Fairfield Inn and Suites by Marriott Plainville

Очень унылый и старый отель. Они также утверждают, что разрешают проживание с домашними животными, хотя на самом деле это не так. Мы приехали туда с моим ESA, но нам сказали, что мы не можем её принять и не вернем деньги за проживание. Теперь у нас нет другого выбора, кроме как платить за второй отель. Ужасный опыт.

Чистый отель без излишеств. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отличное расположение, как раз то, что нам было нужно. Бесплатный завтрак и кофе были приятным бонусом!

Избегайте этого места любой ценой, в номере был неприятный запах, и что еще хуже, во время всего моего пребывания не было горячей воды.
Несмотря на то, что я несколько раз обращал внимание персонала на эту проблему, мне сказали, что я «лгу» об отсутствии горячей воды. Из многочисленных других отзывов ясно, что в этом месте периодически возникают проблемы с отключением горячей воды, иногда длящиеся по нескольку дней. Тем не менее, менеджер, похоже, полон решимости отрицать любые проблемы и обвинять клиентов в нечестности.
Зная пренебрежительное отношение менеджера по предыдущим отзывам, я ожидал такого ответа. Невероятно неприятно иметь дело с таким вопиющим отрицанием известной проблемы. Чтобы добавить оскорбления к травме, менеджер даже не присутствует на выходных, чтобы лично проверить эти проблемы. Я даже связался с корпорацией неделю назад и до сих пор не получил ответа. Я бы не рекомендовал это место, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с водой, не ждите никакой помощи или компенсации. Я определенно не вернусь.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Я бы даже не смог принять горячий душ! Персонал на стойке регистрации был слишком занят флиртом вместо того, чтобы попытаться помочь с моей проблемой! Затем набрался наглости сказать: «Я знаю, что горячая вода сейчас не работает, мы довели это до сведения менеджеров и все еще ждем решения», так что подождите, эта проблема уже возникла, и вы приняли решение, хочу ли я разбираться с этим беспорядком или нет, без меня! Горячий успокаивающий душ является обязательным условием для меня… никогда за миллион лет я бы не забронировал номер, зная, что не смогу комфортно принять душ или помыть голову! ГРУБЫЙ ГРУБЫЙ ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ 0 ЗВЕЗД.

Персонал был дружелюбным, а расположение удобно по отношению к шоссе и местным магазинам для забытых вещей. У нас был поздний заезд, и они были очень любезны. Прилегающая пиццерия адекватная и, что более важно, удобная. Завтрак был хорошим — я ем только йогурт и бананы, так что все было в порядке.
Номер был ужасным — когда мы приехали, там пахло плесенью. Включили кондиционер, и это помогло с запахом. Мне следовало попросить переселить меня, но это были загруженные выходные, поэтому я не думал, что что-то еще будет лучше. Кровать провисла до середины и была мягкой. Пришлось спать с берушами, потому что звук кондиционера был очень громким и визжащим. Следующая ночь была более оживленной, поэтому снова не думал, что смена номера что-то изменит, и мы были на улице с раннего утра до вечера. Попытался открыть окно для прохладного воздуха на вторую ночь из-за звука кондиционера — обои отслаивались от окна за шторами, и, похоже, черная плесень была серьезной проблемой. НЕ оставайтесь здесь, если у вас проблемы с дыханием. У меня была головная боль из-за синусита в течение последних 3 дней, и я уверен, что затхлость / плесень являются причиной.

Невероятные номера, очень чистые и удобные. Потрясающий бассейн для детей. Завтрак был восхитительным, обязательно попробуйте вафли. К отелю примыкает пиццерия, а в окрестностях множество магазинов. Единственным недостатком является то, что мы не смогли заселиться в наш номер до позднего вечера, а не до утра. В тренажерном зале было 2 беговые дорожки и гири, которые удобны для путешествий.

Положительные: Комфорт номеров, завтрак, время выезда. Отрицательные: Они ужасно обеспечивали безопасность гостей на парковке после снегопада/ледяной бури, даже не посыпали солью дорожку и парковку за машинами, на парковке для инвалидов. Это был кошмар! Я поскользнулся и чуть не упал 3 раза!

(01.01.25-01.03.25) останавливался в этом отеле на три ночи, и все было хорошо, персонал дружелюбный, номера хорошие, кровати удобные, но завтрак не понравился. Яблочный и апельсиновый сок были отвратительными, а варианты хлопьев были плохими, яйца были отвратительными, но бекон в целом был хорошим, выбор блюд для завтрака не был хорошим, но кофе был хорош.

С чего начать. Я выиграл лот на аукционе за ночлег здесь, и они его не приняли. Вигмари Баэз, так называемый операционный менеджер, ужасен. После звонка в отель и объяснения, что у меня есть ваучер на турнир по гольфу Торговой палаты Брэдли, после того, как она сказала, что мне нужно позвонить напрямую в Marriott, что я и сделал, меня перенаправили обратно к ней. Затем она посмеялась надо мной по телефону, что было непрофессионально, затем я смог забронировать номер, но когда я приехал, там была Вигмари, и мой сертификат не был принят. Я зря потратил на это время, мои выходные на день рождения были испорчены. Что еще более шокировало, так это то, что эта женщина не оказала мне ни помощи, ни советов. Я хотел связаться с генеральным менеджером Карни Сингхом, но кто захочет этого после такого опыта. Если операционный менеджер такой, можете ли вы представить себе, что такое генеральный директор? Нет, спасибо.

