Red Roof Inn Hartford - Vernon

До этого отеля было легко добраться, рядом было множество ресторанов. Молодая девушка на ресепшене была дружелюбной и услужливой. Кровать была удобной, а мебель недавно обновили. Ремонт еще не был завершен, и в зоне для завтрака не было ни стоек, ни стульев, поэтому во время нашего пребывания завтрак не подавался. Номер был чистым, но в ванной комнате отсутствовала часть декоративной плитки, и требовался мелкий косметический ремонт. В мини-холодильнике не было морозильной камеры, поэтому мне пришлось попросить на ресепшене установить морозильник, что они с радостью и сделали!

Мы просто проехали одну ночь. Наш номер был отремонтирован на 90%, чистый и в нем было все необходимое. Внешний вид и некоторые общественные зоны нуждаются в дополнительном ремонте, что, как я понимаю, дорого. Персонал был вежливым и услужливым.

Прекрасный отель, где разрешено проживание с собаками. Сейчас там идёт масштабный ремонт, и, похоже, в первую очередь внимание уделено номерам. Номера, которые я видел, идеальны, с хорошим ламинированным полом. Обслуживание дружелюбное и внимательное. На улице немного неблагоустроенная территория, но тихо и безопасно. Хотелось бы больше травы для собак, но поблизости много парков. Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Забронировали этот отель для семьи из-за цены. Не читали отзывы. Отель Lucy был на реконструкции, но это приемлемо, поэтому в лобби не было никаких удобств, таких как змеи или напитки. Номер простой и выглядел чистым. Уведомили об отзывах о проблеме с клопами, и, конечно же, запаниковали. Обсудили это с администратором на ресепшене, который был очень дружелюбен, и мне сказали, что отель только что проверили, и если я обнаружу клопов, мне вернут деньги. Я очень внимательно осмотрели оба забронированных номера. Постельное белье было хорошо упаковано в качественный чехол для матраса, так что проверить было легко. Все выглядело новым и чистым. Проверили стулья в номерах. Чисто. С этими двумя номерами на первом этаже проблем не было. В целом, похоже, они прилагают усилия для модернизации отеля. И отсутствие платы за размещение с животными — тоже приятная особенность. Кофе по утрам, еды нет, но в шаговой доступности есть закусочная и деликатесный магазин. Если вам нужно найти недорогое жилье, думаю, вам здесь подойдет. В номере не было фена, но мне его предоставили.

Положительные стороны: Это было разочарованием. Персонал старается изо всех сил, но в помещении пахнет сигаретами, начиная с зоны ресепшена, освещение плохое, а постельное белье грязное и в пятнах. Требуется много улучшений. Единственным хорошим моментом были два сотрудника. Отрицательные стороны: Из-за плохого состояния отеля я отменил бронирование, и мне отказали в возврате денег. Я никогда туда не вернусь и никому не порекомендую этот отель.

Не оставайтесь здесь. Вчера вечером у меня был худший опыт без какого-либо решения. Я сидел в своей комнате, когда таракан начал бегать по стене, я поймал его и принес на стойку регистрации в чашке, а парень только предложил мне сменить номер или уйти без возврата денег. Я поменял комнату и, конечно же, появился еще один таракан. Снова принес его на стойку регистрации, и парень сказал, что не может вернуть мне деньги, потому что это может сделать только генеральный директор, а ее не будет до следующего утра. В коридоре сидела женщина и сказала мне, что в ее комнате тоже есть тараканы. Получил третью комнату, и в ней на подушке был клоп. Я подошел к столу, дал ему ключ и спал в машине. Здесь грязно, и он сказал мне: «У нас нет жуков, должно быть, кто-то принес их с собой». Во всех трех отдельных комнатах, в которые я зашел, были жуки. Позвонил сегодня, чтобы поговорить с генеральным директором, а ее там даже не было. Экономьте свои деньги, не оставайтесь здесь.

