Отзыв об отеле Econo Lodge Inn & Suites Kalispell - Glacier National Park Gateway 2*

Дело в том, что мы не поехали. Мы живем в 60 милях от Калиспелла, штат Монтана, попали в снежную бурю, и мне стало плохо. Моя семья решила, что после долгого дня и темноты безопаснее остаться в городе, чем подниматься в крутую гору. Мы забронировали номер в отеле Econo Lodge в городе. Мы приехали, и я сказала сотруднице, что забронировала номер через Super и что он уже оплачен. Она попросила показать мои водительские права. После двух секунд разглядывания она спросила: «Вам говорили, что нужно будет внести залог в 200 долларов? » Она сказала это так, будто это был вызов. На что я ответила: «Нет. Мы останавливались здесь месяц назад, и тогда залога в 200 долларов не было». Она парировала: «Ну, а есть». Я пошла к машине и обсудила все с мужем. Он зашел и спросил, написано ли что-нибудь о залоге в 200 долларов. Она ничего не смогла придумать, поэтому мой муж спросил ее, почему и когда изменились правила. Она говорит ему: «Это моё правило, и это потому, что вы местный (указывается город, в котором мы живём) ». Затем она говорит, что отказывает в обслуживании любому, кому захочет. Заметьте, мы спокойны, но в замешательстве, так как останавливались там месяц назад. Затем она выгоняет его за дверь, говоря: «У вас есть 15 минут, чтобы покинуть территорию, после чего я позвоню в шерифское управление». Затем она запирает дверь. Ну, я позвонила в полицию и подала заявление. Завтра я вернусь, чтобы вернуть свои деньги. Эта невежественная женщина не дала нам возможности попросить номер для инвалидов. Со мной было не один, а два инвалида. В итоге она отправила больного человека, двух инвалидов и двух несовершеннолетних детей обратно в снежную бурю. Отказывать инвалиду в номере незаконно. Или взимать с него залог, более чем вдвое превышающий стоимость номера. И я еще не упомянула, что деньги уже списали с моего счета. Позор ей! Ей было явно за 60! Моя семья не употребляет наркотики, не напивается и ведет здоровый образ жизни. У нее не было ни причин, ни оправданий. Никогда больше здесь не останусь!