Я бы поставил этому отелю высшую оценку 5, если бы не конкретные недостатки уборки и номера 106, представляющего собой люкс с двуспальной кроватью.
Я очень уважаю весь персонал стойки регистрации, без сомнения. Они дружелюбны, отзывчивы и любезны. Удобства отличные: бассейн, зона для завтрака, прачечная и тренажерный зал.
А теперь вернемся к номеру 106 и его недостаткам. Горничная Джессика, которая совершенно не говорит по-английски, совершенно не справляется со своей работой. За 15 дней нашего пребывания мы просили об обслуживании всего три раза. Она ни разу не убрала туалет, только поменяла полотенца и не собиралась менять постельное белье, пока я не откажу. Пока я не сказал, чтобы она почистила туалет. Я буквально остался в номере, чтобы убедиться, что она их заменила. Я оставил под раковиной ведро для собачьего шампуня. Я почти уверен, что она об этом так и не узнала и до сих пор там сидит.
Она ни разу не улыбнулась, за исключением тех случаев, когда моя жена давала ей деньги на чаевые. Казалось, я слишком усложняю ей работу, требуя выполнения этих дел, которые должны быть частью её обычного распорядка.
Жалоба на номер, а душ заливает внешний туалет из-за сломанной металлической перегородки (см. Фото). Слив душа под этой длинной металлической крышкой забивается волосами и мыльным налётом. Ещё раз говорю Джессике, что она не справляется со своей работой. Диван-кровать нужно вынести и заменить (сломанный подлокотник, жёсткий матрас), спать неудобно. Постельное бельё на диване так и не заменили за всё время нашего пребывания здесь.
Справедливости ради, все остальные горничные, безусловно, дружелюбны, отзывчивы и всегда готовы помочь, когда я обращалась к ним за полотенцами.
Завтрак обильный и очень вкусный. Однако, официантка, работающая в выходные, не обратила на это внимания и сожгла бекон, когда в один из выходных утром пришло много людей. Постоянная официантка, работающая в будни, приготовила отличный хрустящий жареный бекон.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я очень уважаю весь персонал стойки регистрации, без сомнения. Они дружелюбны, отзывчивы и любезны. Удобства отличные: бассейн, зона для завтрака, прачечная и тренажерный зал.
А теперь вернемся к номеру 106 и его недостаткам. Горничная Джессика, которая совершенно не говорит по-английски, совершенно не справляется со своей работой. За 15 дней нашего пребывания мы просили об обслуживании всего три раза. Она ни разу не убрала туалет, только поменяла полотенца и не собиралась менять постельное белье, пока я не откажу. Пока я не сказал, чтобы она почистила туалет. Я буквально остался в номере, чтобы убедиться, что она их заменила. Я оставил под раковиной ведро для собачьего шампуня. Я почти уверен, что она об этом так и не узнала и до сих пор там сидит.
Она ни разу не улыбнулась, за исключением тех случаев, когда моя жена давала ей деньги на чаевые. Казалось, я слишком усложняю ей работу, требуя выполнения этих дел, которые должны быть частью её обычного распорядка.
Жалоба на номер, а душ заливает внешний туалет из-за сломанной металлической перегородки (см. Фото). Слив душа под этой длинной металлической крышкой забивается волосами и мыльным налётом. Ещё раз говорю Джессике, что она не справляется со своей работой. Диван-кровать нужно вынести и заменить (сломанный подлокотник, жёсткий матрас), спать неудобно. Постельное бельё на диване так и не заменили за всё время нашего пребывания здесь.
Справедливости ради, все остальные горничные, безусловно, дружелюбны, отзывчивы и всегда готовы помочь, когда я обращалась к ним за полотенцами.
Завтрак обильный и очень вкусный. Однако, официантка, работающая в выходные, не обратила на это внимания и сожгла бекон, когда в один из выходных утром пришло много людей. Постоянная официантка, работающая в будни, приготовила отличный хрустящий жареный бекон.