Я останавливался в каждой гостинице Red Roof Inn, потому что у меня есть домашнее животное, и я привык останавливаться там, потому что у меня есть маленький крысиный терьер. Я ознакомился с правилами проживания с домашними животными и никогда нигде не читал, где говорится, что если у вас есть хорошо обученный беспроблемный питомец, который не лает, не повреждает отель и не мешает другим гостям, что его нужно положить в клетку и нельзя оставлять без присмотра, а дама на стойке регистрации в понедельник, 11 февраля 25 г. Была очень грубой. Собирался на завтрак и на день рождения, и женщина сказала мне, что я должен взять с собой собаку, и я не могу оставить ее без присмотра, как я всегда делал раньше в других отелях, и это просто не устраивало меня и было несправедливо, я не сажал его в клетку, потому что он очень тонкий и спокойный, и она была груба и обращалась со мной так, как будто он собака весом 35-50 фунтов и весит всего 8 фунтов, но комната была великолепна, и расположение было прекрасным. Удобно и удивительно, но женщина была очень грубой, явно имела отношение и проявляла растрепанное поведение по отношению ко мне, поэтому, поскольку они наняли ее, опыт и рейтинг упали на них.

Буквально, худший опыт пребывания в моей жизни начался с того момента, как я вошел в это место и должен был ждать более 45 минут, пока кто-нибудь появится на стойке регистрации. Просто чтобы зарегистрироваться. Даже после того, как я позвонил по номеру, указанному в странной рукописной записке. Леди на стойке регистрации, похоже, ненавидит свою жизнь и находится в плену в аду, которым является этот отель… Мой холодильник не работал (только верхняя морозильная камера), в нем осталась еда с бесплатными пятнами. Номер выглядел так, как будто его уже использовали или поспешно убирали без полотенец для купания. Обратился на стойку регистрации, и мне сказали, что мне придется ждать, пока завтра не придет уборщица за полотенцами. Сейчас разгар зимы, и обогреватель не работает, также сказали, что мне придется ждать и этого из-за того, кто так и не приехал. Я пишу это как второй день, все еще нет чистых полотенец, нет работающего холодильника и теплое отопление. Когда я попросил новый номер, мне сказали нет.

Положительно: Кровати были очень удобными. Отрицательно: Менеджер/владелица отеля, которая была пожилой женщиной, была крайне грубой, непрофессиональной и не имела индивидуальности. Работая и управляя различными предприятиями сферы гостеприимства, я был разочарован. Обслуживание было просто отвратительным.

Для людей, которые управляют грязным отелем, кишащим клопами, у них слишком чопорное отношение. Я думаю, они привыкли иметь дело с приезжими, которые ничего не знают, но они грубы и непрофессиональны. Увидев банки RAID на тележках для уборки, я должен был первым признаком того, что это была ошибка. Конечно же, я увидел клопа на подушке, а на моей руке были следы укусов. Мы уехали пораньше, заплатив авансом, и мы все еще ждем возврата денег. Мой муж звонил сегодня, чтобы проверить, как дела, и женщина повесила трубку. Хорошее обслуживание.

Удивительный опыт, я думал, что будет немного грязновато, но нет, сам отель очень чистый, номер был безупречным, за исключением паутины в углу возле окна, которую большинство людей не заметили бы, иначе это было бы пять звезд.
Ванная комната была очень чистой, и уборщик даже потратил время, чтобы сделать тиснение на новом рулоне туалетной бумаги.
В душе не было пятен или плесени, напор воды очень хороший, а горячая вода горячая.
Очень чистое постельное белье и удобная кровать.
Я был так впечатлен, что оставил чаевые.

Привет!
Помимо чистоты, обслуживание клиентов — ОГРОМНАЯ вещь для меня в любом месте бизнеса.
Я бы порекомендовал это место, потому что не весь персонал — честные рабочие люди. На прошлой неделе я поставил плюс 1 с кем-то еще. Я не заметил, но оставил там свой рабочий телефон. Это iPhone за 1200 долларов.
Я позвонил через несколько дней, когда понял это. И, к моему удивлению, мой телефон все еще был там. Персонал и руководство были очень дружелюбны и понимали по телефону. Очевидно, уборщица/экономка нашла это в то же утро, когда я выезжал, и сообщила об этом.
Благодаря ему я смог вернуть свой телефон.

