Мы приехали всей семьей, несколько поколений, забронировав несколько номеров. Гостиница удобно расположена, а персонал дружелюбный.
Вот что нам не понравилось:
• Номера в таунхаусе ужасно устарели – из 1990-х. Мебель старая, ковер сильно испачкан, и в целом у меня было ощущение, будто я снова пережила ужасную студенческую вечеринку.
• Ресторан отказался обслуживать всю нашу компанию. У нас был столик на 4 человека, и еще один человек должен был приехать, но они отказались его обслуживать. Кроме того, в 19:05 к нам зашли еще 4 человека, и нас тоже отказались обслуживать, потому что ресторан закрывался в 20:00. Даже официант за столиком сказал, что они удивлены этим. Многие заведения прекращают обслуживание за 30 минут до закрытия, но за час до закрытия – это абсурд.
• С нас взяли 20 долларов за ранний заезд, и нас об этом не предупредили. Мы заселились в номер за 40 минут до обычного времени. Если бы нам потребовалась более ранняя регистрация заезда, скажем, за час или больше до назначенного времени, я бы, конечно, уже платила за это. Однако взимать плату менее чем за час до времени заезда — это плохая деловая практика, и, как говорят другие гости, у них такого не было, что кажется довольно непоследовательным.
• Кроме того, во время завтрака у них был больной персонал, и я имею в виду не просто насморк… а сильный кашель и хрипы, это было отвратительно, и они всё ещё подавали еду. Я видела несколько невообразимых вещей, и на этом я остановлюсь.
Летом мы вернёмся во Фрипорт и остановимся в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот что нам не понравилось:
• Номера в таунхаусе ужасно устарели – из 1990-х. Мебель старая, ковер сильно испачкан, и в целом у меня было ощущение, будто я снова пережила ужасную студенческую вечеринку.
• Ресторан отказался обслуживать всю нашу компанию. У нас был столик на 4 человека, и еще один человек должен был приехать, но они отказались его обслуживать. Кроме того, в 19:05 к нам зашли еще 4 человека, и нас тоже отказались обслуживать, потому что ресторан закрывался в 20:00. Даже официант за столиком сказал, что они удивлены этим. Многие заведения прекращают обслуживание за 30 минут до закрытия, но за час до закрытия – это абсурд.
• С нас взяли 20 долларов за ранний заезд, и нас об этом не предупредили. Мы заселились в номер за 40 минут до обычного времени. Если бы нам потребовалась более ранняя регистрация заезда, скажем, за час или больше до назначенного времени, я бы, конечно, уже платила за это. Однако взимать плату менее чем за час до времени заезда — это плохая деловая практика, и, как говорят другие гости, у них такого не было, что кажется довольно непоследовательным.
• Кроме того, во время завтрака у них был больной персонал, и я имею в виду не просто насморк… а сильный кашель и хрипы, это было отвратительно, и они всё ещё подавали еду. Я видела несколько невообразимых вещей, и на этом я остановлюсь.
Летом мы вернёмся во Фрипорт и остановимся в другом месте.