Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Freeport by IHG 2*

Мой сын и его семья живут неподалеку от этого отеля. Мы останавливались в этом отеле в прошлом году, и он нам понравился больше, чем несколько других отелей в том же районе. Молодой человек за стойкой был приятным и очень эффективным. Отель был чистым как внутри, так и снаружи. Номера были удобными. Была одна проблема, с которой мы столкнулись, когда приехали в номер. В списке предлагаемых каналов было очень мало телеканалов, которые действительно принимались. Некоторые из них были с искаженным звуком, который то появлялся, то исчезал, а некоторые каналы вообще не принимались, указывая отсутствие спутникового соединения. Когда это случилось в первый раз, нас переселили в другой номер, но телевизор в новом номере был примерно таким же плохим, как и старый. В следующий раз мы приехали поздно, у нас был другой номер на другом этаже, и результат был таким же. В итоге я смотрел Fubo TV на своем iPad и сказал администратору при выезде, что в нашем номере что-то серьезно не так со спутниковым приемом, и подумал, что они могут это исправить. Мы останавливались в прошлую субботу в другой части отеля на верхнем этаже и распаковали вещи, прежде чем поселиться. Когда мы включили телевизор, то столкнулись с той же проблемой, что и в последние пару месяцев. Из-за времени вечера и зная, что в отеле, вероятно, не будет никого, кто мог бы исправить проблему, мы решили сделать то же самое, что и в прошлый раз, посмотреть видео на наших iPad. При выезде в этот раз мой муж сообщил администратору, что нам понравился отель, но мы решили, что если они не захотят заняться плохим приемом телевидения, то мы больше не будем останавливаться в этом отеле. Он попросил позвонить менеджеру, чтобы тот мог рассказать ему/ей, что происходит. Ответного звонка так и не было. Предыдущие пребывания были совершены с учетной записи IHG моего мужа, а в этот раз мы использовали мою учетную запись.