Отель выглядел великолепно и находился в отличном месте, но был крайне разочарован обшарпанным, устаревшим номером с минимальным набором удобств. Мы останавливались здесь на две ночи после двухнедельного путешествия по паркам юго-западной Канады и северо-запада США, и это был, пожалуй, худший отель за всю поездку, и, действительно, худший отель (с точки зрения номера), в котором мы останавливались за многие годы.
Номер был устаревшим, с устаревшей сантехникой и, прежде всего, устаревшей, грязной и грязной ванной комнатой. Присутствовал слабый, но отчетливый затхлый запах, а удобств было минимум.
У одной из прикроватных ламп был плохое соединение — мы просто отключили ее от розетки на всякий случай.
Не было холодильника, принадлежностей для чая/кофе и доступа в интернет без необходимости идти в лобби, где иногда удавалось поймать сигнал.
Источником запаха была гнилая древесина в ванной.
Раковина была старой, грязной и обшарпанной.
Душ был крошечным, грязным, со старой грязной занавеской, которая прилипала к телу во время принятия душа.
Старый линолеумный пол был таким же грязным и испачканным.
По прибытии мы обсудили все вышесказанное с персоналом на ресепшене, а на следующее утро — с дежурным менеджером (Кендрой), выразив свое недовольство. Они объяснили, что наш номер был одним из «неотремонтированных» номеров, и сначала не могли предложить альтернативу, но после некоторого давления предложили немного больший, но также неотремонтированный номер. Это было только на первую ночь, после чего нам нужно было вернуться в первоначальный номер на вторую ночь, и при осмотре альтернативный номер оказался ничуть не лучше, что не оставило нам другого выбора, кроме как остаться там, где мы были. Мы сами убрали ванную комнату и разложили полотенца на полу, вместо того чтобы прилипать к нему. Я бы также сказал, что отношение персонала на ресепшене было безразличным и равнодушным, и если бы мы смогли найти поблизости отель со свободными номерами, мы бы смирились с потерей и переехали.
Из положительных моментов: лобби впечатляет, и мы прекрасно поужинали в ресторане. Однако я бы не рекомендовал этот отель, если вы не уверены в том, что будете проживать в отремонтированном номере, но посоветовал бы сначала осмотреть его лично.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был устаревшим, с устаревшей сантехникой и, прежде всего, устаревшей, грязной и грязной ванной комнатой. Присутствовал слабый, но отчетливый затхлый запах, а удобств было минимум.
У одной из прикроватных ламп был плохое соединение — мы просто отключили ее от розетки на всякий случай.
Не было холодильника, принадлежностей для чая/кофе и доступа в интернет без необходимости идти в лобби, где иногда удавалось поймать сигнал.
Источником запаха была гнилая древесина в ванной.
Раковина была старой, грязной и обшарпанной.
Душ был крошечным, грязным, со старой грязной занавеской, которая прилипала к телу во время принятия душа.
Старый линолеумный пол был таким же грязным и испачканным.
По прибытии мы обсудили все вышесказанное с персоналом на ресепшене, а на следующее утро — с дежурным менеджером (Кендрой), выразив свое недовольство. Они объяснили, что наш номер был одним из «неотремонтированных» номеров, и сначала не могли предложить альтернативу, но после некоторого давления предложили немного больший, но также неотремонтированный номер. Это было только на первую ночь, после чего нам нужно было вернуться в первоначальный номер на вторую ночь, и при осмотре альтернативный номер оказался ничуть не лучше, что не оставило нам другого выбора, кроме как остаться там, где мы были. Мы сами убрали ванную комнату и разложили полотенца на полу, вместо того чтобы прилипать к нему. Я бы также сказал, что отношение персонала на ресепшене было безразличным и равнодушным, и если бы мы смогли найти поблизости отель со свободными номерами, мы бы смирились с потерей и переехали.
Из положительных моментов: лобби впечатляет, и мы прекрасно поужинали в ресторане. Однако я бы не рекомендовал этот отель, если вы не уверены в том, что будете проживать в отремонтированном номере, но посоветовал бы сначала осмотреть его лично.