Home2 Suites by Hilton Billings

Действительно комфортное и современное проживание в отеле 🏨✨. Здание выглядело чистым, отремонтированным и очень ухоженным — от внешнего вида до общих зон. Номера показались просторными и практичными, особенно для длительного проживания или семейных поездок, а общая атмосфера была тихой и расслабляющей. Персонал был дружелюбен при регистрации, и все прошло организованно и профессионально. Определенно отличный вариант для деловых поездок, поездок на выходные или для тех, кому нужно больше места и комфорта во время пребывания в Биллингсе.

Отель Home2Suites Billings неожиданно стал для нас базовым лагерем во время незапланированного и эмоционально тяжелого пребывания в Биллингсе. Мы приехали после полуночи, после зимней бури, прошедшей через два штата, из-за срочных медицинских решений, касающихся члена семьи, госпитализированного в реанимацию. Наше пребывание закончилось примерно так же — еще одна буря по дороге домой, когда нашего родственника перевели на другой уровень ухода.
Несмотря на обстоятельства, команда Home2Suites сделала наше пребывание максимально комфортным и поддерживающим. Отель был постоянно чистым и аккуратным, а наш номер предоставил комфортное место для отдыха, расслабления и даже мог служить резервным офисом для периодической удаленной работы. Хотя кровати и мебель явно были изношены, в целом все было чисто и удобно.
В первую ночь мы заметили в номере несколько тревожных пятен. Когда мы сообщили об этом на ресепшене на следующее утро, команда немедленно извинилась, объяснила, что они занимаются обновлением номеров, и предложила переселить нас в другое место, когда нам будет удобно. Новый номер — хотя и все еще изношенный — был чистым и комфортным. В каждом номере был стол и стул, которые отлично подходили для работы с электронной почтой и выполнения несложных задач. Когда позже мы заметили, что механизм регулировки высоты стула сломался, проблему сразу же устранили без промедления.
Обслуживание действительно впечатлило.

В отеле H2Suites вас ждёт дружелюбное и неизменно превосходное обслуживание! Тренажерный зал, зона для завтрака и бассейны поддерживаются в чистоте и порядке благодаря внимательному и отзывчивому персоналу. Похоже, персонал разделяет сильную трудовую этику. Очень понравилось здесь!

В целом, комната была отличной, за исключением жирных отпечатков пальцев и волос по всей микроволновке, а также засохшей еды на её ручках. Это очень беспокоило, так как у меня пищевая аллергия. Непонятно, откуда взялись этот жир и корки. Подушки на моём диване были очень изношенными и невероятно плоскими. Это мои единственные две претензии. Пожалуйста, замените подушки на диване на следующий урок и, пожалуйста, убедитесь, что вся кухонная утварь чистая и стерильная. Хотя я звонил вниз и просил уборку, поднялся и убрался, они приехали сразу же, но этого всё равно не должно было случиться.

Этот отель кишит клопами. Из-за них мне пришлось сменить номер в первую ночь. В новом номере теперь летают два клопа. Сотрудник на стойке регистрации был очень груб и сказал, что не может ничего сделать, кроме как отвезти меня в другой отель. Возможно, он тоже живёт в месте, кишащем клопами, но это неприемлемо.

Моё пребывание в отеле Hilton Home2Suites Billings крайне разочаровало. Диван был настолько грязным от пятен, волос и «починки» скотчем, что я отказываюсь на него садиться. Пуфик выглядел так, будто его протащили по улице за грузовиком – искусственная кожа была изорвана в клочья. Честно говоря, они нашли эту мебель на тротуаре перед студенческим студенческим обществом? Ковёр в пятнах. Абажуры тоже в пятнах и дырках. Кухонная столешница не была вымыта, и на ней были пятна от пролитого кофе. Территория вокруг отеля выглядит отвратительно. Если отель стремится поддерживать такой низкий уровень обслуживания, ему следует устанавливать цены как в Motel 6, а не те высокие, которые он взимает. Персонал на стойке регистрации очень приветливый. Избегайте этого отеля, если у вас нет домашних животных, которые портят номера в отелях – они не заметят разницы.

