Fairfield Inn and Suites by Marriott Plainville

Я искренне шокирован, что это отель Marriott. Несмотря на название, качество больше соответствует бюджетному мотелю. Когда я впервые вошёл в номер, меня сразу же ударил сильный запах мочи, настолько сильный, что я даже не поставил чемоданы на пол, прежде чем запросить новый номер.
Второй номер был меньше и, к сожалению, не было горячей воды. Мне пришлось ждать больше трёх часов, чтобы принять тёплый душ. Вдобавок ко всему, персонал на стойке регистрации был отвратительным, явно не хотел помогать гостям, что ещё больше усугубляло ситуацию.
Сам номер производит впечатление далеко не чистого, в нём стоял затхлый запах. Ковёр потёртый, шторы грязные, и даже мини-холодильник работает на таймере, что кажется странно дешёвым для Marriott. Я крайне разочарован этим опытом.
Что касается пиццерии при отеле, то она того не стоит. Пицца была тонкой, как бумага, без какого-либо настоящего теста и вкуса. В итоге мне пришлось искать еду в другом месте. В общем, это пребывание показалось мне пустой тратой денег.

Очень унылый и старый отель. Они также утверждают, что разрешают проживание с домашними животными, хотя на самом деле это не так. Мы приехали туда с моим ESA, но нам сказали, что мы не можем её принять и не вернем деньги за проживание. Теперь у нас нет другого выбора, кроме как платить за второй отель. Ужасный опыт.

Чистый отель без излишеств. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отличное расположение, как раз то, что нам было нужно. Бесплатный завтрак и кофе были приятным бонусом!

Избегайте этого места любой ценой, в номере был неприятный запах, и что еще хуже, во время всего моего пребывания не было горячей воды.
Несмотря на то, что я несколько раз обращал внимание персонала на эту проблему, мне сказали, что я «лгу» об отсутствии горячей воды. Из многочисленных других отзывов ясно, что в этом месте периодически возникают проблемы с отключением горячей воды, иногда длящиеся по нескольку дней. Тем не менее, менеджер, похоже, полон решимости отрицать любые проблемы и обвинять клиентов в нечестности.
Зная пренебрежительное отношение менеджера по предыдущим отзывам, я ожидал такого ответа. Невероятно неприятно иметь дело с таким вопиющим отрицанием известной проблемы. Чтобы добавить оскорбления к травме, менеджер даже не присутствует на выходных, чтобы лично проверить эти проблемы. Я даже связался с корпорацией неделю назад и до сих пор не получил ответа. Я бы не рекомендовал это место, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с водой, не ждите никакой помощи или компенсации. Я определенно не вернусь.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Я бы даже не смог принять горячий душ! Персонал на стойке регистрации был слишком занят флиртом вместо того, чтобы попытаться помочь с моей проблемой! Затем набрался наглости сказать: «Я знаю, что горячая вода сейчас не работает, мы довели это до сведения менеджеров и все еще ждем решения», так что подождите, эта проблема уже возникла, и вы приняли решение, хочу ли я разбираться с этим беспорядком или нет, без меня! Горячий успокаивающий душ является обязательным условием для меня… никогда за миллион лет я бы не забронировал номер, зная, что не смогу комфортно принять душ или помыть голову! ГРУБЫЙ ГРУБЫЙ ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ 0 ЗВЕЗД.

Персонал был дружелюбным, а расположение удобно по отношению к шоссе и местным магазинам для забытых вещей. У нас был поздний заезд, и они были очень любезны. Прилегающая пиццерия адекватная и, что более важно, удобная. Завтрак был хорошим — я ем только йогурт и бананы, так что все было в порядке.
Номер был ужасным — когда мы приехали, там пахло плесенью. Включили кондиционер, и это помогло с запахом. Мне следовало попросить переселить меня, но это были загруженные выходные, поэтому я не думал, что что-то еще будет лучше. Кровать провисла до середины и была мягкой. Пришлось спать с берушами, потому что звук кондиционера был очень громким и визжащим. Следующая ночь была более оживленной, поэтому снова не думал, что смена номера что-то изменит, и мы были на улице с раннего утра до вечера. Попытался открыть окно для прохладного воздуха на вторую ночь из-за звука кондиционера — обои отслаивались от окна за шторами, и, похоже, черная плесень была серьезной проблемой. НЕ оставайтесь здесь, если у вас проблемы с дыханием. У меня была головная боль из-за синусита в течение последних 3 дней, и я уверен, что затхлость / плесень являются причиной.

Невероятные номера, очень чистые и удобные. Потрясающий бассейн для детей. Завтрак был восхитительным, обязательно попробуйте вафли. К отелю примыкает пиццерия, а в окрестностях множество магазинов. Единственным недостатком является то, что мы не смогли заселиться в наш номер до позднего вечера, а не до утра. В тренажерном зале было 2 беговые дорожки и гири, которые удобны для путешествий.

Положительные: Комфорт номеров, завтрак, время выезда. Отрицательные: Они ужасно обеспечивали безопасность гостей на парковке после снегопада/ледяной бури, даже не посыпали солью дорожку и парковку за машинами, на парковке для инвалидов. Это был кошмар! Я поскользнулся и чуть не упал 3 раза!

