Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Livingston Yellowstone 2*

Всё началось по прибытии в отель. У меня возникли проблемы с ключ-картой, и мне пришлось четыре раза обращаться на ресепшн, чтобы это исправить. Кондиционер работал плохо. Розетка на лампе с одной стороны кровати не работала. Сигнализация в машине одного из гостей сработала на 10 минут. Когда я спустилась на ресепшн, чтобы попросить кого-нибудь выключить сигнализацию в номере, администратор посмотрел на меня, потому что я мешала ему, что бы он ни делал в телефоне. Когда он вышел за номером машины, сработала сигнализация, и он вернулся ко мне и сказал: «Смотрите. Ничего страшного». Хотя мне сказали, что завтрак только в 7 утра, на табличке у двери всё ещё было указано 6 утра. Кровать была неровной. Мне пришлось самой брать свежие полотенца, которые они пересчитали, прежде чем дать мне новые. После определённого момента вечером опустили откидную дверь, и никого не было на месте. Когда я позвонила, чтобы выразить свои претензии, «менеджер» находил оправдания всему. «Вероятно, администратор не понял, чего вы хотели». «На завтрак у нас только хлопья и вафли, что соответствует стандартам завтрака в Super 8». «Здесь никогда раньше не срабатывала автомобильная сигнализация, поэтому они не знали, что делать». «Видела табличка о нехватке персонала». «Мы не можем предложить никакой компенсации за причиненные неудобства». И так далее. Мало того, что номер был невероятно дорогим за то, что я получил, так я еще и не получил извинений за проблемы, только оправдания произошедшего.
Если вам не нужно спать и вы готовы переплачивать за хранение багажа, это место для вас.