Недавно мне посчастливилось остановиться в Red Roof Inn в Верноне, штат Коннектикут, и я могу честно сказать, что это был один из самых запоминающихся впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были.
Владельцы действительно являются примером доброты и щедрости, делая все возможное, чтобы поддержать наших военных с помощью специальных скидок, а также предлагая сниженные цены для нуждающихся.
Их сострадательный подход был недавно отмечен в интервью на местном телевидении, где они помогли пожилому человеку, столкнувшемуся с бездомностью. Радостно видеть такую ​​преданность обществу.
Сам отель безупречен, с чистыми, комфортабельными номерами и вестибюлем, в котором чувствуешь себя как дома. Внимание к деталям очевидно, а теплая атмосфера создает гостеприимную обстановку для всех гостей.
Что касается расположения, то вы не найдете ничего лучше!
У вас есть легкий доступ к некоторым из лучших блюд в Коннектикуте. Если вы посещаете UConn, этот отель — удобный и очаровательный выбор, всего в двух шагах от кампуса.
Я искренне рекомендую Red Roof Inn всем, кто ищет место для проживания в Коннектикуте. Вы не только насладитесь фантастическим опытом, но и поддержите бизнес, который действительно заботится о том, чтобы изменить жизнь людей. Спасибо владельцам за все, что вы делаете — ваши теплые золотые сердца ярко сияют!

Я родом из этого района, поэтому всегда выбираю это заведение в качестве своего «дома». Владелец всегда был добр и внимателен к моим потребностям. Я был немного разочарован, увидев изменение в демографии клиентуры.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Они утверждают, что это хороший «отель эконом-класса»… мы раньше останавливались в отелях эконом-класса… они, по крайней мере, были чистыми! У нас был заказ на свадьбу на выходные 4 июля… когда мы приехали, нам сказали, что забронированный мной люкс с кроватью размера «king-size» недоступен, но у них был хороший номер с кроватью размера «king-size». Мы обзвонили другие отели в этом районе, но ни один из них не был доступен. Итак, мы решили попробовать на ночь. Комнаты темно-бордовые (поэтому не видно всего, что происходит) … ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ! В вестибюле, коридорах и комнатах стоял запах, который я не мог определить… это была черная плесень. Всю ночь меня тошнило, болела голова и живот… грязный и противный отель! Этот отель должен быть осужден! Его надо разобрать до шпилек и построить заново. Департаменту здравоохранения следует присмотреться к этому отелю! Само собой разумеется… на следующее утро мы переехали в другой отель.

Комната не была чистой вообще. Там такая отвратительная коричневая субстанция размазана по туалетному столику. Мы заселились поздно и уехали, как только проснулись. Кроме того, люди по соседству громко тусили до 5 утра. Я пытался позвонить на стойку регистрации, но ответа не было. Когда мы приехали на регистрацию, они некоторое время не могли найти ни наши документы, ни ключ. Не остановился бы здесь снова.

Постельные клопы сейчас сходят с ума, я заметил их в первый раз, когда на мне было так много маленьких укусов. Простыни и подушки очень мягкие и удобные, но действительно ли это имеет большое значение, если вы знаете, что вас покусали постельные клопы? В остальном номера чистые, возможно, вы можете принести с собой одеяло и все будет в порядке. Номера приличные. Район классный, боже мой, китайский ресторан настолько хорош, что пока были только рис и креветки, это вкусно. Маникюрный салон и другие места буквально в 20 секундах. Если бы они избавились от клопов, я бы дал больше звезд, но, вероятно, больше сюда не приеду, я не живу в этом районе. В любом случае, возможно, Лизол поможет, не уверен.