Best Western Plus Grant Creek Inn

Персонал был превосходным: от Лэйна на ресепшене, который был очень профессиональным и вежливым, до техника по техническому обслуживанию Кэла, который так любезно отнесся к инциденту с нашим питомцем. У нас был ужасный опыт в другом отеле, и нам пришлось искать новое место для проживания. Мы очень рады, что позвонили в Best Western Grant Creek. Этот отель очень чистый и ухоженный. Завтрак был исключительным, а по прибытии нас встретил восхитительный аромат булочек с корицей, которые пекли к завтраку. Мы очень рекомендуем этот отель и планируем останавливаться здесь всякий раз, когда будем в Миссуле!

Чистый, в отличном состоянии, добротный отель. На стойке регистрации всегда было не меньше двух сотрудников, и они были просто замечательные.
Превосходный завтрак за такую ​​цену. Возможно, до аэропорта всего 6 минут езды, но если вы здесь впервые, то сможете найти много интересных мест, которые стоит запомнить на будущее (рестораны, продуктовые магазины и т. Д. ).

Приветливый и профессиональный персонал. Отличные удобства (чистые туалеты у крытого бассейна и паровая баня). На завтрак предлагается отличный выбор блюд для всех, включая двух веганов. Номера очень чистые и новые. Лучший отель Best Western, в котором мы когда-либо останавливались. Шоколадное печенье во второй половине дня, а также кофе и чай доступны в течение всего дня. Нам очень понравилось наполнение бутылок холодной водой и бесплатная бутилированная вода в номере, а небольшой балкон помогал впускать свежий прохладный воздух. Кровати и подушки удобные. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе, так как отсюда всего 10 минут езды до центра города и пешком до станции метро, ​​а до города с супермаркетами, Target и Costco — менее 5 минут езды. Спасибо!

Этот отель расположен недалеко от аэропорта, а рядом находятся хорошие рестораны и Starbucks. У нас был люкс с большой двуспальной кроватью, очень просторный номер с видом на горы. Номер выглядит довольно новым и очень чистым. В гостиной и спальне есть два отдельных телевизора, а также камин, общий для гостиной и спальни — интересное и продуманное решение. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Мы хотели бы остановиться здесь снова.

Один из лучших отелей сети BW, в которых я когда-либо останавливался, а я останавливался во многих. Чисто и аккуратно, и при этом очень хорошо организовано. Персонал, особенно Том на ресепшене, делал все возможное, чтобы помочь. Но на самом деле, весь персонал очень дружелюбный. Мы остановились в семейном номере-люкс, который идеально нам подошел и был хорошо оборудован отдельной комнатой с кроватью размера «кинг-сайз». Завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд и множеством мест для сидения. Вы не будете разочарованы.

Если бы я могла поставить этому отелю 100 звезд, я бы это сделала. Том — потрясающий человек, который позаботился о том, чтобы нам было не только комфортно в отеле, но и рассказал обо всем, что нас ждет в нашей долгой поездке по незнакомым местам! Вместе с Томом, весь остальной персонал на ресепшене был великолепен. Номера чистые, отель расположен недалеко от шоссе, а бассейн и другие удобства просто замечательные. Я не могу не порекомендовать этот потрясающий отель, его замечательный персонал и город, в котором он находится!

Я остановился здесь на одну ночь, проезжая мимо, и это был вполне обычный опыт. Комната была достаточно чистой, а кровать достаточно удобной для хорошего ночного сна, чего мне, собственно, и было достаточно. Однако общие зоны выглядели немного устаревшими, а выбор блюд на завтрак был просто нормальным, ничего особенного. Для короткой остановки подошло бы, но особого впечатления не произвело.

Номера тихие и уютные. Кровати удобные, а душ очень горячий и приятный. Разрешено проживание с собаками, много места, где они могут побегать и поиграть. Персонал был очень дружелюбным. Определенно рекомендую.

Предупреждение: если вы что-то забудете, не ждите, что персонал поможет вам это вернуть. Я случайно оставила свою косметичку в номере после выезда. После нескольких поисков в машине и багаже ​​я поняла, что последний раз пользовалась ею в номере. Когда я позвонила, мне сказали, что ничего не было сдано в бюро находок, несмотря на их заявления о том, что руководители проверяют каждый номер на наличие забытых вещей. Очевидно, что этот процесс мало что значит.
Что еще хуже, в номере для некурящих, когда мы приехали, сильно пахло марихуаной, а подушка от стула лежала на полу, а не на стуле, из-за чего в целом в номере было ощущение грязи и плохого состояния. Крайне разочаровывающий опыт, и, к сожалению, я больше здесь не остановлюсь.
(Дополнение (мой ответ) ) :
На ресепшене мне сообщили, что гости, заселившиеся в номер после меня, еще не выехали на момент моего звонка, поэтому я не понимаю, как такой тщательный поиск мог быть уже завершен. Кроме того, фамилия, указанная в этом отзыве, — моя девичья, тогда как бронирование было оформлено на другую фамилию, что заставляет меня усомниться в правильности вашего ответа относительно бронирования и номера.
Что касается запаха, нет, я не просила поменять номер, потому что мы приехали поздно и остановились ненадолго. Я просто ожидала, что в номере для некурящих будет пахнуть как в номере для некурящих.
Я понимаю, что у вас есть система бюро находок, но, к сожалению, мой опыт не отражает уровень обслуживания, который вы описываете.