Это был ужасный опыт: номер был грязный, повсюду валялись растрепанные волосы, на постельном белье были пятна от косметики, а кухонная утварь грязная. Единственным положительным моментом была девушка на ресепшене, которая помогла нам заселиться. Я не помню ее имени, но только ей я могу поставить 5 звезд.

Неудачное расположение. Много интересных людей бродит вокруг. Не хотелось ничего оставлять в машине. В первом номере пахло собакой и духами какой-то пожилой женщины. Я попросил переехать, и персонал был великолепен! Во втором номере пахло не очень, но я всё равно остался. Не знаю, в чём дело, но в этом месте не было ни ощущения чистоты, ни запаха. Я понимаю, что в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, но я останавливался в других отелях Home2, и они были просто потрясающими.

Из-за шума вертолётов и транспорта (и хлопанья дверью по ночам) ночь выдалась тяжёлой.
На завтрак хороший выбор. Кофе и чай в течение всего дня – просто супер, особенно после вышеупомянутой бурной ночи.
Размер номера был хорошим, приятно было посидеть на заднем дворике.
Не понимаю, как этот отель можно считать подходящим для длительного проживания, если здесь нет даже одной конфорки. Наверное, можно, если разогревать всю еду в микроволновке.

Удобно для аэропорта и центра города! Расположение отличное, в классических люксах Home2 с просторными и очень чистыми номерами. Завтрак всегда хороший. Идеально для деловых путешественников, таких как я. Небольшой семье тоже будет комфортно, а крытый бассейн — приятный бонус.

Номер был просторным. Чистым и комфортным. В номере было хорошее освещение у кровати и удобный доступ к зарядным розеткам. Персонал, особенно Анджело, Фрэнк и Дон, был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был приличным. Отель находится всего в 5 минутах от аэропорта, и мы смогли воспользоваться трансфером.

Не понимаю, как можно в номере с кухней, где есть посуда и посудомоечная машина, но нет ничего, кроме микроволновки, чтобы готовить. Плита была бы кстати. К счастью, на улице есть грили. Но тащить еду через бассейн к грилю — это странно. Персонал был приветливым, номер тихий и чистый, а завтрак был неплохим.

Я путешествую по стране и останавливаюсь в отелях Hilton. Я просыпаюсь в 5 утра каждый день. Поскольку у меня длинный день езды на мотоцикле по стране, это очень утомительно. Сотрудник стойки регистрации звонит мне в номер в 22:45, чтобы спросить, есть ли у меня в номере тележка для багажа. Вы шутите? Я сплю уже больше часа. Этому сотруднику нужно лучше подготовиться!

Я понятия не имею, как этот отель имеет такой высокий рейтинг или как он считается 3-звездочным отелем. В нашем номере пахло мокрой собакой, может, собачьей мочой — на диване была кровь, пол явно не пылесосили, а в ванной повсюду были комки шерсти. Даже в коридоре стоял невыносимый запах, и по всему коридору было несколько больших пятен. Мы попросили поменять номер, но, к сожалению, других свободных номеров не было, и единственный вариант, по словам персонала, — это освободить наш номер, чтобы они могли прийти и принести машину, которая потенциально могла бы нейтрализовать запах. Персонал на стойке регистрации в основном сказал, что мы, скорее всего, не хотели этого делать — было поздно, когда мы заселились, и, похоже, они не хотели дополнительной работы — так бесполезно. Больше никогда здесь не остановлюсь и хотел бы получить возврат денег, чтобы найти другой отель на ночь.

Отличное место для проживания! Отличное расположение рядом с центром города и обеими больницами! Бонус! Персонал очень дружелюбный, особенно администраторы на стойке регистрации. Джен — самая отзывчивая сотрудница отеля, которую я когда-либо встречал. У меня такое ощущение, будто у меня есть консьерж!

Отель и обслуживание были отличными, НО с торговыми точками было что-то не так. Я попробовал 6 разных розеток, и ни одна из них не подвела мой cpap. Я спросил, были ли в комнате какие-либо проблемы с электричеством, и они не сообщили ни о чем.

Замечательное пребывание. Отель и номер были чрезвычайно чистыми, а персонал был очень приятным. Этот отель расположен рядом с полнофункциональным магазином/аптекой, и есть даже хорошее внешнее патио с местом для костра. Много места для парковки снаружи и приличный фитнес-зал. Короче говоря, этот отель соответствует бренду Hilton.