Garner Hotel Butte by IHG

Ночью никто не отвечает на телефон. Похоже, поздно ночью здесь никто не дежурит. Хотелось бы остановиться здесь, так как мы часто останавливались здесь, когда он был Comfort Inn. Судя по отзывам, сейчас обслуживание ухудшилось… и я не могу дозвониться до кого-либо в полночь.

Отель Garner — это бывший Comfort Inn, который был хорошо отремонтирован и обновлен (за исключением дверей в номерах и ванных комнатах, они выглядят как оригинальные). Он расположен в отличном месте, особенно для тех, кто приезжает в город на спортивные мероприятия и соревнования по плаванию (рядом с YMCA). Персонал очень дружелюбный, услужливый и отлично распознает статус IHG, при регистрации предлагаются приветственные подарки и печенье, а также кофе/чай/горячий шоколад в любое время. Предлагаемые услуги сопоставимы с Fairfield и BW Butte Plaza Inn. Номера с двуспальными кроватями достаточно просторные, а раковина находится вне ванной комнаты, что является плюсом. Мини-холодильник, микроволновая печь и множество розеток в номере очень удобны. Завтрак, кровати и бассейн соответствуют уровню отеля этого класса.
Единственные недостатки, из-за которых это не 5-звездочный отзыв:
Температура в номере: в номере было жарко, мы дважды обращались в службу технического обслуживания, но кондиционер так и не включился, поэтому мы открыли окно, но было очень шумно (окна очень хорошо блокируют шум, и это самый шумный отель в Бьютте, в котором мы останавливались).
Уборка номера: мы заказывали уборку номера (учитывая, что у нас было два отдельных бронирования, поэтому нам пришлось заселяться и выселяться из одного и того же номера), но наш номер пропустили.
Завтрак: они не предлагают безмолочный вариант молока или сливок, а также у них нет блинницы или вафельницы.

Пребывание в отеле Comfort Inn в Бьютт было не из приятных. Всё в отеле выглядит и ощущается старым. Когда я сказал об этом администратору, он удивился. Похоже, я первый, кто сказал, что этот отель устарел. Но, в любом случае, там идёт масштабная реновация!
Простыни и одеяла были в пятнах, а кровать была нечистой и неудобной. В ванной комнате нет вешалки для полотенец! По какой-то причине перестал работать кондиционер, и мне пришлось несколько раз просыпаться. Завтрак был очень скудным. Если вы остановитесь в номере у шоссе, то всю ночь будете слышать грохот грузовиков.

Просто короткая ночёвка во время поездки по городу. Мы приехали около 23:00, не успели заглянуть в бассейн, тренажёрный зал или прачечную. В отеле чисто, но кое-где идёт ремонт. В нашем отеле пахло свежей краской, но меня это не смущало. В душе был хороший напор воды. Плотные шторы. Хорошая кровать.
Утром мы перекусили перед тем, как отправиться в путь. Завтрак был довольно разнообразным, включая вафли, которые были восхитительны на вкус. Сотрудница усердно работала, чтобы пополнить запасы еды. Она была просто восхитительна… Следила за тем, чтобы всё было чисто, убирала и протирала столы, здоровалась со всеми, вежливо общалась.
Это был отличный отдых! Спасибо!

Хороший отель, кровати удобные. Номера немного устаревшие, а обогреватель/вентилятор работал шумно и пахло. Регистрация прошла быстро и легко. Бассейн был хорошим, гидромассажная ванна не работала в те выходные, когда мы были там.
Завтрак – еда быстро закончилась, но в городе был турнир по борьбе.

Расположение очень удобное, и стойка регистрации работала быстро. В комнате ужасно пахло сигаретами, особенно когда включали обогреватель. На одной из двуспальных кроватей через одеяло на верхней простыне были розовые пятна. Когда мы попросили новый комплект постельного белья, нас встретили с сомнением и заверили, что это всего лишь краска для волос, поэтому нам пришлось спросить еще раз. Кровати были удобными, но всю ночь было слышно, как хлопают двери из других комнат.

Наш любимый отель, дети обожают плавать, всегда так чисто и тихо! Шон, техник по обслуживанию, просто потрясающий, у нас была проблема с джакузи, он пришел и сразу же ее починил, а потом все время проверял, все ли у нас в порядке! Отличное обслуживание клиентов!

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, это был неприятный опыт. По прибытии меня встретил неприветливый сотрудник стойки регистрации, который, казалось, не был заинтересован в помощи мне. Процесс регистрации был медленным, и не было никаких извинений за долгое ожидание… спасибо, Келси.
Сам номер не оправдал ожиданий. Он был не таким чистым, как я надеялся — пыльные поверхности, ванная комната, которая не была должным образом убрана, и затхлый запах, который так и не исчез. Когда я позвонил, чтобы попросить свежие полотенца, потребовалось больше часа, чтобы их доставили, и персонал, казалось, был раздражен моей просьбой.
Однако худшей частью было обслуживание клиентов. Я пытался решить эти проблемы с менеджером, но они были пренебрежительны и, похоже, не заботились о моих проблемах. Я останавливался в гораздо более хороших отелях за схожую цену, и этот опыт определенно не соответствовал моим ожиданиям.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель, особенно если вы цените чистоту и хорошее обслуживание клиентов. Очень разочарован.

