Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Helena 3*

Признаюсь, мне следовало позвонить на ресепшн, когда это происходило, я сейчас жалею, что не сделал этого, так что имейте это в виду, когда будете бронировать здесь номер. Приехал в город по делам, остановился всего на одну ночь. Первые впечатления отличные! Единственное, что я заметил, это очень твердый пол. На ощупь как строительная фанера с тончайшим слоем ковра, без подкладки или изоляции. В принципе, это нормально, но пол — это наименьшее, что меня беспокоит в отеле. Наступает 7 вечера, я лежу в постели, и кажется, что от 8 до 12 детей бегают туда-сюда по коридорам на всех этажах. Играют в игры, салки, прятки… что угодно. 7 вечера… пусть веселятся. Они были в плавках и постоянно ходили туда-сюда от бассейна. У меня дети, и 7 вечера не должно считаться тихим часом. (Я бы не позволила своим детям постоянно бегать по коридорам. ) Затем 8 вечера… 9 вечера… 10 вечера… (отсутствие изоляции или подкладки в полу становится все более очевидным. Опять же, Я ДОЛЖНА БЫЛА ПОЗВОНИТЬ! Это моя вина. Однако НЕВОЗМОЖНО, чтобы тот, кто отвечал за этих детей, а также сотрудники ресепшена не услышали это и не вмешались. К счастью, все утихло около 10:30-11. К сожалению, все началось снова в 7 утра! Дети все еще бегали туда-сюда, в бассейн и обратно, и даже после завтрака продолжали постоянно просить сотрудников ресепшена включить им соковыжималку, и она это делала. В какой-то момент персонал должен взять под контроль то, что происходит в их отеле. В этом отеле есть и другие гости, о которых тоже нужно думать. Что касается родителей, с которыми можно поговорить…