Это место — свалка. Оно старое, в нем плохо пахнет, его нужно отремонтировать с нуля. Любая форма статуса Marriott здесь абсолютно ничего не значит. Звонок за месяц вперед, чтобы попросить определенный номер, или регистрация в приложении, чтобы предупредить о вашем прибытии, не имеют никакого значения. Если вы приедете поздно, вы получите то, что останется. Не то чтобы какой-либо из номеров был особенно хорош или приятен. Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз это было мучением.

Я забронировал номер на выходные, чтобы отдохнуть только я и мой сын. Номер был отличным для нас двоих, довольно тесным, если там было больше людей или хотелось компании (2 спальни размера «queen-size») — теперь я знаю, в следующий раз, если захочу большего место, чтобы получить люкс. Персонал был очень дружелюбным и милым! Завтрак был отличным! Я бы забронировал снова.

Расположение идеальное. Я был здесь в командировке, и отель находился в четырех минутах от того места, где я работал, и к нему была пристроена пиццерия, так что это было удобно.
Регистрация заняла полчаса, но персонал был очень дружелюбным и уважительным.
Мебель старая и изношенная. Холодильник не сохраняет напитки очень холодными, но свою работу выполнил. Кровати очень удобные, за что я был благодарен.
Вторую ночь нет горячей воды. Мне буквально пришлось принять холодный душ. Для отеля стоимостью 150 долларов за ночь это просто неприемлемо. В первую ночь потребовалось 30 минут, чтобы набрать горячую воду. Вторая ночь вообще ничего.
В целом я бы не рекомендовал этот отель. Он устарел, и его давно пора переделать, включая водонагреватель. Не позволяйте модному лобби обмануть вас.
Я больше не остановлюсь здесь, Holiday Inn отправит сюда мои дела в следующую поездку.

Комната была чистой. Сиденье для унитаза было расшатано и сдвинуто повсюду. Из душа едва текла вода, которая в лучшем случае была чуть теплой, а лифт не работал.

Худший отдых в отеле. Стойку регистрации следует арестовать вместе с местными стандартами за то, что демонстрация пыток стала коммерческим мероприятием. Фашистские нападения, прикрываемые ложным невежеством, являются преступлением. Системы сотрудников подверглись атаке, и они сказали мне, что решают проблему. Не останавливайтесь в криминальном отеле.

У меня был крайне разочаровывающий опыт в Fairfield Inn & Suites Plainville. Несмотря на подтвержденное бронирование, по прибытии в 23:00 мне сказали, что отель полностью забронирован и для меня нет свободных мест. Прождав больше часа и выразив свое разочарование, комната волшебным образом освободилась, но ее все равно нужно было убрать.
Все это испытание было невероятно разочаровывающим и неприемлемым, особенно после долгого путешествия. Отсутствие профессионализма и подготовленности персонала отеля было поразительным. Я ожидал гораздо лучшего обслуживания от отеля такого уровня. Настоятельно не советуем бронировать здесь проживание. Испытанные неудобства были совершенно неприемлемы. Я надеюсь, что руководство примет серьезные меры, чтобы подобное не повторилось с другими гостями в будущем.

Поверите ли, я провел здесь две недели… И мои последние 3 дня здесь решили постирать в прачечной. Я был в плохой ситуации, поэтому на моем счету было всего 10 долларов. Ровно десять долларов на мое имя, и стиральная машина, на которой было написано 3 доллара за стирку и 3 доллара за сушку, казалась мне благословением. Пока я не загрузил свою одежду и мне не заплатили 10 долларов за стирку. В панике я побежала к стойке регистрации, и персонал отеля очень самодовольно сказал мне: «Мы не можем вам помочь». Я взволнованная и беременная попросила поговорить с генеральным директором, и он сказал мне, что он не поможет мне. Он оставил меня с мокрой одеждой… И мне вернули деньги через 7 дней. … Пришлось ходить в мокрой одежде. … Генеральный директор был очень бессердечным. Я сказал ему, что это все, что у меня было, и ему было все равно, и он не предложил мне помощь.

Я здесь, в Коннектикуте, потому что возвращаюсь из Флориды. Я остаюсь в Плейнвилле, потому что здесь живет моя лучшая подруга, и ей это было удобно. Я не ожидал всего мира, но за такую ​​цену я был немного разочарован, учитывая, что недавно останавливался в Колорадо за аналогичную цену, а условия проживания были намного лучше. Персонал здесь приятный и услужливый. Меня больше всего беспокоит комната и т. Д. Отопление очень шумное, и мне приходится держать вентилятор в ванной включенным, чтобы заглушить лязг, который он постоянно включает и выключает. Похоже, раковина в ванной засорилась, и мне придется им сказать, потому что вода сливается очень медленно. Душ не очень горячий, из него только одна туманная струя, плюс давление постоянно повышается и понижается. Это странно. Это как старый гостиничный номер из фильма. Кровать, к сожалению, не очень удобная (у другой была пена с эффектом памяти! ). Там есть холодильник и микроволновая печь, и подают бесплатный завтрак (не очень для веганов или безглютеновых), но мне удалось. В тренажерном зале была одна беговая дорожка, которая звучала так, будто вот-вот развалится… а я только ходил. Я переключился на другой. Я здесь уже почти неделю, так что очень жаль, что лучше не стало, но чего я мог ожидать? Это нормально, учитывая, что это не лучший вариант ночлега.