Обслуживание клиентов является единственной движущей силой любого гостиничного бизнеса. И это место с треском проваливается. Персонал на стойке регистрации был невероятно груб и ужасно некомпетентен. Руководству следует принять во внимание множество плохих отзывов, которые я не смог проверить перед поездкой, и собраться с силами. Поначалу у меня не было больших надежд или ожиданий от пребывания в Comfort Inn, но это действительно заключает сделку. Не могу ничего сказать о номерах, потому что обслуживание было настолько плохим, что мы уехали, но, судя по опыту других людей, похоже, нам повезло, что мы не остались. Монтане должно быть стыдно, что этот бизнес действует в ее прекрасных границах.

По прибытии меня встретил странный аромат, который напомнил мне переулок Сиэтла, только что покрытый мочой бездомного после того, как я съел фунт свежей спаржи с намеком на диабет. Келси за стойкой регистрации выглядела почти раздраженной тем, что я приносил ей дела на работу. Затем мне сказали, что моя комната не будет готова в течение некоторого времени из-за какого-то фекального инцидента с участием хомяка и паяльной лампы… странно, но ладно. Я спросил Келси, есть ли еще одна свободная комната, так как мысль о том, чтобы спать в комнате, которая была только что покрыта обгоревшими частями хомяка и какашками, была не тем, о чем я думал в командировке, и был встречен закатыванием глаз, за ​​которым последовало сердитое щелканье клавиатуры. После того, как мне сообщили о повышенной цене только из-за того, что я захотел другой номер, я сразу же захотел отменить бронирование. Это было встречено еще одним закатыванием глаз, и, даже не прикасаясь к компьютеру, мне сказали, что я не могу вернуть деньги, поскольку «период возврата» прошел. После некоторых споров я просто ушел и занялся своими делами в другом месте. Когда я выходил из дома, я выпустил газ, и я думаю, что это улучшило запах. Я думаю, что маленького ребенка все равно вырвало бы, но я не могу не чувствовать себя немного виноватым.
Хорошее расположение, но легко найти и удобно.

Остановились на одну ночь по пути домой в Канаду. Это старый отель, но номер был чистым, кровать удобная, а вентиляция в ванной была самой чистой, которую я когда-либо видел!
Холодильник, кофеварка, микроволновая печь. Завтрак включен. Разумная цена. Азиатский «шведский стол» на парковке: все, что вы можете съесть, шведский стол — 15 долларов.
Большая парковка для автофургонов, грузовиков и т. Д.
Бассейн и 2 гидромассажные ванны, хотя ими не пользовались.

ВНИМАНИЕ… ВОНИТ ужасным запахом мочи домашних животных.
Я очень часто останавливаюсь в COMFORT INN. Все на западе США и на восточном побережье. Я никогда не ощущал запаха мочи домашних животных и ни одной гостиницы COMFORT INN, в которой я останавливался. В коридоре, где расположены все комнаты для домашних животных, сильно пахнет мочой домашних животных. А также комнаты в этом коридоре. На ковре есть мокрые пятна.

Отличное расположение. Сразу с I90/I15, легко и просто. Много парковочных мест, даже для кемперов и тракторных прицепов. Персонал дружелюбный, завтрак горячий, и на территории много сидячих мест. Остановлюсь снова.

Плюсы: утренний персонал был дружелюбным. Завтрак был хороший, кровати удобные, номер чистый. Нам понравился западный декор. Тихо, без шума транспорта. Минусы: слив в раковине был закрыт, нам пришлось открыть его из-под раковины.

Расположение недалеко от шоссе, что делает его хорошим местом для остановки и отдыха по пути из Банфа в Солт-Лейк-Сити.
Отель очень старый.
Звук громкий, независимо от того, работает ли это кондиционер или обогреватель в комнате.
Постельное белье также кажется довольно старым.
Меня смущает, что вода плохо сливается в ванне.
Это комната на первом этаже, но над окном вы можете видеть машины на стоянке.
Можно сказать, это полуподвальное помещение.
Считаю, что сумма платежа в 196, 26 долларов США в будние дни немного завышена.
Нет необходимости возвращаться снова.
Я просто пишу отзыв для вашего удобства.

Отличный отдых! Исключительно чистый номер, чистый запах, удобные кровати, тихий, светлый и гостеприимный вестибюль со свежей ледяной лимонной водой, хороший завтрак. Никаких проблем, стоит своих денег.

Я останавливался здесь пару лет назад, и это было здорово, в комнате теперь стоял неприятный запах, как и во всем коридоре в крыле, где разрешено проживание с домашними животными. Он находится в отличном месте, но нужно попытаться исправить запах. Это не стоит своих денег, но у него отличный завтрак.