Ocean Surf at York Beach

Очень расстроена! Я забронировала номер для своей дочери, чтобы она осталась после выпускного. Их всех заселили, а потом сказали, что им придется переехать в другое место, потому что они закрыты. Их поселили в гостинице, которая не была готова к открытию. У них не было Wi-Fi, возможности совершать звонки или телевизора. Им пришлось проехать 2 мили, чтобы позвонить мне и рассказать, что случилось. Мне пришлось обзванивать и искать другой отель в 8:30 вечера! Я очень надеюсь, что они планируют вернуть деньги и возместить расходы за второй отель.

Ну, мы забронировали здесь на мой 40-й день рождения и только что получили звонок, что они должны закрыться. Что для нас, кто любит Мэн и этот район, было разрушительным, не говоря уже о том, что ночь была на мой 40-й день рождения, но получить звонок в 7 вечера, что они закрываются и нам больше некуда пойти, было разрушительным. Мы с нетерпением ждали встречи с семьей и приятного отдыха у моря… и планировали привезти нашего ребенка на более длительное время этим летом. Излишне говорить, что были очень рады попробовать этот отель и насладиться моим днем ​​рождения на прекрасном побережье Мэна, но их закрытие отменило все эти планы.

Мы останавливались здесь вчера вечером, и все, от регистрации до выезда, было фантастическим.
Прекрасная атмосфера. Тейлор и Бет, как и все остальные, были очень приветливы.
Территория была потрясающей — они все продумали — диваны у подогреваемых бассейнов с соленой водой, обогреватели и шезлонги под футом воды, чтобы сидеть, купаясь на солнце.
Бары и еда были фантастическими. Номера были очень аккуратными, современными и в стиле серфинга. Кровать тоже была удобной. О, и какая ночь с G-Love! Какая фантастическая ночь!

Мы прекрасно провели время в клубе серфинга York Beach! Недавняя реконструкция просто прекрасна: они проделали потрясающую работу, создав современное и непринужденное пространство, идеально подходящее для пляжного отдыха. Еда была фантастической, со свежими, креативными блюдами, которые сделали каждый прием пищи изюминкой нашей поездки. Напитки были не менее впечатляющими — одни из лучших коктейлей, которые мы пили за долгое время! Каждый сотрудник, с которым мы общались, был теплым, гостеприимным и старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. Вы действительно можете сказать, что они заботятся о создании отличных впечатлений. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Мы прекрасно провели время в клубе серфинга York Beach! С того момента, как мы приехали, персонал приветствовал нас как старых друзей — таких добрых, непринужденных и искренне услужливых. Это сделало наши праздничные выходные особенными.
Комната была очень чистой, стильной и очень удобной, и нам понравилась прохладная пляжная атмосфера на всей территории. Одна из лучших частей? Здесь разрешено проживание с домашними животными! Наш щенок был в восторге, и было очень приятно найти место, где домашние животные действительно приветствуются как часть семьи.
Собираетесь ли вы провести расслабляющие выходные или просто провести время у океана, это место идеально подходит. Мы чувствовали себя как дома и уже не можем дождаться возвращения. Настоятельно рекомендую York Beach Surf Club всем, кто посещает этот район — хорошая атмосфера повсюду.

У нас был просто потрясающий отдых! Комната была красивая, чистая и тихая, с прекрасным видом на океан. Персонал был добрым и внимательным. Кофе в кафе был вкусный. В этом районе трудно найти жилье, где разрешено проживание с домашними животными, поэтому открытие клуба York Beach Surf Club стало для нас переломным моментом! 10/10, очень рекомендую. Мы обязательно вернемся!

Моя сестра и я хорошо провели здесь время в октябре. Комнаты были милые и просторные, с красивым балконом. Это отличное место прямо напротив Лонг-Сэндс. Наша комната была чистой. Это было межсезонье, поэтому я понимаю, каким невероятным этот отель может быть летом (похоже, что там был бассейн, место для костра и места для встреч на открытом воздухе). Сотрудники стойки регистрации были настолько любезны, что оставили нам ключ в удобном месте, чтобы мы могли забрать его, когда мы зарегистрируемся в нерабочее время.
Одна проблема, которую я видел в других обзорах, заключается в том, что двери отеля открыты, что кажется небезопасным. Хотя в самих номерах были замки, полностью закрыть двери в отель (дверь с лестничной клетки в номера на втором этаже) нам не удалось.
Я хочу отметить, что с нас взяли двойную плату за номер, и мы не получили особой помощи в возврате средств, и в конечном итоге нам пришлось получить возмещение через нашу компанию, выпускающую кредитные карты. Отель совершенно не ответил, когда мы попытались решить эту проблему (ни перезвона, ни ответа по электронной почте). Другим людям, у которых мы остановились, также было предъявлено двойное обвинение, и они не осознавали этого, пока мы не рассказали им о нашем опыте.
Я понимаю, что отель выставлен на продажу или выставлен на аукцион, так что это может быть корнем проблемы, но двойная оплата заставит нас не останавливаться здесь снова.

