавливался здесь.