(01.01.25-01.03.25) останавливался в этом отеле на три ночи, и все было хорошо, персонал дружелюбный, номера хорошие, кровати удобные, но завтрак не понравился. Яблочный и апельсиновый сок были отвратительными, а варианты хлопьев были плохими, яйца были отвратительными, но бекон в целом был хорошим, выбор блюд для завтрака не был хорошим, но кофе был хорош.

С чего начать. Я выиграл лот на аукционе за ночлег здесь, и они его не приняли. Вигмари Баэз, так называемый операционный менеджер, ужасен. После звонка в отель и объяснения, что у меня есть ваучер на турнир по гольфу Торговой палаты Брэдли, после того, как она сказала, что мне нужно позвонить напрямую в Marriott, что я и сделал, меня перенаправили обратно к ней. Затем она посмеялась надо мной по телефону, что было непрофессионально, затем я смог забронировать номер, но когда я приехал, там была Вигмари, и мой сертификат не был принят. Я зря потратил на это время, мои выходные на день рождения были испорчены. Что еще более шокировало, так это то, что эта женщина не оказала мне ни помощи, ни советов. Я хотел связаться с генеральным менеджером Карни Сингхом, но кто захочет этого после такого опыта. Если операционный менеджер такой, можете ли вы представить себе, что такое генеральный директор? Нет, спасибо.

Это место — свалка. Оно старое, в нем плохо пахнет, его нужно отремонтировать с нуля. Любая форма статуса Marriott здесь абсолютно ничего не значит. Звонок за месяц вперед, чтобы попросить определенный номер, или регистрация в приложении, чтобы предупредить о вашем прибытии, не имеют никакого значения. Если вы приедете поздно, вы получите то, что останется. Не то чтобы какой-либо из номеров был особенно хорош или приятен. Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз это было мучением.

Я забронировал номер на выходные, чтобы отдохнуть только я и мой сын. Номер был отличным для нас двоих, довольно тесным, если там было больше людей или хотелось компании (2 спальни размера «queen-size») — теперь я знаю, в следующий раз, если захочу большего место, чтобы получить люкс. Персонал был очень дружелюбным и милым! Завтрак был отличным! Я бы забронировал снова.

Расположение идеальное. Я был здесь в командировке, и отель находился в четырех минутах от того места, где я работал, и к нему была пристроена пиццерия, так что это было удобно.
Регистрация заняла полчаса, но персонал был очень дружелюбным и уважительным.
Мебель старая и изношенная. Холодильник не сохраняет напитки очень холодными, но свою работу выполнил. Кровати очень удобные, за что я был благодарен.
Вторую ночь нет горячей воды. Мне буквально пришлось принять холодный душ. Для отеля стоимостью 150 долларов за ночь это просто неприемлемо. В первую ночь потребовалось 30 минут, чтобы набрать горячую воду. Вторая ночь вообще ничего.
В целом я бы не рекомендовал этот отель. Он устарел, и его давно пора переделать, включая водонагреватель. Не позволяйте модному лобби обмануть вас.
Я больше не остановлюсь здесь, Holiday Inn отправит сюда мои дела в следующую поездку.

Комната была чистой. Сиденье для унитаза было расшатано и сдвинуто повсюду. Из душа едва текла вода, которая в лучшем случае была чуть теплой, а лифт не работал.

Худший отдых в отеле. Стойку регистрации следует арестовать вместе с местными стандартами за то, что демонстрация пыток стала коммерческим мероприятием. Фашистские нападения, прикрываемые ложным невежеством, являются преступлением. Системы сотрудников подверглись атаке, и они сказали мне, что решают проблему. Не останавливайтесь в криминальном отеле.

У меня был крайне разочаровывающий опыт в Fairfield Inn & Suites Plainville. Несмотря на подтвержденное бронирование, по прибытии в 23:00 мне сказали, что отель полностью забронирован и для меня нет свободных мест. Прождав больше часа и выразив свое разочарование, комната волшебным образом освободилась, но ее все равно нужно было убрать.
Все это испытание было невероятно разочаровывающим и неприемлемым, особенно после долгого путешествия. Отсутствие профессионализма и подготовленности персонала отеля было поразительным. Я ожидал гораздо лучшего обслуживания от отеля такого уровня. Настоятельно не советуем бронировать здесь проживание. Испытанные неудобства были совершенно неприемлемы. Я надеюсь, что руководство примет серьезные меры, чтобы подобное не повторилось с другими гостями в будущем.

Поверите ли, я провел здесь две недели… И мои последние 3 дня здесь решили постирать в прачечной. Я был в плохой ситуации, поэтому на моем счету было всего 10 долларов. Ровно десять долларов на мое имя, и стиральная машина, на которой было написано 3 доллара за стирку и 3 доллара за сушку, казалась мне благословением. Пока я не загрузил свою одежду и мне не заплатили 10 долларов за стирку. В панике я побежала к стойке регистрации, и персонал отеля очень самодовольно сказал мне: «Мы не можем вам помочь». Я взволнованная и беременная попросила поговорить с генеральным директором, и он сказал мне, что он не поможет мне. Он оставил меня с мокрой одеждой… И мне вернули деньги через 7 дней. … Пришлось ходить в мокрой одежде. … Генеральный директор был очень бессердечным. Я сказал ему, что это все, что у меня было, и ему было все равно, и он не предложил мне помощь.