Поэтому я даю ему 5 звезд на основании того факта, что мы останавливались здесь осенью 2023 года, и когда мы были здесь, это было фантастически. Мы прекрасно провели время. Глядя на множество недавних негативных отзывов, я не знаю. Я просто знаю, что это БЫЛО здорово.

Виль. Не оставайтесь здесь. Наша комната была покрыта собачьей шерстью. Простыни и кровати были покрыты собачьей и человеческой шерстью вместе с полом. На наших простынях тоже было огромное пятно. Мы убили около 20 жуков и пробыли там одну ночь. В номере было одно единственное полотенце на номер из 4 человек. Когда мы вошли, кровать была вся измята, как будто на ней кто-то сидел. Во всем отеле не было ни одного сотрудника, поэтому нам пришлось зайти в туалет для сотрудников, чтобы взять чистые простыни и полотенца. Никогда сюда не вернусь, это было так ужасно.

КЛОПЫ КЛОЩИ Клопы!
Останавливались здесь на свадьбу пару недель назад. После первой ночи, проведенной там, у меня начали появляться укусы ног, с которыми я никогда раньше не сталкивался. Поначалу я не придавал этому большого значения, учитывая другой климат штата Мэн.
Когда мы вернулись домой, они все еще происходили, и мы быстро поняли, что это постельные клопы. У многих других гостей свадеб, которые останавливались здесь, были такие же жалобы.
Помимо 4000 долларов, которые нам пришлось потратить на обработку нашего дома от постельных клопов, вынужденное переселение и проживание в отелях/airbnb, не говоря уже о том, какой удар это нанесло нашему психическому здоровью, это место было, пожалуй, самым большим сом, который я испытал, не обманывайтесь их сайтом. Всем этим заведением управляют, казалось бы, подростки, которые понятия не имеют, что делают. В комнате не было ни одного ящика или даже вешалки, где мы могли бы убрать одежду, что вынуждало нас хранить чемоданы/одежду на полу (что является основным способом проникновения насекомых домой). Нам приходилось постоянно просить на стойке регистрации чистые полотенца. Комната была очень грязной, повсюду волосы, насекомые и пыль. Они утверждали, что номера убираются только раз в 3 дня. Для гостей нет даже воды.

Обновление: я был очень рад, что, когда мы смогли поговорить с менеджером, он оказал мне огромную поддержку и был рад помочь со всеми недостающими удобствами. Я надеюсь, что следующим летом они смогут починить Wi-Fi, наладить работу кафе и открыть бар у бассейна. Я обязательно вернусь сюда следующим летом, чтобы узнать, восстановились ли удобства, и хотел бы вернуться.
Первый отзыв: Мы с мужем нашли это место в прошлом году, и это было потрясающе. Нам так понравилось, что мы привезли обе наши семьи (одна из которых прилетела из Калифорнии), чтобы насладиться прекрасным побережьем Новой Англии. К сожалению, ни одно из удобств не было доступно: ни бара у бассейна, ни кафе, ни Wi-Fi, ни шезлонгов на траве и т.  д. Обслуживание клиентов крайне неудовлетворительно, и мою семью встретили закатившими глазами и отношением, когда у нас был нормальный отдых. Такие запросы, как дополнительные полотенца и одеяла. С нас по-прежнему взимали полную стоимость, и до прибытия не было никакого сообщения о том, что эти удобства недоступны, и нам никогда не сообщали, пока мы не спросили. Это крайне разочаровывает, поскольку здесь так много других вариантов, и причина, по которой мы выбрали это место, заключалась в удобстве.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мой отец забронировал бунгало для моей мамы, сестры и меня, чтобы они могли остановиться за несколько месяцев до нашего приезда. Мы все были очень взволнованы, потому что мы все любим йоркский пляж. Поездка была запланирована в честь 50-летия моего отца, поэтому мы решили забронировать бунгало, чтобы у всех нас было свое пространство, а не теснились в маленьком гостиничном номере. Когда мы вошли в офис, чтобы получить ключи от нашего бунгало, мы заметили, что обслуживания нет, я спросил парня, работающего за столом, и он просто сказал: «Должна быть сеть Wi-Fi», поэтому я открыл Wi-Fi и, что совсем неудивительно, он не работал. Я решил проигнорировать всю эту проблему с Wi-Fi, потому что мне очень хотелось остановиться в одном из моих любимых мест — йоркском пляже. Мы пошли за ключом, и парень смущенно посмотрел на нас и сказал, что на наше имя номер не забронирован, хотя мой отец забронировал бунгало за несколько месяцев до этого. Парень абсолютно не помог, поэтому мы пошли к машине, чтобы попытаться найти новое место для ночлега, потому что менеджер не приедет позже, и нам пришлось ждать. Это была борьба, пытаясь найти другое место для проживания из-за абсолютно ужасного Wi-Fi. Мы наконец решили пойти и посмотреть, там ли менеджер, потому что прошло около часа, мы подошли к стойке регистрации, и там работал новый человек. Видимо, менеджера в тот день вообще не было, и они отказались звонить ей или ему.

