Comfort Inn Missoula near University

Персонал отеля сознательно разместил нас в номере прямо над местом проведения ремонтных работ. Громкий стук молотков начался примерно в 6:30-7:00 утра и продолжался несколько часов, сделав отдых невозможным. Несмотря на то, что отель ПОЛНОСТЬЮ признал наличие проблемы со строительством, он отказался вернуть деньги и вместо этого предложил «баллы» для будущей поездки.
Отель заявил, что не может вернуть деньги, поскольку бронирование было оформлено через Trip. Com. Trip. Com, в свою очередь, заявил, что не может обработать возврат средств без разрешения менеджера отеля. Это поставило нас в затруднительное положение между двумя сторонами, ни одна из которых не хотела брать на себя ответственность.
В результате мы потеряли много сна и потратили часы на попытки вернуть деньги за проживание, которое не соответствовало элементарным ожиданиям. Я обычно не осуждаю рядовых сотрудников, которые просто выполняют свою работу, но руководство поступило плохо. Вместо того чтобы добиваться справедливого решения, они предпочли защищать корпорацию, которая даже не признает их существования, — вместо того, чтобы защищать человека, пытающегося зарабатывать на жизнь.
Ситуацию можно было легко разрешить, вернув деньги за номер, который был непригоден для проживания из-за шума от строительных работ. Вместо этого, создавалось впечатление, что к нам относились как к номеру, а не как к человеку. Этот опыт продемонстрировал разочаровывающее отсутствие гибкости и элементарного уважения.

В целом, это хороший отель. Причины, по которым я поставила оценку ниже 10: Вытяжка в ванной была очень грязной. Душевая лейка была перевернута и болталась. Баллончик с кондиционером протек во время принятия душа. Однослойная туалетная бумага низкого качества. Стул был старый и потрёпанный, и, передвигая его, я обнаружила остатки еды, которые не были пропылесосены. USB-портов для зарядки нет. Я попросила о позднем выезде, но отказалась из-за доплаты в 25 долларов. Я никогда не слышала, чтобы отель брал с меня дополнительную плату за поздний выезд. Плата за домашнее животное — лишь повод увеличить стоимость. Холодильник дребезжал посреди ночи, когда работал компрессор, разбудив меня. И наконец, некоторые люди не просыпаются в 6 утра, а я в отпуске люблю поспать подольше. Завтрак с 6 до 9 утра — это всё равно что не завтракать вовсе.
Персонал был очень дружелюбным, и это всё равно был неплохой отель. В целом чисто и гораздо приятнее, чем то место, где я ночевал прошлой ночью. Однако есть много деталей, которые могли бы улучшить общее впечатление.

Шайлер и вся команда, с которой мы общались во время нашего пребывания, были замечательными людьми. Дружелюбные, вежливые, эффективные, они сделали всё пребывание замечательным и стоящим того. Вы находитесь прямо рядом с университетом, и даже можете получить номера с прекрасным видом на Кларк-Форк! Огромное спасибо, ребята!

Расположение идеально подходит для тех, кто приезжает на игру команды «Гризли» или просто хочет посетить прекрасный штат Монтана. Отель легко доступен из университета и основных автомагистралей. Скайлер был великолепен, предоставив мне идеальный номер с видом на футбольное поле, а горячий завтрак каждое утро был просто замечательным.

Я останавливался в отеле Comfort Inn University, когда был в Миссуле и окрестностях в течение двух дней, проходя через встречи, которые следовали одна за другой. Comfort Inn полностью оправдал своё название! Мой номер был чистым, тихим, очень хорошо обставленным, и из него открывался прекрасный вид на реку. Сотрудники стойки регистрации быстро и легко заселились и с улыбкой выручили меня, когда я забыл ключ от номера и заперся снаружи! Завтрак и обслуживание тоже были очень хорошими. В целом, это отличное место для проживания!

