Весь персонал делал все возможное, чтобы помочь нам оценить варианты длительного проживания во время нашего месячного пребывания. Особая благодарность Лили, которая действительно улучшила условия для гостей. Она выслушала нас и разместила нас в номере, который соответствовал всем нашим требованиям.
После регистрации, стойка регистрации была быстрой, дружелюбной и услужливой, и нам почти не пришлось ждать. Номер был чистым и поддерживался в идеальном состоянии на протяжении всего месяца нашего пребывания. Опять же, персонал выслушал нас и удовлетворил все наши просьбы о дополнительных услугах и удобствах. Все было свежеубрано каждый день. Мы чувствовали себя очень комфортно, возвращаясь в конце дня, как домой.
Когда возникла проблема с запахом марихуаны в коридорах — и даже с тем, что мы проникали в номер через щель под дверью, Джон (менеджер) извинился и заверил нас, что он позаботится об этом (мы заверили его, что это не вина отеля, если у них были гости, которые не соблюдали закон! ). Точно так же, когда балконы отеля обрабатывали герметиком, и в номере пахло лаком, он также извинился и попросил горничных проветрить наш номер, чтобы смягчить запах.
Действительно, менеджер и весь персонал (сотрудники стойки регистрации, такие как Отем и Макс, а также Анна и другие, занимающиеся горничными) действительно сделали наше пребывание комфортным, легким и незабываемым.
Дальше мы хотели бы похвалить всех, кто работал в Courtyard at Marriott. Они представляют собой образец сервиса, предоставляемого во многих высококлассных отелях, в которых мы останавливались, включая Ritz, Shangri-La, Langham, Corinthia и Peninsula по всему миру.
Снимаю шляпу перед Джоном, Лили и персоналом. Мы всегда будем останавливаться в Courtyard, когда снова окажемся в Коннектикуте (что, вероятно, будет случаться часто). Ура!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После регистрации, стойка регистрации была быстрой, дружелюбной и услужливой, и нам почти не пришлось ждать. Номер был чистым и поддерживался в идеальном состоянии на протяжении всего месяца нашего пребывания. Опять же, персонал выслушал нас и удовлетворил все наши просьбы о дополнительных услугах и удобствах. Все было свежеубрано каждый день. Мы чувствовали себя очень комфортно, возвращаясь в конце дня, как домой.
Когда возникла проблема с запахом марихуаны в коридорах — и даже с тем, что мы проникали в номер через щель под дверью, Джон (менеджер) извинился и заверил нас, что он позаботится об этом (мы заверили его, что это не вина отеля, если у них были гости, которые не соблюдали закон! ). Точно так же, когда балконы отеля обрабатывали герметиком, и в номере пахло лаком, он также извинился и попросил горничных проветрить наш номер, чтобы смягчить запах.
Действительно, менеджер и весь персонал (сотрудники стойки регистрации, такие как Отем и Макс, а также Анна и другие, занимающиеся горничными) действительно сделали наше пребывание комфортным, легким и незабываемым.
Дальше мы хотели бы похвалить всех, кто работал в Courtyard at Marriott. Они представляют собой образец сервиса, предоставляемого во многих высококлассных отелях, в которых мы останавливались, включая Ritz, Shangri-La, Langham, Corinthia и Peninsula по всему миру.
Снимаю шляпу перед Джоном, Лили и персоналом. Мы всегда будем останавливаться в Courtyard, когда снова окажемся в Коннектикуте (что, вероятно, будет случаться часто). Ура!