Hampton Inn Branson - Branson Hills

Сотрудница на ресепшене, работавшая в первую ночь нашего приезда, была просто замечательной. Она сделала все возможное, чтобы наша регистрация прошла легко.
После этого все пошло немного наперекосяк. Туалет плохо смывал, а раковина не сливала воду. Комната охлаждалась неравномерно, и, несмотря на включенный кондиционер (70 градусов по Фаренгейту), прохлада держалась недолго.
Была большая протечка воды с потолка, и им пришлось выставить вентиляторы, которые довольно громко дули в коридоре прямо у нашей двери. Когда вы выходили из лифта, вода капала в ведра.
В последний день нашего пребывания горничные не убирали наш номер. Когда я сказала об этом на ресепшене, она ответила, что их нет на сегодня. Следует также отметить, что дверь в наш номер не закрывалась должным образом. Когда мы вернулись в субботу, она была открыта, и наши вещи были внутри.
Наконец, за неделю до приезда мы получили электронное письмо о том, что тренажерный зал, бассейн и другие удобства закрыты. К тому времени все остальные отели были забронированы. Персонал был приятным, но сам отель оставил не самые лучшие впечатления. Я уже останавливался здесь раньше, но это пребывание оказалось намного хуже, чем я ожидал.

Мы уже бывали в этом отеле Hampton Inn в Брэнсоне и продолжаем туда возвращаться. Отель расположен в прекрасном месте. Здесь так тихо и спокойно. Номера, все здание очень чистое и ухоженное, а персонал просто замечательный. В прошлый раз, когда мы были там в октябре 2025 года, я попросила принести мне стул в номер с кроватью размера «кинг-сайз», чтобы я могла смотреть телевизор, и чтобы у меня не болела спина, и самый приятный сотрудник принес его мне в номер. Он был очень любезен и так хорошо обслуживал. Мы будем всегда возвращаться сюда снова и снова. Большое спасибо, Дебора С.

Персонал был просто потрясающим. Генеральный менеджер Джозеф Санчес — превосходный специалист в своей работе. Отель и номера были чистыми. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Наши потребности были удовлетворены. Мой отец, который передвигается в инвалидной коляске, мог легко передвигаться по отелю и своему номеру. Мы интересовались окрестностями, и персонал был очень отзывчивым и знающим. Мы были там на выпускном и провели всего несколько ночей, но персонал заслуживает 10 звезд.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Завтрак неплохой. Обычно я стараюсь останавливаться здесь, когда бываю в Брэнсоне.

Я прекрасно провела 5 ночей в отеле Hampton Inn в Брэнсон-Хиллз. Во время моего пребывания у меня возникла проблема с кредитной картой, и Рошель на ресепшене проявила невероятное терпение и оказала мне неоценимую помощь, оказав содействие.
Через пару дней у моего сына появилась небольшая рана на колене. Таня, работавшая в тот вечер, быстро предложила помощь и сразу же предоставила бинты. Она также обязательно сообщила о ситуации менеджеру на ресепшене.
На следующий день Кимберли связалась с нами, чтобы узнать, как дела у моего сына и нужна ли нам еще какая-либо помощь. Такой уровень заботы и внимания действительно отражает суть гостеприимства.
Большое спасибо всем за ваше превосходное обслуживание, доброту и искреннюю заботу о моей семье. Это сделало наше пребывание еще более запоминающимся.

Итак, начнём с того, что высокой, полной женщине на ресепшене нужно пересмотреть своё отношение. Она показалась мне высокомерной и вела себя так, будто у неё ничего не воняет. Я не знаю, что я или моя семья сделали этой женщине, чтобы заслужить такое отношение, но знайте, в следующий раз, когда я остановлюсь здесь, и вы снова так себя поведёте, я не буду молчать и вести себя вежливо, вы получите по заслугам, и даже больше. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ со своими платящими гостями как с дерьмом!
Для отеля Hilton/Hampton завтрак был довольно посредственным, в лучшем случае — самые простые блюда.
Другой персонал, с которым мы общались, был, по крайней мере, приятным.
Номер был чистым и приличным, без проблем.

Расположен в жилом районе, но до всего можно добраться всего за 15-20 минут. Персонал был феноменальным, очень дружелюбным и гостеприимным. Они создали ощущение, будто мы с семьей. Единственный минус — в последний день на завтраке было мало вариантов для девушек.

Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы на вас кричали и относились к неуважению. Я являюсь участником Hilton с 2012 года, и со мной никогда не обращались с таким неуважением. Я подхожу к стойке, и молодая девушка с каштановыми волосами говорит, что мы больше не используем приложение для оплаты наличными. Я говорю, хорошо, без проблем. Я выхожу к машине и беру свою дебетовую карту, но поскольку это был банк, с которым я была знакома, пожилая леди с короткими светлыми волосами говорит, что мы не можем это принять. Я сказала, что это карта, которую я использовала каждый раз, когда останавливалась в отеле Hilton. Она продолжила говорить, что все люди, подобные тебе, говорят это. (Я чернокожая женщина), она начинает кричать на меня и говорит, что я не потеряю свою работу из-за тебя, она вскидывает руки и уходит. Я никогда не повышала на нее голос или что-то в этом роде. Так что она оставила меня стоять у стойки, в этот момент я выхожу на улицу к машине; Другая молодая девушка позвонила, и ей сказали, что всё в порядке, я могу воспользоваться картой. В этот момент я даже не хочу здесь оставаться, потому что зачем тратить деньги, если тебя там стереотипно и плохо обошлись? Я очень надеюсь, что всё это будет заснято на видео, потому что я хочу, чтобы всё это было видно. Мы ехали 8 часов до Брэнсона, чтобы посмотреть спектакль; и у нас буквально не было времени куда-то ещё, поэтому мы остались на одну ночь и сразу же уехали следующим утром.