Мы прекрасно провели время в этом мотеле. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, наш номер был чистым и комфортным, а завтрак был намного лучше, чем обычно предлагают в мотелях. Свежие фрукты, ягоды, йогурт и вареные яйца были приятным дополнением. Моему мужу также понравились яйца, картофель и сосиски. Мне особенно понравилось приветственное сообщение, которое менеджер оставляет в номерах для гостей. В целом, это было очень приятное пребывание в этом мотеле.

Положительные стороны: Отличное расположение. Это моё любимое место для отдыха. Теперь, когда я приезжаю в Мазулу, я всегда останавливаюсь именно здесь. Персонал на ресепшене очень милый и услужливый. Отрицательные.

Я была просто поражена этим отелем, хотя и сама территория была неплоха, но персонал – один из лучших, с которыми мне доводилось сталкиваться. А я много путешествовала.
Когда я зашла в номер, где разрешено проживание с собакой, там стоял сильный запах животных, и поскольку у меня аллергия (моя собака гипоаллергенная), меня больше беспокоил не запах, а то, что у меня может случиться приступ астмы посреди ночи. Других номеров на выбор было немного, но Ева сделала все возможное, чтобы найти подходящий для меня вариант. Я не кричала и не устраивала скандал, просто сказала, что не могу остановиться в этом номере. Я уже собиралась поехать в другой отель, так как такое иногда случается, и Ева взяла на себя инициативу и помогла мне найти идеальный номер. Я редко видела, чтобы кто-то так старался помочь гостю, особенно в наше время. Этот уровень обслуживания сравним с пятизвездочным отелем. Спасибо, что сделали мой вечер незабываемым и помогли мне в этой неприятной ситуации!
Что бы вы ни делали, чтобы мотивировать, вдохновлять и поощрять своих сотрудников заботиться о людях, это работает.
Наконец, я не знаю, соответствует ли это стандартам Best Western, но мне очень понравилось, что у меня был доступ к Netflix, Amazon Video, YouTube и другим каналам. Я не смотрю эфирное телевидение, поэтому я фактически пользовался телевизором в вашем отеле.

Это место было похоже на пятизвездочный отель! Двухместный номер с двумя кроватями размера «queen-size» был потрясающим! Персонал был добрым и отзывчивым, номера просторные и чистые. Создавалось ощущение, что вы находитесь в пятизвездочном курорте. Мы обязательно вернемся и расскажем об этом месте нашим друзьям и родственникам.

Превосходные впечатления от бронирования номера до выезда и всего, что между ними. Чисто, комфортно, и, несмотря на то, что отель был полностью заполнен, было тихо. Я очень чутко сплю, и меня никто не разбудил. Мне также понравилось, что здесь рады собакам. За отелем есть красивая тропа, где можно погулять с питомцем.

Мы будем останавливаться в отеле BWP-Grant Creek Inn только во время наших поездок по Монтане! Это уже второй раз за последние пять недель, когда мы здесь останавливаемся. В первый раз это было с футбольной командой моего мужа. Весь персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и беззаботным. Они относились ко всем нашим игрокам, тренерам и семьям с таким дружелюбным гостеприимством и готовностью помочь, какого я не видела за наши 26 лет тренерской работы.
Во второй раз это было на день рождения моего мужа, когда мы ездили в Северный Айдахо на рождественские каникулы. Такое же замечательное гостеприимство и восторженное обслуживание, как и раньше.
Ах да, и завтрак здесь просто потрясающий. У них есть свежий горячий персиковый коблер… на завтрак 🤯🤗🥰
Best Western Plus Grant Creek Inn – это то место, где стоит остановиться!

Забронировали номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» на 2 ночи и были приятно удивлены. Я работаю в гостиничной индустрии более десяти лет, и всё, начиная от персонала и завтрака и заканчивая бассейном и номерами, было превосходно. Я очень требователен к чистоте и был рад, что с нашим номером не возникло никаких проблем. Было очевидно, что горничные уделяют внимание деталям. Люк (возможно, Лиам? ) на ресепшене был особенно любезен.
Небольшие недостатки заключались в том, что кровать была немного кривоватой и неудобной (редко можно найти хорошую кровать в отеле), но подушки были потрясающими (очень пушистые, мягкие и мягкие).
Дополнительный бонус: длительный срок работы бассейна, а также вечерние часы работы бассейна только для взрослых. Сауна, джакузи и паровая баня тоже!

Великолепно! Один из лучших сотрудников среди всех отелей, где я останавливался, и это было во многих отелях разной ценовой категории. Они сделали всё возможное, и я очень рекомендую. Хорошее расположение, они уделили время разнообразию блюд на завтрак, что сейчас редкость, и здесь всё было отлично.