Я останавливался в этом отеле много раз на протяжении десятилетий, но мое недавнее трехдневное пребывание заставило меня решить, что я больше никогда сюда не вернусь. Во-первых, для объективности отмечу несколько хороших моментов отеля…
Очень красивое расположение прямо на берегу реки.
Университетский кампус и стадион «Гриз» находятся в нескольких минутах ходьбы через мост.
Номера были отремонтированы за последнее десятилетие, они чистые и комфортабельные.
Персонал, хотя и сильно разочарован ужасным строительством и управлением отелем, дружелюбен и максимально услужлив.
В ресторане отеля есть прекрасная терраса с видом на реку.
Теперь о плохом…
Несмотря на утверждение на сайте, что текущее строительство кажется незначительным, в этом отеле ведутся КРУПНЫЕ строительные работы. Здесь шумно, и движение по всему отелю нарушено. Вам придется искать укрытие от шума, пробираясь по лабиринту коридоров, так как многие двери заблокированы. Я попытался пообедать в ресторане, и там буквально в шести метрах от меня били отбойным молотком. Было так громко, что все покинули здание. Из моего номера открывался вид на строительную площадку, а работы начались в 6:30 утра.
Это старый мотель (ему более 50 лет), и полы скрипят и шатаются.
Недавно они начали брать 20 долларов за парковку на переполненной парковке мотеля, что возмутило многих. Несмотря на то, что я добирался до отеля на Uber, при выезде с меня автоматически взяли 60 долларов за парковку, и я жду возврата денег.
Персонал крайне недоволен, так как гости очень недовольны по прибытии, а руководство ничего не делает для решения проблем. Многие номера, которые они сдают, находятся слишком близко к стройке (мой был прямо рядом), и их не следует сдавать. Гостей следует предупреждать о проблемах. Плата за парковку — это печальная шутка, которая добавляет страданий к и без того неприятному пребыванию. Кроме того, персонал не информируется о графике работ. Я спросил, когда закончится строительство, и сотрудник печально покачал головой и сказал: «Понятия не имею. Нам ничего не сказали. Возможно, к следующему году».
В целом, я понимаю необходимость обновления, но руководство справляется с этим очень плохо и отталкивает сотрудников и клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень красивое расположение прямо на берегу реки.
Университетский кампус и стадион «Гриз» находятся в нескольких минутах ходьбы через мост.
Номера были отремонтированы за последнее десятилетие, они чистые и комфортабельные.
Персонал, хотя и сильно разочарован ужасным строительством и управлением отелем, дружелюбен и максимально услужлив.
В ресторане отеля есть прекрасная терраса с видом на реку.
Теперь о плохом…
Несмотря на утверждение на сайте, что текущее строительство кажется незначительным, в этом отеле ведутся КРУПНЫЕ строительные работы. Здесь шумно, и движение по всему отелю нарушено. Вам придется искать укрытие от шума, пробираясь по лабиринту коридоров, так как многие двери заблокированы. Я попытался пообедать в ресторане, и там буквально в шести метрах от меня били отбойным молотком. Было так громко, что все покинули здание. Из моего номера открывался вид на строительную площадку, а работы начались в 6:30 утра.
Это старый мотель (ему более 50 лет), и полы скрипят и шатаются.
Недавно они начали брать 20 долларов за парковку на переполненной парковке мотеля, что возмутило многих. Несмотря на то, что я добирался до отеля на Uber, при выезде с меня автоматически взяли 60 долларов за парковку, и я жду возврата денег.
Персонал крайне недоволен, так как гости очень недовольны по прибытии, а руководство ничего не делает для решения проблем. Многие номера, которые они сдают, находятся слишком близко к стройке (мой был прямо рядом), и их не следует сдавать. Гостей следует предупреждать о проблемах. Плата за парковку — это печальная шутка, которая добавляет страданий к и без того неприятному пребыванию. Кроме того, персонал не информируется о графике работ. Я спросил, когда закончится строительство, и сотрудник печально покачал головой и сказал: «Понятия не имею. Нам ничего не сказали. Возможно, к следующему году».
В целом, я понимаю необходимость обновления, но руководство справляется с этим очень плохо и отталкивает сотрудников и клиентов.