Минусы: в номере не было гостевого стула, за исключением одного неудобного кресла у стола. Номер был темным и недостаточно освещенным. Вода в душе была холодной. Плюсы: номер был чистым, завтрак был выше среднего, персонал дружелюбный и отзывчивый.

Номер был чистым. Небольшой ремонт. В номере не хватало как минимум двух удобных кресел для просмотра телевизора, чтобы не приходилось сидеть на кровати.

Номер был очень чистым и опрятным. Душ был отличным. Горничные были очень любезны и с пониманием отнеслись к тому, что мы взяли с собой ребёнка, когда попросили чистые полотенца и дополнительные мусорные мешки.
Бассейн был хороший, его глубина варьировалась от 0, 9 до 1, 5 метров.
Завтрак был сопоставим с другими завтраками в Хэмптоне: картофель, сосиски, вафли, овсянка, яичница-болтунья.
В целом, отличный отель. Рекомендую остановиться здесь.

Это был просто кошмар от начала и до конца. Нас поселили в номер не той категории на три ночи. Они не спешили с решением, но быстро сообщили, что «система централизованного бронирования ужасна». Как будто это как-то решает проблему. Кровати словно бетонные. Туалет засорился в первом же номере, куда мы заселились. Когда нас наконец переселили в номер нужной категории, туалет не смывал при первом смыве, а потом булькал и наполнял ванную комнату чудесным запахом нечистот. Мы не видели нечистот, но чувствовали их – просто ужас. Мы провели здесь 5 ночей, и это было ужасно.

Мы прекрасно провели время в отеле Hampton Inn Branson-Branson Hills. Мы провели там 4 дня и 3 ночи, и это было отличное путешествие, которое превзошло все ожидания. Горячий завтрак, включенный в стоимость, был очень вкусным, и в нём предлагалось как тесто для вафель с разным составом, так и обычное тесто. Бассейн работал хорошо, с 6:00 до 23:00. Персонал и обслуживание были дружелюбными, быстрыми и гостеприимными. Отель расположен немного дальше от Стрипа, в районе Силвер-Доллар-Сити, но в целом это был прекрасный отдых, очень рекомендую.

Семейный отдых, остановитесь здесь все. Это была наша вторая поездка в Брэнсон, и этот отдых был лучшим. Этот отель в Хэмптоне чистый, тихий, спокойный и просто фантастический. От стойки регистрации до номеров, уборщиц и завтрака. Это 5-звёздочный отель. Кроме того, расположение отличное. Он находится буквально в 12 минутах от центра города и всего остального.
Как я уже говорил, могу сказать достаточно об этом отеле в Hampton Inn. Здесь очень чисто, а бассейн тоже отличный.
Идеальное место как для деловой поездки, так и для семейного отдыха.

Мы с семьёй остановились в этом отеле на 2 ночи вместо 3, которые мы бронировали по акции. В первую ночь всё было хорошо, но на следующий день я обнаружила клопов, ползающих по неиспользованной кровати. Я сняла на видео, убила их и ещё раз проверила обе кровати перед тем, как отправиться на прогулку. Когда мы вернулись, оказалось, что постельное бельё не меняли на чистое. В ту ночь я проснулась от невыносимого зуда. Всё стало настолько плохо, что я вся покрылась крапивницей, и я поговорила со своим женихом, после чего мы оба согласились уехать на день раньше. Девушка на стойке в то утро была любезна, упростила процесс оформления заказа и дала мне Бенадрил. Моего жениха и сына тоже укусили, но им, конечно, было не так плохо, как мне. Когда отёк и крапивница спали, стало ясно, насколько всё плохо. Я очень разочарована в Хэмптоне, поскольку мы всегда выбираем эту компанию для проживания.

Прекрасное место. Очень чисто. Горячая вода, холодный кондиционер. Завтрак был горячим и свежим, и каждый день что-то новое. Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим 💯. Мы отлично провели время и спокойно спали каждую ночь.

БЕККИ на стойке регистрации просто потрясающая. Несмотря на то, что мы зарегистрировались очень поздно (11 вечера), она все равно встретила нас сразу и так любезно, и не заставила нас чувствовать себя обузой. Она поблагодарила меня за то, что я бриллиантовый участник, и это было действительно искренне. Она объяснила все удобства и время их открытия/закрытия.
Она была очень дружелюбной и внимательной, и была такой приятной.
Бекки — рок-звезда 10/10!