The Goodwin

Недавно я останавливался в отеле Goodwin во время рабочей поездки и остался очень доволен. Как человек, проработавший в сфере гостеприимства более 5 лет, могу с уверенностью сказать, что весь персонал относился ко мне и ко всем моим коллегам как к членам семьи. В прошлый понедельник я заселился около 18:00, и меня встретила очень любезная сотрудница ресепшена Джеслинн. По прибытии она приветливо встретила меня и моего коллегу Брайана в отеле Goodwin. Она знала, что мы остановились по работе, так как у нас была предварительная бронь, и дала нам отличные рекомендации по ресторанам и развлечениям в этом районе. Она подробно рассказала нам, как добраться до Нью-Хейвена, от билетов на поезд до мест, где можно поесть, и районов, которые стоит посетить. Позже я узнал, что она была управляющей отеля, и это меня не удивило, так как она действительно очень хорошо о нас позаботилась. Помимо Джеслинн, в отеле также были Алекс, Эллиот и еще один сотрудник (супервайзер ночной смены), жаль, что я не знаю ее имени, но она была в очках и тоже была замечательной. Все были невероятно добры и отзывчивы, но, поскольку я много лет работаю парковщиком, мне всегда больше нравится общаться с лицом отеля и с парковщиками. Все были замечательными и отзывчивыми, но Сабур был, безусловно, самым приятным, классным и заботливым человеком, которого я встречал. Он давал мне советы о том, куда сходить в этом районе, и даже запомнил мое имя на второй день нашего пребывания в отеле.

У меня был просто потрясающий отдых. С момента прибытия команда парковщиков и сотрудники стойки регистрации встречают вас с огромным вниманием. Номер был чистым, и мне очень понравился вид. Я с удовольствием ходила в Bar Max и могла спокойно проводить время, не выходя из отеля. Это место действительно стоит посетить еще раз.

Нам очень понравился этот отель. Мы любим уникальные, необычные места, и этот идеально нам подошел. Интерьер был безупречным, прекрасно оформленным пространством с невероятным вниманием к деталям. Весь отель имел уникальную тематику и характер.
Единственное, чего действительно не хватало, это континентальный завтрак (плохой кофе и выпечка из магазина и т. Д. ), но он был довольно типичным для американского отеля в этом ценовом диапазоне.
Постельное белье было чистым и свежим, а номер был безупречно чистым, когда мы заселились.
Я с удовольствием выбрала бы The Goodwin в качестве места для своих будущих визитов в Хартфорд.

Всё в этом отеле всегда было на высшем уровне, когда я приезжал. С момента входа вас встречают парковщики, персонал в вестибюле и на ресепшене всегда дружелюбны и любезны. Еда и коктейли в баре просто восхитительны, особенно для отеля. Это место, безусловно, превосходит все ожидания, и фотографии на сайте не передают всей роскоши. Руководство чрезвычайно профессионально, и все номера, независимо от того, как давно я здесь останавливался, были на высшем уровне по дизайну и чистоте. Я, мягко говоря, впечатлен. Настоятельно рекомендую.

Я останавливалась в отеле The Goodwin уже три раза, и каждый визит был исключительным. Он стал моим первым выбором, когда я оказываюсь в этом районе. Расположение невероятно удобное — до вокзала легко дойти пешком, или можно быстро воспользоваться услугами такси, что делает путешествие беспроблемным и беззаботным.
С того момента, как меня высаживают у входа, меня тепло приветствуют, и этот уровень гостеприимства сохраняется на протяжении всего моего пребывания. Отель прекрасно содержится, обладает вневременным очарованием и вниманием к деталям, которое действительно выделяется. Чистота неизменно превосходна; каждое помещение выглядит свежим, ухоженным и продуманно подготовленным.
Сами номера — это изюминка. Каждый из них уникален, с великолепным кафельным полом и душевой кабиной, которая, честно говоря, кажется мечтой — просторная, современная и созданная для максимального комфорта. Несмотря на центральное расположение, номера удивительно тихие, предлагая спокойный отдых в конце дня.
Однако то, что заставляет меня возвращаться, — это персонал. Они неизменно превосходят все ожидания. Во время моего последнего визита Брен и Пета нашли время, чтобы поговорить со мной, и каждое мое взаимодействие с командой было искренним и внимательным. Они всегда на высоте, и это видно.
Учитывая уровень обслуживания, комфорта и общего впечатления, отель Goodwin предлагает исключительную ценность.

Я очень разочарована. Я действительно хотела забронировать мероприятие с кейтеринговой компанией Max, но мне до сих пор никто не перезвонил. У меня была отличная экскурсия по отелю с менеджером, которая заверила меня, что мне перезвонят и сообщат о наличии свободных мест, но звонка так и не последовало. Я звонила еще несколько раз и поговорила с менеджером по уборке номеров, которая была очень мила, но все равно никакой помощи.

