Отзыв об отеле The Lodge at Big Sky 3*

Justice T.

2/10
EnglishРусский
Ошибки случаются — важно то, как с ними справляются, а они даже не попытались.
Негигиенично и неумело организовано, горничные дважды совершили отвратительный и негигиеничный поступок!
Я постирала свои термоштаны вручную, повесила их сушиться на перекладину в душевой. Одежда была чёрной, это было хорошо видно, этого легко было избежать, но уборщицы засунули грязную, заплесневелую занавеску для душа ВНУТРЬ моих сушащихся штанов. Занавески для душа отвратительны и редко стираются между гостями! В номере пахло плесенью.
Женщина на ресепшене сказала, что это больше не повторится, но ничего не предложила в качестве компенсации за время и неудобства, связанные с повторной стиркой и сушкой моей одежды.
А всего через два дня горничные повторили это СНОВА! На этот раз они засунули занавеску для душа в мою губку для душа. Я приложила фотографию, и жаль, что я не сфотографировала то, что они сделали с моими штанами.
Это просто возмутительно — класть что-то грязное и заплесневелое на губку для душа, которой гость моется. Мне пришлось её выбросить. Сотрудники на ресепшене заняли оборонительную позицию, не предложили никакого решения, и мы так и не получили ответа от руководства. Сотрудник на ресепшене сказал, что так они убираются.
После прекрасного дня в прекрасном месте, вернувшись в номер, мы увидели, какие отвратительные вещи делают горничные, это вызвало стресс и испортило вечер. Меня это заставило задуматься о том, какие ещё мерзости делают горничные в этом отеле.
Кроме того, чтобы добраться до подъемника, нужно идти по опасной двухполосной обледенелой дороге без тротуара.

Цена номера от 21 900 ₽

Выбрать номер в The Lodge at Big Sky
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.