Расположение потрясающее, вот и все, что есть в этом месте. Я бы дал ему 0 звезд, если бы мог, потому что наше бунгало было помойкой. Я много раз проезжал мимо этого отеля, когда останавливался в Йорке. Выглядело как забавное место, Решили забронировать бунгало. Ни одного из удобств на сайте не существует. Ресторан и бар на открытом воздухе не работают, поскольку у них нет лицензии на продажу спиртных напитков. В бунгало с 2 спальнями не было ни стульев, ни стола, только порванный двухместный диван/стул и полка для багажа. На веб-сайте говорилось о зонах отдыха на открытом воздухе, станциях для гриля, душах на открытом воздухе, а также о кухонных принадлежностями в бунгало, которых не было. У нас в бунгало не было Wi-Fi, несмотря на то, что Wi-Fi был лучшим на пляже. Нам неоднократно говорили, что это будет исправлено завтра. Мы пробыли 4 дня, и это так и не было исправлено. Обычно меня это не беспокоило, за исключением того, что на территории отеля нет сотовой связи. Нам приходилось идти на пляж, чтобы получить текстовые сообщения или позвонить по телефону. Плавайте в бассейне на свой страх и риск, было зелено и пасмурно. Это было начало августа, что я считаю совершенно неприемлемым и отвратительным. В подтверждении говорилось, что регистрация заезда назначена на 3:00. Пришёл, и продавец поспорил с моей женой, что сейчас 4 часа. В политическом соглашении, которое моя жена подписала при регистрации, было указано 3 часа.

Полы были грязными. Кровать была чистой и очень удобной. Нам пришлось дважды позвонить, чтобы получить чистые полотенца и вынести мусор. Они никогда не заменяли мешки для мусора на новые. У нас закончилась туалетная бумага, которую не заменили. Вид был отличным. Комната действительно не была рассчитана на двоих. Там была одна кровать и один стул, и во время простоя было трудно чувствовать себя комфортно, если ты не спал. Бассейн был потрясающим.

У этого места такой большой потенциал, но он испортил выходные нашим девочкам. Это самый большой сом в отеле, который я когда-либо встречал. По прибытии нам пришлось ждать час с половиной после времени заезда, так как номер не был готов. Приходите и узнайте, что номера, хотя и были хорошо обновлены, были крошечными и не такими, как рекламируется. Все время в нашей комнате никто не убирался. У нас было только два полотенца на четверых. Мы попросили дополнительное одеяло, и нам ответили: «Обычно мы этого не делаем». Когда мы наконец получили одеяло, оно было серым и выглядело грязным. Здесь нет подключения к Интернету, а также ни один из наших мобильных телефонов не обслуживается, поэтому мы были полностью изолированы от своих мужей и детей. Когда мы спросили об этом, сотрудники ответили: «Я не знаю». Телевизор тоже не работал, потому что потоковая передача не могла подключиться к Интернету. Бассейн был зеленым и выглядел грязным. Терраса у бассейна была грязной. Здесь нет действующего бара у бассейна, нет «йоги в 7 утра» или каких-либо удобств, упомянутых на веб-сайте. Каждый раз, когда мы спрашивали сотрудников о чем-либо, они отвечали: «Я не знаю» или «у нас этого нет». Мы не являемся гостями, требующими особого ухода, но я так недоволен ложью, которую рекламирует это место. Я приезжал в Йорк всю свою жизнь и не мог чувствовать себя комфортно, пока меня ждало такое разочарование.

Мой муж (ветеран-инвалид) и я забронировали номер 29.07. — 01.08.24 в другом отеле, мы обнаружили, что бассейн не работает, персонал (Дэвиан, Аделина и Серж вместе с Кларком, владельцем) пошли выше и выше, чтобы получить номер в YORK BEACH SURF CLUB, который включал все, что мы хотели, вид на пляж и не только один бассейн, но и два для моего мужа, и все позаботились о том, чтобы мы были счастливы и чувствовали себя комфортно, они были великолепны. Мы определенно остановимся снова. Спасибо вам всем.

Вся территория, включая бассейн, пахла фекалиями. Наша вода перестала работать, пока нас не было. Нам никто не позвонил, мы вернулись после долгого дня в 22:00. Парень за столом сказал: «О да, мы знаем». Пришлось переехать в другое здание. Утром на стойке регистрации стучали в нашу дверь, чтобы выгнать нас. Сказал мне, что с меня не будут взимать плату за домашнее животное, но было. Позвонили, чтобы вернуть плату за домашнее животное, и мне сказали позвонить в Expedia. В этот момент я поговорил с менеджером, который вернул мне половину стоимости проживания. Однако квитанция, отправленная по электронной почте, не является половиной моего пребывания. Я посещаю Йорк круглый год за более чем 400 долларов. У меня были большие ожидания от этого места.