Island View Inn

Я понимаю, что у компаний есть правила отмены бронирования, но я считаю, что в исключительных обстоятельствах должно быть место для сочувствия.
Я планировала остановиться здесь на время поездки с матерью в Мэн. Ночью перед поездкой (прошлой ночью) меня срочно доставили в отделение неотложной помощи, где я узнала, что у меня случился выкидыш на пятом месяце беременности. Из-за этой медицинской чрезвычайной ситуации я не смогла поехать и попросила сделать исключение из правил отмены бронирования.
Хотя я уважаю право компании применять свои правила, я была разочарована отсутствием гибкости и сочувствия, проявленных в ответ на такую ​​тяжелую ситуацию. В то время, когда я переживала неожиданный медицинский кризис и потерю, я почувствовала, что внимание было сосредоточено исключительно на финансовом аспекте, а не на понимании и сострадании к клиенту.
Другим, возможно, стоит помнить об этом опыте при бронировании, особенно если они ценят обслуживание клиентов и внимательное отношение в непредвиденных чрезвычайных ситуациях.

Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Если вы хотите расслабиться во время отпуска, любите осматривать маяки или просто ищете место для отдыха на выходные, я настоятельно рекомендую этот отель. Кровати удобные, а подушки отличные. Вид из номера потрясающий, а персонал вежливый и приветливый. Я до сих пор рассказываю людям, как сильно мне понравился этот отель. Это была моя любимая часть поездки.

Я очень волновалась, бронируя этот отель, потому что их веб-сайт довольно устаревший, а отзывов мало, но в итоге это оказалось превосходным местом! С террасы на первом этаже открывался фантастический вид на воду. Номер был огромным и исключительно чистым. Отличное расположение — всего в нескольких минутах от Камдена. Жаль, что мы не смогли остаться дольше одной ночи!

Найти отель было очень легко, а персонал был невероятно любезен и помогал, предлагая места, которые стоит посетить и где можно поесть. Это была поездка в последний момент, и мы без проблем забронировали номер. Мой муж сказал, что это лучший номер, в котором он когда-либо останавливался!

Номер был точь-в-точь как на картинке! Очень близко к Камдену и Рокленду. Отель расположен в отличном месте в центре, если вы, как и мы, едете вдоль побережья на машине. Персонал был дружелюбным, а номер очень чистым. В номере было уютно. Рекомендую этот отель всем! Обязательно остановимся здесь снова, если вернёмся в Мэн!

Руководство этого заведения не верит в сострадание.
Мы забронировали номер на две ночи для семейной свадьбы 12 и 13 сентября. Мой отец умер и был похоронен 12 сентября, поэтому мы не смогли присутствовать на свадьбе.
Авиакомпания Delta предоставила мне компенсацию за поездку, а прокат автомобилей Alamo отменил мою бронь без каких-либо сборов.
Island View Inn взял с меня плату за обе ночи.
Я считаю, что это ужасное бизнес-решение.
Уверен, что это прекрасное место для отдыха на побережье штата Мэн, но лично я бы его не рекомендовал.

Прекрасное место для отдыха! Наш номер был чистым, уютным и с прекрасным видом. Персонал был отзывчивым и гостеприимным. Двор, бассейн и прилегающая территория были живописными и тихими, а расположение отеля было удобным – дорога обеспечивала удобный доступ к остальным районам. Это был наш первый визит, но мы обязательно вернёмся!

Гостиница Island View Inn уютна и красиво оформлена, а персонал приветлив и отзывчив. Нам очень понравилось сидеть на веранде, любуясь заливом и наблюдая за парусниками. Бассейн был очень красивым и уютным, с видом на залив. Сама гостиница была безупречно чистой, а полотенца мягкими. Мы оставили напитки в холодильнике и купили закуски на день, а также булочки на утро, чтобы выпить их с кофе, который нам принесли в лобби. Мы с мужем прекрасно провели там время и хотели бы вернуться!

Прекрасный вид на океан и острова.
В нашем номере было патио с удобными креслами и видом на океан. Предоставлялся бинокль!

Мы провели очень приятную неделю в этой гостинице! Номер был отличный, с видом на залив. Тихое место с прекрасным персоналом.

Спасибо за ещё один замечательный отдых! Мы останавливались здесь 10 лет назад и до сих пор не забыли! Мы снова были в этом районе и не могли представить себе ничего другого, кроме Island View Inn. Виды, тишина, персонал… всё было замечательно, как и прежде. Спасибо!

Всё в этой гостинице было особенным. Номер был красиво обставлен. Бассейн был чудесным. Рядом с Рокпортом и Камденом. Очень приятное пребывание!

Уникальный вид на просторы зелено-серо-голубого цвета. Уютные, но просторные номера, некоторые с балконами/патио. Замечательный открытый подогреваемый инфинити-бассейн.

Я бы хотел поставить гостинице более высокую оценку, но нас встретили на ресепшене очень плохо.
Гостиница расположена в прекрасной тихой бухте, и вы можете спуститься вниз, чтобы посидеть у кромки воды. Наш номер был безупречно чистым, с большой ванной комнатой и кроватью.
Мы специально забронировали гостиницу из-за бассейна, и когда при регистрации мы спросили о времени работы, нам сказали, что бассейн закрыт, что было очень разочаровывающе. Администратор не принес никаких извинений за закрытие или каких-либо альтернативных вариантов (мы выяснили, что по соседству есть родственный отель, и на следующий день мы спросили, можем ли мы воспользоваться их бассейном, на что другая женщина ответила, что мы можем, но он будет слишком холодным — оказалось, что температура была подходящей для европейца! ). Очень разочарован отсутствием обслуживания клиентов здесь.
Я бы порекомендовал эту гостиницу другим, однако имейте в виду, что они не предлагают никакого завтрака и никаких удобств в номере, кроме холодильника.

Мы с мужем случайно наткнулись на эту очаровательную гостиницу по пути в северный Мэн и очень рады, что нашли её. Какой восторг! Хайди, администратор на стойке регистрации, была очень любезна, а наш номер был просто идеальным! Номер был оформлен в воздушном прибрежном стиле, и всё было безупречно чисто. Кровать размера «king-size» была удобной, и мы оценили просторную ванную комнату с большой душевой кабиной. Изюминкой стала примыкающая к ней собственная веранда с застеклённой верандой, с которой мы пили утренний кофе, любуясь бесконечным, умиротворяющим видом на воду. Мы настоятельно рекомендуем эту гостиницу путешественникам и обязательно вернёмся. 5++!

Мой муж и я останавливались здесь на одну ночь. Какое прекрасное место! Комната была большая, удобная и безупречно чистая, со множеством продуманных удобств. Нам очень понравился вид на гавань с нашей террасы.
Определенно остановился бы здесь снова!

Мы останавливались здесь пару раз. Нам нравится ощущение номеров; не как гостиничный номер… они гораздо удобнее. Расположение отличное. Красивый вид, рядом с ресторанами и всевозможными магазинами, прямо на главной дороге. Мы обнаружили, что номера чистые и опрятные. Я очень рекомендую! Мы вернемся!