Spencer Inn & Suites

Валовой. Я бы хотел поставить 0 звезд. В этом месте беспорядок. Вестибюль — это катастрофа, но кого это волнует. Весь отель представляет собой странную смесь людей, явно живущих там, и людей, просто снимающих комнату на ночь или на несколько часов. Вы вносите залог и подписываете форму о некурении. В комнате, которую нам выделили, пахнет сигаретами, от которых невозможно избавиться. На кровати даже не было постельного белья, только простыня. Вся комната казалась грязной и сырой. Окно в части «спальни» было разбито картоном, а в качестве «решения» вставлен оконный кондиционер. Я немедленно повернулся и ушел, работал, вернул свой депозит и сказал, что мне придется связаться с веб-сайтом, через который я оформил бронирование, и они санкционируют возврат средств… пока этого не произошло.

Не оставайтесь здесь. На простынях были пятна и ожоги от сигарет. Подушки были крошечными и сделаны из бог знает чего. Пошли заглядывать в шкаф и дверь отвалилась от петли. Заглянул в подсобный шкаф, чтобы быть встреченным пылью и грязью. Открытые электрические розетки. Ржавая спринклерная система. Нет туалетной бумаги или полотенец, нет пульта от телевизора. Просто грязно. Чуть не застрял в комнате — наденьте защелку безопасности, когда мы вошли, тогда она не будет разрушена. Проверено сразу.

Отличный сервис, удобное расположение и хорошие отдельные номера по разумной цене. Кровать была очень удобной. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что не работала горячая вода. Быстро приехали починить, но даже после этого горячей воды хватает минут на 10–15, видимо из-за мощности водонагревателя. В остальном комната отлично подходила для практических целей. Определенно остановился бы здесь снова в будущем.

В комнате пахло так, будто в ней кто-то курил, но запах был очень легким. Как только сотрудники стойки регистрации заметили это, они приняли это к сведению, и менеджер предоставил мне хорошую скидку на мое следующее пребывание. Полы можно было бы мыть лучше, за исключением того, что размер комнаты был идеальным!

Номера, обслуживание клиентов и персонал потрясающие! Бассейн замечательный, и мои дети прекрасно провели время. Самое приятное то, что я остался на 2 ночи и застрял, но менеджер Сабина не только была любезна, но и смогла предоставить мне комнату побольше, чем раньше! Вы почувствуете, что остановились в The Ritz, но в вашем кармане — нет!

У них не было стиральной ткани, которую мы должны мыть тот, который они дали нам, когда мы добрались там, у нас не было горячей воды.

Сам номер выглядит неплохо, однако я забронировал номер по телефону, получил подтверждение по электронной почте. Приехали в отель, девушка на ресепшене была очень груба, даже не впустила меня. Через дверь кричала, что свободных номеров нет. Я сказал ей, что у меня есть бронь, она ответила, что нельзя, мы уже закрылись, номеров нет, и ушла. Она вернулась и через дверь сказала, что поговорит с другой девушкой. Через 15 минут к столу подошли еще три женщины. Одна спросила, чего она хочет, первая сказала, что утверждает, что у нее есть комната. Они начали болтать. Она кричала, что все еще ждет. Я позвонил по номеру, по которому забронировал номер, и объяснил, что происходит. Меня задержали на некоторое время. Наконец мне дали ключ. Я приехал до 10:30, но не попал в свой номер до 11. Некоторое освещение не работает, кабель отключен, и на стойке регистрации никто не отвечает. Я сейчас в комнате, я бы ушел, но мне сказали, что я не могу получить возмещение. Это просто ужасно. Первый и последний раз. Я высоко ценил это место, пока не остался здесь.
Ответ: это неправда. Я сказал, что у меня есть бронь, ты сказал: «Нет, ты не хочешь», ты никогда не говорил, что проверишь, ты сказал, что мне нужно подождать другую девушку, а затем сел там. Примерно через 15 минут ты сказал, что все еще ждешь другую девушку. Когда девушка с рыжим хвостиком спросила, кто я, вы ответили, что она утверждает, что у нее есть бронь.

Они держали мой депозит 2 раза ж никаких объяснений.

Отличный отель. Я люблю его так много.

Мы остановились в одноместном номере с кроватью размера «king-size». Мне очень понравилась комната. Там была полностью оборудованная кухня, гостиная, стол и ванная. Ванная комната была разделена между умывальником и душем/туалетом, что было немного неудобно, но мы к этому привыкли. Это была чистая и красивая комната. Как и в других отзывах, замок безопасности наверху двери не работал. Интернет был довольно приличным, особенно для Wi-Fi в отеле. Включено прямое телевидение, что было приятно. Персонал был очень приятным и решил возникшую проблему очень вежливо и уместно. В целом, это был хороший опыт.

Лучший отель в городе для длительного отдыха с большим количеством удобств. Прачечная горячий завтрак, бассейн, гостевой,

Думал, что это пребывание будет лучше, чем было. Люкс был хорош на фотографиях, но по прибытии заметил, что вентиляционные отверстия свисают не на своем месте, а детекторы дыма свисают с электросети. Нашел ошибку, размазанную по стене почти 14 дюймов. Ремонт выглядит поспешным. Плинтусы плавают почти на дюйм относительно «деревянного» пола. Кухня в номере была липкой. В первый день получили грязное полотенце, потом они никогда не собирали полотенца с пола, когда убирали комнату. На второй день они даже не оставили полотенца, поэтому на следующее утро мне пришлось вытираться полотенцем для рук. Не рекомендовал бы.

Хороший отель для тех, кто путешествует. Комнаты очень большие, хотя вечеринки запрещены. Также нам сказали, что за курение взимается штраф, но когда мы впервые заселились и вошли в номер, там пахло травкой. Завтрак можно улучшить — нам пришлось долго ждать яиц и сосисок, и они были невкусными. В целом, хорошее место, и самое лучшее в нем — персонал!