Номер был красиво оформлен, но меня удивили некоторые проблемы. Он располагался в самом конце коридора и выходил во внутренний дворик с мансардным окном. Дворик был около 3 метров в ширину и пустым, так что, по сути, мы смотрели на белую стену. Мне было темно и очень тесно. Нам приходилось включать весь свет посреди дня. Среди других проблем были: душный воздух, сломанный вентилятор в ванной; слабый напор воды в душе, тонкие стены (мы слышали разговоры, хлопанье дверей и телевизоры) ; и не очень удобная кровать, которая двигалась каждый раз, когда кто-то из нас двигался — качалась, как водяной матрас. Был хороший чайник, но не было места, куда его поставить — нам пришлось перенести его на тумбочку. Наконец, пол был липким. Думаю, я ожидал большего от номера высокого класса. Из плюсов — отличная и недорогая парковка с услугами парковщика и расположенный неподалеку Starbucks.

Номера хорошие, но завтрак очень простой (континентальный), и несколько раз по утрам его не готовили в обещанное время. Отель выглядит как высококлассный, но обслуживание, завтрак и плата за воду в номере снижают оценку на несколько звезд.

Мы были так рады остановиться здесь и завершить 8-дневный рождественский отпуск в разных городах с кучей покупок, сумок и багажа. Это был единственный отель, в котором я когда-либо пыталась остановиться, где не было тележек, никто не знал, где их можно найти, не было никакого плана по их поиску, и персоналу было все равно на все, кроме того, что они выкладывали в TikTok. Они любезно предложили отменить плату за отмену бронирования, когда мы отказались мириться с неприемлемым обслуживанием и попросили отменить бронирование без штрафов. Начинает складываться впечатление, что индустрия обслуживания умерла. Также больше никогда не выберу Хартфорд и останусь в Нью-Хейвене.

Приветливый и отзывчивый персонал! Отель простой и элегантный. Наш номер был просторным, красиво оформленным и чистым. Люкс с кроватью размера «king-size» отлично подошёл для нашей семьи из трёх человек. Однозначно рекомендую всем, кто останавливается в центре Хартфорда!

Этот отель, расположенный в старом, но ухоженном здании, расположен в хорошем месте с очень просторными номерами и ванными комнатами. Лифты иногда были немного медленными, бесплатный завтрак не стоил своих калорий, а постельное белье было не самым лучшим. В остальном отель был хорош для уикенда.

Останавливался здесь на пару ночей во время конференции. Довольно высокий уровень, просторный номер и удобства, превзошедшие ожидания. Обратился к ним за услугами парковщика, и они нашли место для зарядки моей машины — очень удобно и приятно.
В пешей доступности от отеля не так много мест, где можно поужинать или выпить. Пожалуй, отличное место для посещения мероприятия в соседнем административном центре.

Мы останавливались здесь на свадьбу. В целом, всё чисто и уютно. Из минусов — слышен шум с улицы. Слив в ванной был сломан. В номере не было ни лосьона для тела, ни туалетных принадлежностей. Бутилированная вода стоит 3 доллара, и её не предоставляют бесплатно, хотя даже в самых простых отелях поблизости её предоставляют. Персонал приветливый, и в выходные мне удалось найти бесплатное место для парковки на улице!

Мы останавливались здесь на 2 ночи в октябре и жили в прекрасном номере «Кинг-люкс» на 5-м этаже. Это был очень просторный номер с окнами, выходящими на улицу. В нем было тихо, чисто и имелось все необходимое. Это старое здание, соединенное с другим зданием, поэтому коридоры очень длинные, с несколькими ступеньками вверх или вниз. Также есть 3 лифта. Континентальный завтрак был простым (кофе был приятным и крепким! ), но зал, в котором его подают, был очень хорошим. Отель находится недалеко от Капитолия, спортивной арены и множества хороших ресторанов. Это большое, красивое здание с очень маленьким лобби. В выходные дни можно бесплатно припарковаться на улице, но имейте в виду, что парковочные гаражи могут открыться только позже на следующий день. Возможно, лучше воспользоваться услугами парковщика. Мы бы остановились здесь снова и рекомендовали бы этот отель семье и друзьям.

Останавливались здесь на свадьбу. Хороший отель, но очень шумный… слышно, как хлопают двери, слышно все голоса в коридоре, кто-то ходит наверху, сирены на улице и т. Д. Из-за шума не спалось. Парковка тоже очень ограничена, если не пользоваться услугами парковщика.

Прекрасный отель. Чистый и комфортный. Отличное расположение. В отеле много удобных розеток для устройств.
Дружелюбный и профессиональный персонал.
Мы обязательно вернёмся.
Единственный минус — отсутствие кофе без кофеина на завтрак «шведский стол».

Прекрасно отреставрированное историческое здание. Тихое место. Рядом несколько хороших ресторанов и красивый парк. Приятный коктейль-бар в холле. Мы останавливались здесь несколько раз (посещая Университет Коннектикута). Ситуация немного противоречивая: номера были безупречными, а иногда нет, номера были комфортными, а иногда было жарко (кондиционер не работал), бесплатный завтрак был неплохим, а иногда даже не стоил своего «бесплатного» статуса. В целом, я бы рекомендовал, но, учитывая возможные проблемы, которые персонал быстро решает.