Отзыв об отеле Trumbull Marriott Shelton 3*

Ariel K.

2/10
EnglishРусский
Отель сильно упал за последние 2 года. Последний раз останавливался 2 года назад. Останавливался в прошлые выходные. Входная дверь до сих пор не заклеена предупреждающей лентой. Я вижу здесь пост месячной давности, где кто-то опубликовал фотографию сломанной входной двери. Дверь до сих пор не отремонтирована. Интерьер отеля, похоже, находится в разной степени неисправности. Молдинги на нескольких дверных коробках отваливались. Джакузи было сломано неизвестно как давно, но, судя по всему, сломано уже давно, так как вода была слита, а вокруг были предупреждающие ленты и стулья. Я вижу здесь пост 5-месячной давности с жалобой на то, что джакузи не работает. При бронировании нам не сказали, что джакузи не работает. В номерах пахло смесью очень сильного, вонючего мужского одеколона и заплесневелого кондиционера, интерьер очень устарелый. На стене нашего номера была написана ручка. Один из светильников в туалетном столике не работал. Если вы приедете туда до регистрации, не ожидайте, что сможете.
Пользоваться удобствами, такими как бассейн. Для бассейна требовались браслеты. Сотрудники стойки регистрации грубо заявили нам, что браслеты нельзя получить до заезда. При бронировании номера нам не сообщили о системе выдачи браслетов.
У бассейна нет полотенец, за ними нужно идти на стойку регистрации, а мокрые полотенца необходимо возвращать на стойку регистрации, чтобы получить новые. Мы останавливались на 2 ночи. На второй день уборки не было.
Наша корзина была переполнена, и нам дали только 2 полотенца. Когда мы попросили дополнительные полотенца, так как нас было 4 человека в номере, нам сказали позвонить на стойку регистрации. Мы позвонили, и нам сказали, что кто-то принесет полотенца. Полотенца так и не принесли. Учитывая, что номера стоят более 200 долларов за ночь, я ожидал лучшей чистоты и обслуживания. Из плюсов — хорошие крытый и открытый бассейны. Я бы не вернулся, если бы этот отель не был серьезно улучшен.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.