Спасибо всем сотрудникам отеля University Comfort Inn в Миссуле! Я уже 9 лет регулярно приезжаю сюда по делам, и персонал всегда очень заботился обо мне и всех моих коллегах. Я бываю здесь как минимум два раза в месяц и чувствую себя здесь как дома.
Ещё раз спасибо.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, отзывчивым, компетентным и эффективным. Всё в моём номере мне понравилось. Завтрак был восхитительным. Я не употребляю глютен и молочные продукты, и нашёл множество вкусных вариантов. Местная сальса была восхитительной, а кофе (из Drum Coffee Roasting, расположенного прямо на улице) – просто потрясающим. Я рад, что скоро забронирую ещё один номер. Спасибо Comfort Inn University за отличную работу!

1. – Кондиционер не поддерживал постоянную температуру в комнате.
2. – Вода в раковине уходила медленно.
Но…
3. +Кровать была удобной.
4. +Понравилось, что в холодильнике была морозильная камера, чтобы можно было замораживать куски льда.
5. +Хороший завтрак.

Самый дружелюбный персонал, какого только можно встретить. Они позаботились о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Не знаю, какой марки матрасы и постельное белье, но, судя по всему, они очень качественные. Номер был впечатляющим с точки зрения чистоты. Кондиционер работал тихо и комфортно.

Мы прекрасно провели время в этом мотеле. Персонал был приветлив при заселении и предоставил нам номер у двери, что было очень удобно для нашей собаки. Нам понравились кострища на улице. Менеджер за завтраком рассказал нам о нескольких хороших местах для прогулок с собаками. Мы обязательно вернёмся.

Возвращаюсь домой после долгой поездки на машине. Хотелось, чтобы последняя часть поездки была лёгкой. Забронировать номер было легко. Приветливый персонал.
Номер был чистым и без пыли (в нескольких предыдущих местах убирали плохо).
Отличный разнообразный завтрак.
Спасибо и продолжайте в том же духе.

Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны, и у нас не возникло проблем с регистрацией. Нам подробно объяснили, как добраться до нашего номера. Парковка просторная. Есть два газовых камина с видом на реку и университет, что очень приятно по вечерам. Наш номер большой, с хорошей мебелью. Есть большой телевизор. В номерах тихо. Бассейн выглядит неплохо, хотя мы им не пользовались. Удобно добираться до кампуса по пешеходному мосту. Удобно добираться до центра города. Есть несколько велосипедов с замком и шлемом, которые можно взять напрокат, чтобы покататься по центру и избежать паркоматов. Кроме того, завтрак был очень хорошим. Большой выбор блюд и хороший кофе.

Отель расположен в потрясающем месте! Рядом находится магазин Albertson's, где можно купить всё необходимое. Университет Монтаны и трасса M Trail находятся в нескольких минутах ходьбы. До ресторанов города можно дойти пешком примерно за милю. Включённый завтрак включает всё необходимое и станет отличным способом начать утро. Для вас организуют бесплатный трансфер из аэропорта. Сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны. Отличный опыт!

Очень комфортное пребывание. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Помог ответить на все вопросы, включая поездки в центр города. Трансфер из аэропорта и обратно был замечательным. Как-то было отмечено, что я заказывал номер для людей с ограниченными возможностями, но, к сожалению, не заказал. Эли был очень дружелюбным и помог нам найти номер на более длительный срок проживания. Мне очень понравился вид на реку и кострища. Обязательно остановлюсь здесь ещё раз.

Бесплатные велосипеды?! Серьёзно? 😃 У них есть несколько бесплатных велосипедов для исследования местных троп. Прекрасное расположение рядом с университетом. Пешие тропы. Отличный завтрак. Дружелюбный персонал. Чисто. Плавание/катание на тюбах по реке. Хорошая обеденная зона на открытом воздухе с кострищем и видом на реку. Хорошая цена. Это место недооценено.

Все были очень любезны, особенно на стойке регистрации. Кровати удобные. Холодильник просто чудесный. Мы хранили там Gatorade и остатки еды, что стало настоящим спасением после музыкального фестиваля Zootown. Туалетная бумага очень легко разлетается из-за держателя, как в ванной комнате 315. Это было обидно. Ха-ха. Завтрак всегда был превосходным. Большое спасибо. Скоро вернусь. Всем здоровья.