Отзыв об отеле The Village At Indian Point Resort 3*

Мы с семьёй останавливались в номере 905 в июле 2025 года.
– Мы заселились после закрытия, и у них должна быть корзина с ключом в конверте. В нашем случае этого не произошло: сотрудники администрации забыли перепроверить список перед уходом, и у нас не было ключа. Нам пришлось позвонить и попросить кого-нибудь оставить нас на ночь, но мы не смогли уйти, потому что у нас не было ключа, чтобы запереть номер. На следующее утро нам пришлось пойти в офис за ключом. Они открываются только в 9:00, а мы хотели пораньше добраться до Silver Dollar City. В конце концов, мне удалось найти другого сотрудника, который смог взять наш ключ, чтобы мы смогли уехать.
– Когда мы собирались лечь спать в первую ночь, мы откинули простыни и заметили на них волосы и грязь. К тому же, они выглядели так, будто их уже заснули. Плохая уборка.
– Когда мы собирались принять душ в первое утро, в ванной не оказалось мочалок. Плохая уборка.
№4 – В шкафу было явно разбито стекло, которое уборщицы должны были вовремя зафиксировать.
№5 – Одна из москитных сеток была смещена и могла представлять опасность для маленьких детей, если бы упала.
№6 – Мебель устарела, обивка одного стула отслоилась.
№7 – В последний вечер нашего пребывания кто-то решил устроить вечеринку у бассейна допоздна и включить громкую музыку. Это совсем не весело, когда на следующее утро тебе предстоит восемь часов езды.
№8 – Вокруг бассейна повсюду таблички с надписью «Еда и напитки в бассейне запрещены». Но каждый раз, когда я водил внуков в бассейн, несколько человек пили пиво.
№9 – Раз уж это курорт, то в правилах указано, что перед отъездом нужно положить использованную посуду в посудомоечную машину и включить её, моющего средства для этой посуды они не оставили. Похоже, нам придётся заказывать своё. Первые пять пунктов я сообщила женщине, которая получила мой ключ. Она их записала и сказала, что передаст их на стойку регистрации, и они, возможно, позвонят мне, чтобы обсудить их. Они так и не позвонили. Видимо, им всё равно.
Мы останавливались здесь не в первый раз, даже в этом номере, но больше не поедем. За почти 300 долларов за ночь и дополнительную плату за уборку в 69 долларов можно было бы подумать, что вас ждёт чистота и порядок. Во время нашей поездки всё было иначе. Я точно никому больше не порекомендую это место.