Отзыв об отеле Thunderbird Motel 2*

Зарегистрировались поздно и обнаружили, что температура в комнате превышает 90 градусов. Пошел открыть окно, а сетка была снята, и из кондиционера почти не выходил воздух на высоте, не говоря уже о холодном воздухе. Около 4 утра я проснулся от ощущения ползания мурашек и обнаружил на руке постельного клопа. Убив его и положив в раковину, я вернулся в постель, чтобы повторить это еще 3 раза к утру. Утром мы обнаружили, откуда они взялись, и в швах матраса было немало взрослых особей и десятки молодых постельных клопов. Сначала я сообщил персоналу, и мне даже не поверили, пока я не показал фотографию джентльмену на стойке регистрации, который отпустил пару шуток и отправил нас в путь. После того, как я попросил вернуть деньги за наш номер, потому что нам пришлось обработать наш багаж от постельных клопов, мне сказали, что пришла компания по фумигации и ничего не нашла, только несколько мертвых клопов. Я сказал персоналу, что мертвецы были убиты лично мной посреди ночи и что я буду рад показать фотографии, видео и помочь описать, где были клопы. Вместо того, чтобы поверить своему гостю, они либо солгали о найме компании по фумигации, либо наняли совершенно некомпетентную компанию по фумигации, которая не удосужилась поискать или не знала, где искать. Я подумал, что это просто ужасно – не верить, что у гостя во время его пребывания были живые постельные клопы. Ответ руководства был откровенно жалким, и меня никогда не спрашивали о фотографиях и видео, я сказал им, что у меня есть. Не останавливайтесь здесь, есть много других отелей без клопов и с компетентным менеджментом.