Очень разочаровывающе и небезопасно!
Это был наш худший опыт пребывания в отеле за очень долгое время. Мы останавливались здесь на длинные выходные (3 ночи), чтобы навестить родственника. При заселении нас спросили, не возражаем ли мы, если в ванной комнате будет ванна. Мы согласились, так как для нас это не так уж важно. Добравшись до номера, мы обнаружили, что нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, а это также означало, что в ванной комнате была только крошечная тумба под раковину и отсутствовал диван-кровать, который был характерен для забронированного нами типа номера; вместо него стояло одно жалкое маленькое кресло. Очевидно, эти детали были намеренно упущены при заселении. Распаковывая вещи, мы услышали мужской крик и стук, который, казалось, доносился снаружи. Оказалось, что в этом отеле живёт бездомный мужчина с явными проблемами психического здоровья. Он тусуется прямо у главного входа и роется в мусоре. Ночью он околачивается в задней части отеля, терроризируя гостей криками, воем и ударами о панели ограждения далеко за час ночи. Когда мы обратились к администратору на стойке регистрации вскоре после регистрации, нам сказали, что они разберутся с бездомным. Нам также сказали, что у них нет подходящего номера для нас, поэтому нам пришлось смириться с текущей ситуацией, но мы попросили администратора поговорить со своим менеджером, чтобы как-то уладить этот вопрос. Само собой разумеется, что никто так и не связался с нами. Когда мы вернулись в номер днем следующего дня, мы обнаружили, что кровать осталась в том же положении, в каком мы ее оставили, и она не была заправлена, но, по крайней мере, полотенца были заменены. Этот ужас с бездомным продолжался на протяжении всего нашего пребывания. В день выезда мы попросили выписку, но администратор на стойке регистрации ответила, что не может ее нам предоставить. Когда мы спросили, есть ли какие-либо дополнительные расходы, она ответила, что не может нам об этом рассказать. После некоторых препирательств она наконец нашла наши два дополнительных платежа (например, завтрак) и распечатала выписку. Распечатка была едва читаемой, потому что принтер сломался. Когда мы спросили, можно ли отправить выписку по электронной почте, она ответила, что попробует, но не уверена, получится ли. В этот момент мы просто сдались и ушли, чтобы никогда больше не возвращаться. Это место катится в пропасть, не тратьте деньги попусту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был наш худший опыт пребывания в отеле за очень долгое время. Мы останавливались здесь на длинные выходные (3 ночи), чтобы навестить родственника. При заселении нас спросили, не возражаем ли мы, если в ванной комнате будет ванна. Мы согласились, так как для нас это не так уж важно. Добравшись до номера, мы обнаружили, что нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, а это также означало, что в ванной комнате была только крошечная тумба под раковину и отсутствовал диван-кровать, который был характерен для забронированного нами типа номера; вместо него стояло одно жалкое маленькое кресло. Очевидно, эти детали были намеренно упущены при заселении. Распаковывая вещи, мы услышали мужской крик и стук, который, казалось, доносился снаружи. Оказалось, что в этом отеле живёт бездомный мужчина с явными проблемами психического здоровья. Он тусуется прямо у главного входа и роется в мусоре. Ночью он околачивается в задней части отеля, терроризируя гостей криками, воем и ударами о панели ограждения далеко за час ночи. Когда мы обратились к администратору на стойке регистрации вскоре после регистрации, нам сказали, что они разберутся с бездомным. Нам также сказали, что у них нет подходящего номера для нас, поэтому нам пришлось смириться с текущей ситуацией, но мы попросили администратора поговорить со своим менеджером, чтобы как-то уладить этот вопрос. Само собой разумеется, что никто так и не связался с нами. Когда мы вернулись в номер днем следующего дня, мы обнаружили, что кровать осталась в том же положении, в каком мы ее оставили, и она не была заправлена, но, по крайней мере, полотенца были заменены. Этот ужас с бездомным продолжался на протяжении всего нашего пребывания. В день выезда мы попросили выписку, но администратор на стойке регистрации ответила, что не может ее нам предоставить. Когда мы спросили, есть ли какие-либо дополнительные расходы, она ответила, что не может нам об этом рассказать. После некоторых препирательств она наконец нашла наши два дополнительных платежа (например, завтрак) и распечатала выписку. Распечатка была едва читаемой, потому что принтер сломался. Когда мы спросили, можно ли отправить выписку по электронной почте, она ответила, что попробует, но не уверена, получится ли. В этот момент мы просто сдались и ушли, чтобы никогда больше не возвращаться. Это место катится в пропасть, не тратьте деньги попусту.