Мы с мужем много путешествуем по работе. Это приводит нас в южный округ Литчфилд несколько раз в год. Я внештатный LMT и создатель контента, а он консультант в производственной компании. Когда мы путешествуем, мы останавливаемся в гостиницах Hampton Inns… и в целом нам там нравится. Однако наше пребывание в гостинице Hampton Inn Danbury началось хорошо, а закончилось совершенно УЖАСНО. Нам позвонили в 10:30 утра со стойки регистрации и сообщили, что мы больше не можем оставаться, потому что мы разгромили номер в прошлый раз, когда останавливались, и нам нужно выехать. Я сказала, что это неправда, и что я хотела бы поговорить с менеджером. В этом районе был тропический шторм. У мужа утром была работа, и он был вынужден позвонить, чтобы переселить нас на время нашего пребывания.
Он поговорил с мужчиной на стойке регистрации, попросил позвать менеджера. И ушел, оставив ключи от машины на журнальном столике у стойки регистрации. Он вернулся в дом за ключами, но ему сказали, что он их не оставлял…
Он отчётливо помнит, что оставил ключи на столе, и уверен, что их забрал тот джентльмен, с которым он перекинулся парой слов по поводу абсурдных обвинений в том, что мы оставили номер в беспорядке.
Таким образом, нам с мужем пришлось сидеть в машине под палящим солнцем в тропическом шторме без возможности завести двигатель, ожидая слесаря, три часа, потратив, как оказалось, кучу денег и потеряв работу из-за неподтверждённых обвинений в том, что мы оставили мусор в номере, чего мы никогда не делаем. То есть, может быть, там был небольшой беспорядок, но точно не было мусора. Ничего не было сломано, в номере точно не курили, и вечеринки в номере не было… Нас попросили уйти, не дав возможности поговорить с менеджером, а мы с мужем — участники программы Hilton уровня Diamond, так что, пожалуйста, будьте бдительны… Похоже, сотрудники на стойке регистрации устанавливают свои собственные правила и ведут себя просто ужасно, ужасно, ужасно, когда дело касается обслуживания клиентов…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он поговорил с мужчиной на стойке регистрации, попросил позвать менеджера. И ушел, оставив ключи от машины на журнальном столике у стойки регистрации. Он вернулся в дом за ключами, но ему сказали, что он их не оставлял…
Он отчётливо помнит, что оставил ключи на столе, и уверен, что их забрал тот джентльмен, с которым он перекинулся парой слов по поводу абсурдных обвинений в том, что мы оставили номер в беспорядке.
Таким образом, нам с мужем пришлось сидеть в машине под палящим солнцем в тропическом шторме без возможности завести двигатель, ожидая слесаря, три часа, потратив, как оказалось, кучу денег и потеряв работу из-за неподтверждённых обвинений в том, что мы оставили мусор в номере, чего мы никогда не делаем. То есть, может быть, там был небольшой беспорядок, но точно не было мусора. Ничего не было сломано, в номере точно не курили, и вечеринки в номере не было… Нас попросили уйти, не дав возможности поговорить с менеджером, а мы с мужем — участники программы Hilton уровня Diamond, так что, пожалуйста, будьте бдительны… Похоже, сотрудники на стойке регистрации устанавливают свои собственные правила и ведут себя просто ужасно, ужасно, ужасно, когда дело касается обслуживания клиентов…